寶潔公司的經營理念
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寶潔是全球500強企業(yè)，在中國日化行業(yè)占據了半壁江山，其營銷和品牌戰(zhàn)略都被寫入了各種教科書，究其成功之處，主要表現在如下方面：多品種戰(zhàn)略從香皂、牙膏、漱口水、洗發(fā)精、護發(fā)素、柔軟劑、洗滌劑，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到衛(wèi)生紙、化妝紙、衛(wèi)生棉、感冒藥、胃藥，橫跨了清潔用品、食品、紙制品、藥品等多種行業(yè)。憑借充足的運作資金，以日化聯合體的形式來統(tǒng)一策劃和統(tǒng)一運作。
概念營銷
1、制造概念
縱觀寶潔的所有廣告，無一例外每個品牌都被賦予了概念：飄柔的柔順、海飛絲的去屑……同時再利用廣告宣傳不斷強化概念：“洗發(fā)護發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”、“ 頭屑去無蹤，秀發(fā)更干凈”……都彰顯了不同品牌的功效及特質。
數據表明，制造概念已成為寶潔殺入中國市場的殺手锏，屢試不爽。從中國區(qū)域的第一款產品海飛絲開始，寶潔產品陸續(xù)獲得成功。
2、產品定位策略
寶潔如此眾多的品牌，都有其產品定位，他們大多是屬于中高檔，集品牌精神和時尚型容于一體。他們的一位高層說過，品牌的三個境界是清潔型、功能型、時尚型和最高層次的品牌型。
3、時間策略
制造概念、產品定位明確后，寶潔便開始施展他的時間策略，即長時間的廣告?zhèn)鞑?。不管是飄柔還是舒膚佳，都持續(xù)投入大量廣告費加以確定概念、強化品牌、錘煉公眾意識，因為不是持續(xù)的廣告?zhèn)鞑ィ@些品牌的概念難以深入人心，難以保持長期的強大市場占有率。
營銷之道
寶潔營銷之道中的廣告策略經常運用很多方式。主要是：比較法、數據法和證言法。
1、比較法
經常在廣告中與同類型產品相比較，達到突出產品功效的作用。不管是洗發(fā)水、牙膏還是香皂，各個維度的比較，凸顯出產品更有效、更便宜、更實用的特質，從而吸引消費者、提升知名度。
(1)佳潔士：沒有蛀牙
廣告中用雞蛋的兩半對比，“雞蛋為什么會一半變軟了呢”，“因為一半受到了酸的腐蝕，就像我們的牙齒，時間長了不注意保護也會像這個雞蛋一樣”，“有了佳潔士牙膏，其中獨特的配方，可以有效地防止蛀牙。”
(2)海飛絲
洗發(fā)水市場寶潔有四大品牌：飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣，總份額占市場的60%以上。廣告策略上依然使用比較策略，如海飛絲的廣告：葉童在講“以前我有頭皮屑，不敢……用了海飛絲后，穿上黑色的衣服也不怕”。
2.數據法
數據展示也是廣告中常用的手法，寶潔深諳此道。比如玉蘭油：活膚沐浴乳說“24小時不斷滋潤，令肌膚持續(xù)得以改善。一星期內，肌膚會更有光澤，更富彈性”，潔面乳則說“它含有BHA活膚精華……只需七天，就能讓肌膚得到改善”。
數字運用，增強了科學性解釋及理性述求，同時易于理解，提升了信任度。
3.證言法
證言就是通過產品的使用者來說明、評價來證明、表現產品的優(yōu)良。寶潔的SK-Ⅱ廣告便是，鄭秀文、舒淇、劉嘉玲、湯唯等美女明星的代言對公眾判別產生了極大的推動力。SK-Ⅱ“晶瑩剔透”的概念無處不在，深入人心，當然這也是利用巨額廣告費帶來的品牌效應。僅有六片的SK-Ⅱ面膜，價格盡然能賣到600元，但是最令人唏噓的是如此高價依然受到熱捧。
營銷手段
1、派送
其實和巨額費用的廣告?zhèn)鞑ハ啾龋伤褪且环N成本相對較低的營銷方式。通過樣品派送，讓消費者與產品直接接觸，產生了聞其名、見其形、知其效的結果，初步建立了產品印象及感情。派送方式對寶潔后面的大規(guī)模市場占領起到了很好的推動作用。
寶潔實力雄厚、財大氣粗、用心策劃、每年派送，使其產品的品牌影響力、知名度、營銷效果都達到了最佳，值得借鑒。
2.市場調研
前文已經說過，制造概念的同時進行產品定位，再加之需要對廣告效果和用戶滿意度進行評估，所以市場調研也是寶潔營銷的一大利器。寶潔每年在調研上使用的費用就達到5-7億美元。
優(yōu)質的產品、成功的營銷策略，加上多品牌、多投入和準確的市場定位，使寶潔在中國成為具有本土氣息的國際品牌，并且獲得了巨大的市場份額和空前的成功，我們自己的企業(yè)和品牌更應像寶潔學習營銷之道與廣告策略。
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