點(diǎn)評(píng)：換種角度來(lái)看，第一，數(shù)字營(yíng)銷能夠讓品牌更豐富、更多故事性——這可能是線下傳統(tǒng)營(yíng)銷要花大價(jià)錢甚至是完成不了的東西;第二，數(shù)字營(yíng)銷的互動(dòng)，會(huì)讓消費(fèi)者給予品牌更多的反饋，品牌也能根據(jù)這種反饋?zhàn)龈鞣N調(diào)節(jié);第三，數(shù)字渠道成為實(shí)際渠道的有效補(bǔ)充。

　　吳品慧是“跨界者”，在洗護(hù)、日用、飲料、服裝跨界的她，認(rèn)為以后會(huì)出現(xiàn)更多像她一樣的跨界營(yíng)銷人士。因?yàn)椋跀?shù)字面前，已經(jīng)沒(méi)有行業(yè)之分。

　　這產(chǎn)生了一個(gè)“很可怕”的前景，那就是各個(gè)品牌不再是同類之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是所有品牌在消費(fèi)者“注意力”層面的競(jìng)爭(zhēng)。哪些品牌能夠率先在有限的三五分鐘內(nèi)贏得消費(fèi)者的青睞，并且讓人記住、讓人喜愛(ài)，才是最大化的數(shù)字營(yíng)銷的傳播價(jià)值。“數(shù)字技術(shù)的發(fā)展給了人們更多資訊和無(wú)限性創(chuàng)造的可能。而因?yàn)樘菀撰@得訊息，便也會(huì)容易忘掉，所以品牌最需要搞清楚的就是怎樣讓消費(fèi)者在短時(shí)間認(rèn)識(shí)自己，愛(ài)自己。”

　　“中國(guó)如此大的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)數(shù)，如果完全以投入資金來(lái)取勝，單說(shuō)在上海，隨便買一個(gè)廣告都可能瞬間不見(jiàn)一千萬(wàn)。從前零售業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于實(shí)業(yè)產(chǎn)品，而未來(lái)的優(yōu)勢(shì)應(yīng)在于營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)。到那時(shí)，品牌價(jià)值觀將會(huì)在其中扮演重要作用。”

　　那么，你呢，作為營(yíng)銷人，你如何讓消費(fèi)者愛(ài)你的品牌，而不是討厭?