領(lǐng)導風格的范圍在哪里

　　所謂領(lǐng)導風格，是指領(lǐng)導者的行為模式。領(lǐng)導者在影響別人時，會采用不同的行為模式達到目的。有時偏重于監(jiān)督和控制，有時偏重于表現(xiàn)信任和放權(quán)，有時偏重于勸服和解釋，有時偏重于鼓勵和建立親和關(guān)系。那么領(lǐng)導風格的范圍在哪里?

　　每個領(lǐng)導者在日常管理中使用四種領(lǐng)導風格都有其傾向性。不論管理者是否學習過情境領(lǐng)導理論，事實上，他們在日常工作和生活中，都曾經(jīng)用過四個領(lǐng)導風格中的某些風格去影響他人。所以，領(lǐng)導風格范圍是指領(lǐng)導者個體在日常管理中使用某些領(lǐng)導風格的傾向性。換句話說，領(lǐng)導風格范圍是指領(lǐng)導者在領(lǐng)導力測評中表現(xiàn)出來的對于四種領(lǐng)導風格的使用習慣。中國企業(yè)界的多次領(lǐng)導力測試結(jié)果表明，在中國的管理者中，只有少部分人曾經(jīng)用過四種領(lǐng)導風格去影響他人;大多數(shù)人平生僅使用過三個領(lǐng)導風格，還有少部分人管理者只用過兩個領(lǐng)導風格。通過觀察一個領(lǐng)導者的領(lǐng)導風格范圍，可以看出該領(lǐng)導者在試圖影響他人時，自己在改變行為方式時有多少彈性。

　　領(lǐng)導風格的范圍：主要領(lǐng)導

　　主要領(lǐng)導風格是指領(lǐng)導者最常使用的風格。在領(lǐng)導力評估中，四個象限中最大的數(shù)字，就代表了他的主要領(lǐng)導風格。通常每個領(lǐng)導者在發(fā)揮影響力時總是有一個領(lǐng)導風格是他的“最愛”，我們將這個風格稱之為“主要領(lǐng)導風格”。例如，營銷團隊的管理者偏愛的主要領(lǐng)導風格是推銷型領(lǐng)導風格。

　　領(lǐng)導風格的范圍：次要領(lǐng)導

　　次要領(lǐng)導風格，與主要領(lǐng)導風格不同，它可以包括一個以外的風格。當領(lǐng)導者不使用他的主要風格時，這些風格可能成為他的后備“風格”。

　　領(lǐng)導風格的范圍：關(guān)系行為

　　關(guān)系行為是領(lǐng)導者滿足被領(lǐng)導者心理需求的領(lǐng)導行為。包括傾聽、鼓勵、表彰、表現(xiàn)信任、提升參與感、建立親和關(guān)系和歸屬感等。領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者進行雙向或者多向溝通，是關(guān)系行為的主要特征。

　　怎樣理解關(guān)系行為呢?管理學者張理軍博士講過這樣一個例子。假設(shè)一個員工連續(xù)加班，產(chǎn)生了嚴重的焦慮感，同時工作中開始頻繁出現(xiàn)失誤。那么，他的上司首先應將注意力放在失誤上還是放在體貼關(guān)懷上，對于這位員工迅速恢復狀態(tài)的影響是不一樣的。假如上司找時間與這位員工聊聊天，傾聽他當下的感受，并且對他工作中的閃光點多給予肯定和認可，而暫時不去談?wù)撍氖д`，這就表現(xiàn)出了“領(lǐng)導者的關(guān)系行為”，相信會更加有利于這位員工保持工作熱情和提升對于工作質(zhì)量的承諾度。

　　領(lǐng)導風格的范圍：工作行為

　　工作行為是指領(lǐng)導者清楚地說明個人或組織的責任的程度。這種行為包括告訴對方“你是誰”(角色定位)、該做什么，什么時間做，在哪里做，以及如何做。從領(lǐng)導者到被領(lǐng)導者的單向溝通是工作行為的典型特征。

　　以下是保羅·赫塞博士講過的一個例子。你做血液化驗的情形就是一個存在大量工作行為的例子。在進行抽血化驗時，化驗員可能一直在命令你。他對你的不安毫不理會，命令你挽起衣袖，伸直胳膊;告訴你在抽血的時候要握緊拳頭。抽完血以后，他又會給你棉球要求你壓住剛才抽血的地方。在抽血的過程中，你可能會感到有點恐懼，但化驗員還是會按部就班地把工作做完。有趣的是，化驗員的命令語氣，不會讓你感到不滿，相反，去能夠幫助你增加信心和幫助你克服恐懼感。