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      卓越銷售員具備的特質(zhì)

      時間: 弘達781 分享

      卓越銷售員具備的特質(zhì)

        卓越銷售員成功的秘訣很難訴諸文字,因為他們做起事來就如同呼吸般自然,不過她們倒是有一些共同的特質(zhì)。那么下面就讓學(xué)習(xí)啦小編為你介紹卓越銷售員具備的特質(zhì),就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。

        卓越銷售員具備的七個特質(zhì):

        1、謙遜

        人們眼中的銷售銷售員,一般不是咄咄逼人就是自以為老大。其實,真正頂尖的銷售人員往往相當(dāng)謙和內(nèi)斂。他們之所以有業(yè)績,是因為把客戶放在第一位,而不是把自己當(dāng)成整個案子的焦點。

        研究表明,91%的優(yōu)秀銷售人員具備謙遜的品質(zhì)。而那些過分夸耀的銷售人員更容易疏遠顧客而不是贏得他們的信賴。謙遜的銷售人員更傾向于團隊導(dǎo)向,依靠與售前技術(shù)工程師、顧問、管理人員等的共同努力拿下訂單,而不是一味地依靠自己的單兵突擊。

        2、責(zé)任心

        嚴肅對待自己的工作,能夠?qū)Y(jié)果負責(zé)到底。為此,他們能夠掌控整個銷售循環(huán)過程,而不是把控制權(quán)拱手讓給客戶,甚至競爭對手。

        3、成就導(dǎo)向

        盯緊自己的目標(biāo),不斷地衡量自己的表現(xiàn)與目標(biāo)之間的差距。

        4、好奇心

        頂尖的銷售員求知若渴,所以在拜訪客戶時能目標(biāo)專一,主動提出有助于銷售的問題。他們天然地對知識和信息保持饑渴狀態(tài)。他們迫切地想知道結(jié)果和真相,在打銷售電話時思維積極活躍,為了拿到想要的信息,能夠問那些有難度和可能會令人不快的問題。

        5、不過分熱衷交際

        特別愛交際、與顧客貼得過緊的銷售人員,往往不容易在提供推薦和建議時確立自己的支配地位。

        6、不氣餒

        他們能夠從失望、傷心等悲觀情緒中快速調(diào)整和恢復(fù),為下一個機會做好準(zhǔn)備。

        7、不羞怯

        行動導(dǎo)向,給地位高的人打電話時不害怕,給陌生人打電話時不怯場。

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