編者按：商業(yè)模式，就是你服務(wù)客戶的模式。不同的模式，有不同的效能。下面讓我們一起來(lái)看看這篇商業(yè)模式。

　　商業(yè)模式，就是你服務(wù)客戶的模式。不同的模式，有不同的效能。比拼商業(yè)模式，就是比拼服務(wù)效能。服務(wù)效能越高的，商業(yè)模式越牛逼。

　　服務(wù)效能，講究的是供應(yīng)商和客戶的共贏。

　　從一方面看，客戶必須贏，提供的服務(wù)，必須是客戶的最佳方案。不管是需求滿足度，還是性價(jià)比，還是服務(wù)效率，售后服務(wù)，都必須是最佳的。用戶只選綜合最佳的服務(wù)和產(chǎn)品。可能十里以外有另一家飯店，但客戶不愿意花時(shí)間去十里以外吃，那么離得近一點(diǎn)的這家，對(duì)客戶而言，就是最佳的選擇。

　　從另一方面看，服務(wù)商也必須贏。損己利人，很快就流血而忘。要可持續(xù)發(fā)展才行。

　　所以，我總結(jié)的好的商業(yè)模式，就是找到了解決問(wèn)題更好的辦法。解決的問(wèn)題越大，商業(yè)價(jià)值越大。比方說(shuō)你有一個(gè)辦法能讓所有人增加十年壽命，那我估計(jì)你在全球都有客戶。解決問(wèn)題的辦法越高效，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。你不能花十塊錢(qián)解決一塊錢(qián)的問(wèn)題，你要花一塊錢(qián)解決十塊錢(qián)的問(wèn)題才行。

　　我們花了很多時(shí)間在做事情上，卻很少花時(shí)間在想事情上。其實(shí)，想事情，就是做事情。對(duì)商業(yè)模式的探索，可以讓公司少走很多很多彎路。事情就是一點(diǎn)點(diǎn)推敲出來(lái)的。頂層設(shè)計(jì)進(jìn)步一步，戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)步一百步。甚至都不止。任何人經(jīng)商，一定要在商業(yè)模式上多下功夫。

　　公眾號(hào)：日白匠

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