保潔項目經(jīng)理崗位職責(zé)和工作要求
保潔項目經(jīng)理崗位職責(zé)和工作要求
項目經(jīng)理，是指企業(yè)建立以項目經(jīng)理責(zé)任制為核心，對項目實行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。那保潔公司的項目經(jīng)理的工作職責(zé)有什么呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的保潔項目經(jīng)理崗位職責(zé)，以供大家閱讀。
保潔項目經(jīng)理崗位職責(zé)篇一
1、工作職責(zé)制定公司保潔工作計劃，組織安排各項保潔服務(wù)工作。
2、獨(dú)立開發(fā)新的保潔項目 。
3、檢查和指導(dǎo)保潔員的工作，確保達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。
4、對所管理項目日常工作中所涉及的客戶溝通、工作安排、制度執(zhí)行、人員招聘、人員調(diào)配、服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)等實行首問責(zé)任制。
5、熟悉所管理項目的特點和具體情況，熟練掌握所管理項目員工的配置和各項工作的流程，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項管理制度，狠抓崗位責(zé)任制的落實，努力提高知識水平和業(yè)務(wù)水平。
6、負(fù)責(zé)所屬員工的工作安排、月度考核每月28日前完成?和崗位培訓(xùn)工作。做好所屬員工的綜合素質(zhì)教育，定期組織培訓(xùn)，每月不少于1次并做好臺賬記錄。
7.嚴(yán)守委托方及公司的機(jī)密，加強(qiáng)對所屬員工的監(jiān)管力度確保各項管理服務(wù)工作有序、正常的開展。
保潔項目經(jīng)理崗位職責(zé)篇二
1.對保潔總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.由保潔總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)項目管理處的整體工作。
3.對項目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
4.制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報保潔總經(jīng)理批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按工作計劃完成相關(guān)工作。
5.處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。
6.嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
7.建立健全項目管理處的規(guī)章制度。
8.按ISO—9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項目管理處的體系文件。
9.組織對項目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
10.對業(yè)主二次裝修的管理負(fù)直接責(zé)任，嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。
11.親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。
12.對項目管理處保潔管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。
13.親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。
14.有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。
15.有權(quán)處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
16.審核項目管理處物品采買的申請，上報保潔總經(jīng)理審批。
保潔項目經(jīng)理崗位職責(zé)篇三
1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進(jìn)和提高保潔管理工作水平的意見措施。
2、對公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報工作，按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項目保潔管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報。
4、進(jìn)行巡視，對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。
6、每月組織一次對機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改。
7、監(jiān)管財務(wù)各類款項的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算。
8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。
9、負(fù)責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定。
10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的保潔管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。
11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。
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