企業(yè)管理中的規(guī)范化管理

　　規(guī)范化管理則是與泰羅的科學管理相對立的，強調的是在管理的過程中，要充分體現人的價值，而不是把人當作一個機器上的螺絲釘和齒輪，是在對人的本質特性準確把握的基礎上，通過確立一套價值觀念體系來引導下屬員工的意志行為選擇。下面小編給大家介紹企業(yè)管理中的規(guī)范化管理。

　　一、企業(yè)管理是企業(yè)經營的基本保障

　　有經營規(guī)劃，才能有管理，所以您現在不是落實制度的問題。而是建設管理模式的問題。企業(yè)經營和企業(yè)管理是兩個重要的構成，企業(yè)經營包括經營項目的選擇、產品服務的定位、價格定位、銷售渠道的定位等。用通俗的方法來解釋，就是你的想法(你想怎么干)。而企業(yè)管理就是保障企業(yè)經營(你的想法)能夠得到落實。比如，你要組織旅游活動，你要提前計劃好，要去哪、用多少時間、要投資多少錢、要達到什么效果。

　　這就經營規(guī)劃。但是能否在執(zhí)行當中達到預期，就需要有管理。管理的核心目標是“降低問題發(fā)生的幾率與避免問題重復出現”，這就意味著，隨著你目的地的不同，而你的管理也是不同的，你要去東北，就要提前準備棉衣，規(guī)避了被凍傷的問題，你要去美國夏威夷游泳，就要在家先帶泳裝，因為當地的泳裝要比國內貴十倍，這就規(guī)避了資金浪費的問題。如果您的企業(yè)沒有一個系統的發(fā)展規(guī)劃，就意味著不可能存在有效的管理，任何制度都不會順利的落實。有制度也是花架子。

　　二、完善企業(yè)管理需要的是一個系統的模式

　　管理模式與管理制度是樹根和樹葉的關系，沒有樹根，樹葉就是枯葉。完善企業(yè)管理，需要一個系統的管理模式，而不是幾個管理制度，管理模式與管理制度是樹根和樹葉的關系，沒有樹根，樹葉就是枯葉。這就是導致很多企業(yè)出現管理制度執(zhí)行不下去的根本問題之一。管理模式是由若干個管理體系構成(根據企業(yè)的經營規(guī)劃而定)，管理體系又是由若干個流程而定(根據要規(guī)避的問題而定)，在流程的基礎上才能體現制度，這樣的制度才能得到順暢的落實。

　　三、管理制度越有針對性越好。

　　能夠規(guī)避“問題”的管理制度，才是好制度。“6P-企業(yè)管理模式”有一個理念，“能夠規(guī)避問題的制度才是好制度”，這就意味著，制定管理制度的人即要具備發(fā)現問題的能力，還要有處理管理問題的經驗。否則就會漏洞百出，失去制度存在的意義。但是能夠具備這種能力的人才在中、小企業(yè)是比較少見的。

　　建議還是選擇專業(yè)的管理顧問來幫助設計最穩(wěn)妥?？孔约哼厡嵭羞吀氖且粋€辦法，可有管理經驗的人很清楚，員工最討厭制度改來改去。這也是很多企業(yè)都存在制度執(zhí)行不下去的潛在原因。

　　四、管理制度的意義是工作標準

　　其功能發(fā)揮在問題出現之前，所以必須在制度推行之前進行制度說明講解及教育培訓。制度的推行，不能“霸王硬上弓”，要給員工了解與學習的過程，特別是以前散慣的老員工，公司一定要組織學習管理模式的內容與意義。要讓他們認識到，管理模式的推行將會為大家代來的意義，而不是“捆綁”。

　　五、讓各級管理骨干參與到管理模式建設的過程中

　　既有利于管理模式的執(zhí)行，還能夠提高大家的管理能力。根據我們麥格顧問在為客戶企業(yè)導入“6P-企業(yè)管理模式”的經驗，讓各級管理骨干參與到管理模式建設的過程中，既有利于管理模式的執(zhí)行，還能夠提高大家的管理能力。

　　規(guī)范化管理的目標：

　?、僖赃_到“八零”境界為目標;

　?、谝詽M足“十化”行為要求為基本標;

　?、弁ㄟ^健全完善一套公開透明、上下認同的游戲規(guī)則;

　?、転楣芾淼膶嵤嬙煲粋€抓手，以保證“4E”控制標準的實現;

　　⑤在達成“八化”措施上不斷努力;

　?、抟詤f調企業(yè)發(fā)展的利益關聯主體相互之間的關系;

　?、哒T導他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展貢獻自己資源的意志行為。

　　企業(yè)規(guī)范化管理所尋求的效果標準：

　　“八零”境界——決策制定零失誤、產品質量零次品、產品客戶零遺憾、經營管理零庫存、資源管理零浪費、組織結構零中間層、商務合作伙伴零抱怨、競爭對手零指責。

　　規(guī)范化管理的4E控制標準

　　企業(yè)的每一個崗位、每一個活動、 每一份資產、每一個時刻，都處于受控之中。

　　企業(yè)管理規(guī)范化的行為標準

　　決策程序化、考核定量化、組織系統化、權責明晰化、獎懲有據化、目標計劃化、業(yè)務流程化、措施具體化、行為標準化、控制過程化。