銷售管理首先要學會的是哪些

　　銷售只是走向成功過程中的一個基礎(chǔ)前提而已，未來能走多遠能走多久就在于我們基礎(chǔ)是否牢固，基礎(chǔ)越牢固我們才能走的越遠。這樣我們才能知道向哪一個方向來塑造自己。那么銷售管理首先要學會的是哪些呢?下面由學習啦小編帶大家看看吧，希望您能滿意。

　　從做銷售中學習做管理

　　第一部分 《心態(tài)管理》

　　1、 心態(tài)決定未來(沒有失敗的人生,只有失敗的心態(tài))只能告訴你：積極的心態(tài)像太陽，照到哪里 哪里亮，而消極的心態(tài)就像是月亮，初一、十五不一樣。

　　2、 生活就是一面鏡子，你用什么態(tài)度對待它，他就用什么態(tài)度回饋你(你是笑還是哭呢，全在你一念之間，好好想想到底該怎樣去照“鏡子”)

　　3、 成功====心態(tài)*能力(能力不會為零，要想數(shù)值更大，成功的機會更多，你該怎么辦?這種算術(shù)問題不用我教了吧)

　　4、 要學會心態(tài)轉(zhuǎn)換(挫折==存折;壓力===動力;障礙===最愛)

　　第二部分 《目標管理》

　　1、 有目標的人生叫航行，沒有目標的人生叫流浪。(目標就是燈塔，讓你少走彎路的引導者)

　　2、 人生有目標，千斤重擔一肩挑，人生沒目標，一根稻草壓彎腰。

　　3、 做對的事比把事做對更重要。(對的事情就是你的目標)

　　4、 把目標分解成遠期、中期和近期。(督促自己去逐步完成)

　　第三部分 《 時間管理》

　　1、 時間用在哪里，你的結(jié)果就在哪里。(專注成就事業(yè))

　　2、 浪費時間等于慢性自殺。(有效利用時間能拓展你生命的寬度，浪費時間就等于縮短你的生命)

　　3、 做事從不拖延。(你不能預知明天，但是你可以利用今天)

　　4、 一萬年太久，只爭朝夕。(珍惜現(xiàn)在，而不是打算明天將怎么怎么樣)

　　第四部分 《學習管理》

　　1、 每天進步1%，一年之后的今天你就進步了365%。----每天學習一些新知識，每天進步一點點，不是偉大而是可怕，總會有質(zhì)變的一天。

　　2、 很多時候我們不缺少學習而缺少的是練習。(不是學習沒有用，是學習沒有用)

　　3、 專家是持續(xù)學習出來的。(每天學習一小時，一年后成為專家，三年行業(yè)專家，五年國家級專家，你能做到嗎?看似簡單，先試試再說)

　　4、 向一流人士學習，與成功人士為伍。(學習一流人士的成功經(jīng)驗可以幫助我們少走彎路，與成功人士交朋友可以擴大人脈資源)

　　第五部分 《行動管理》

　　1、行動是治療恐懼的良藥。(一個人害怕什么恐懼什么，說明這個人欠缺什么!就去做什么)

　　2、世上沒有做不成的事，只有做不成事的人。(沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路)

　　3、永遠把注意力集中在解決問題的方法上。(一萬個空洞的說教也比不上一個實際行動)

　　4、讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師點吾。

　　通過銷售學會管理只是一個過程，重點還是我們的基礎(chǔ)牢固與否。通過銷售把自己向管理方向塑造首先管理好自己，才能在以后管理別人并幫助別人塑造成功的他。今天的銷售是一份偉大的工作，通過塑造成功的自己才能幫助身邊的人塑造他的成功。

　　做銷售，必須從心理學角度分析問銷售員心理

　　①顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。

　?、诓慌c顧客爭論價格，要與顧客討論價值。

　?、蹧]有不對的客戶，只有不好的服務(wù)。

　?、苜u什么不重要，重要的是怎么賣。

　?、輿]有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。

　　⑥沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。

　?、叱晒Σ皇沁\氣，而是因為有方法。

　　顧客心理

　　客戶問：你們和A產(chǎn)品比較有什么優(yōu)勢?如果你滔滔不絕，你就掉進陷阱的跡象!

　　建議反問：您這樣問，肯定是了解過A產(chǎn)品的，您覺得，他的哪方面讓您最滿意，為什么?

　　回答完畢，然后你方可淡定地說：我非常理解，這幾個功能我們也同時具備，除此之外......

　　銷售極富創(chuàng)造性，是一門深奧的學問，它是綜合了市場學、心理學、口才學、表演學等知識的一種藝術(shù)工作。

　　所以，使用雙手的是勞工;

　　使用雙手與頭腦的是舵手;

　　使用雙手、頭腦、與心靈的是藝術(shù)家;

　　只有使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是合格的銷售員。

　　銷售心理

　　在美國的Wal-Mart超市里，啤酒與尿布被擺在一起出售，這使尿布和啤酒雙雙增銷了，原因是美國女人會要求丈夫下班后為孩子買尿布，男人在買完尿布后就會順手買回自己愛喝的啤酒，因此形成了如此神奇的銷售效果，這就是交叉銷售和關(guān)聯(lián)銷售。

　　殺價中的五個潛規(guī)則

　　1、絕不先開價，誰先開誰先死。

　　2、絕不接受對方的起始條件，誰接受誰吃虧。

　　3、殺價必須低于對方預期目標，不殺是傻子。

　　4、聞之色變法，讓對方感到他的要價太嚇人了。

　　4、選擇隨時準備走人，逼迫對方倉促下決定。

　　最賺錢的性格是執(zhí)著

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn),新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個人打第五次電話才能談成。

　　有48%的銷售員打第一次電話后就失去了一個顧客源。

　　有25%在打第二次電話后就放棄了。

　　12%在打第三次以后放棄。

　　有10%繼續(xù)打電話。

　　這些不放棄的10%正是收入最多的人士。