奧美公司的企業(yè)文化

　　奧美公共關(guān)系國際集團(tuán)(簡稱：奧美公關(guān))，1980年成立于美國紐約，是世界十大專業(yè)公關(guān)公司之一，它和奧美廣告等姊妹公司分享同一企業(yè)品牌。下面一起看下奧美公司的企業(yè)文化。

　　企業(yè)文化是一個(gè)由許多內(nèi)容組成的有豐富內(nèi)涵的復(fù)合概念，它所含傳統(tǒng)、神話、宗教、風(fēng)俗、習(xí)慣、英雄主義、價(jià)值觀和特色。

　　企業(yè)文化并不是游離于社會文化的產(chǎn)物，它植根于整個(gè)社會文化，打上社會文化的深刻印記，然而，它又有著自己的特定內(nèi)涵，有著明顯的固有的特征。沒有文化的人是一個(gè)愚蠢的人，而沒有文化的企業(yè)，則是一臺失控的狂亂飛轉(zhuǎn)的機(jī)器。這就是我所理解的企業(yè)文化。

　　我們的工作人員將他們的整個(gè)職業(yè)生涯奉獻(xiàn)給我們的公司。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，我們竭盡全力使每個(gè)工作人員在公司的工作生涯成為一個(gè)愉快、幸福的經(jīng)歷。我在我的所有工作目標(biāo)中，將這一目標(biāo)置于我們工作的首位，我相信，要使公司能為客戶提供一流的服務(wù)，為股東們賺得利潤，全依仗于我們能否為公司每個(gè)雇員創(chuàng)造一個(gè)美好、幸福的工作環(huán)境。

　　我們把每個(gè)雇員作為一個(gè)“人”，而不是作為一件工具來對待。這聽起來似乎有些虛發(fā)議論。然而，實(shí)際上作為以追求利潤為行為目標(biāo)的企業(yè)來說，要做到這一點(diǎn)似乎并不那么容易。。我們幫助他們解決一切困難與麻煩——工作、疾病、酗酒等等。

　　我們幫助他們，使他們的天賦得到最好的發(fā)揮。我們投以非常巨大的資金和時(shí)間用于雇員訓(xùn)練和培養(yǎng)，這個(gè)投資量之大，大概是我們的任何競爭對手不能與之相比的。

　　我們的管理系統(tǒng)是非常民主的，我們不喜歡官僚政治，反對一級吃一級的森嚴(yán)的等級制。我們憎惡企業(yè)管理中的無情、冷酷、失去人性的態(tài)度與方法。它使企業(yè)活動的根本目的異化，從創(chuàng)造文明變成對文明的踐踏。

　　我們給經(jīng)理很大的自由和獨(dú)立自主權(quán)。

　　我們喜歡以禮貌、優(yōu)雅方式處事的人。我們的紐約營業(yè)所還專門設(shè)立了“禮貌作風(fēng)年獎(jiǎng)”——即以第一個(gè)獲獎(jiǎng)?wù)叩拿置闹鞝査?法因獎(jiǎng)。

　　我們喜歡誠實(shí)的人，我們奉行的實(shí)踐原則是：對客戶誠實(shí)、對供應(yīng)商誠實(shí)、對公司誠實(shí)——歸根到底，對消費(fèi)者誠實(shí)。我們不贊賞浮躁淺薄的人，我們鄙視專搞派別紛爭的“辦公室政客”、馬屁精、恃強(qiáng)欺弱的惡霸和自負(fù)獨(dú)妄的人。

　　我們反對文牘主義。每個(gè)人都有同等的獲得提升的機(jī)會。我們沒有任何偏見——宗教偏見、民族偏見和性別偏見。我們嫌惡裙帶關(guān)系和其他任何形式的偏袒。

　　在提拔工作人員擔(dān)負(fù)高級職務(wù)時(shí)，個(gè)人品德與其他條件一樣，也是左右我們視線的一個(gè)因素。

　　如同所有具有強(qiáng)大文化的公司一樣，我們也擁有我們的英雄——為公司創(chuàng)立了我們的文化的老一代工作人員。他們并不都是我們的高級管理人員。他們包括不朽的丹麥排字工人博爾吉;在紐約公司工作了34年的司庫謝爾比?佩奇;英國藝術(shù)指導(dǎo)，我們公司歷史上最風(fēng)趣的人阿瑟?威爾遜;指導(dǎo)公司內(nèi)數(shù)千萬人通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程的保羅?貝克菜以及《觀點(diǎn)》雜志主編。老資格的廣告撰稿人，非凡的筆桿子和新觀點(diǎn)創(chuàng)立者喬爾?拉斐爾森。他們是公司文化的精粹，是全體工作人員的榜樣，也是我們公司文化的象征。