1.問卷的功能 ：

　　①能正確反映調查目的，具體問題，突出重點，能使被調查者樂意合作，協(xié)助達到調查目的。

　?、谀苷_記錄和反映被調查者回答的事實，提供正確的情報。

　?、劢y(tǒng)一的問卷還便于資料的統(tǒng)計和整理。 問卷的設計是調查的重要一環(huán)。要得到對你有益的信息，需要提問確切的問題。

　　要設計一份完美的問卷，不能閉門造車，而應事先做一些訪問，擬訂一個初稿，經過事前實驗性調查，再修改成正式問卷。

　　2. 問卷的組成部分 一份正式的調查問卷一般包括以下三個組成部分：

　　第一部分：前言。主要說明調查的主題、調查的目的、調查的意義，以及向被調查者表示感謝。

　　第二部分：正文。這是調查問卷的主體部分，一般設計若干問題要求被調查者回答。

　　第三部分：附錄。這一部分可以將被調查者的有關情況加以登記，為進一步的統(tǒng)計分析收集資料。

　　3.調查問卷提問的方式 調查問卷提問的方式可以分為以下兩種形式：

　　(1)封閉式提問 也就是在每個問題后面給出若干個選擇答案，被調查者只能在這些被選答案 中選擇自己的答案。

　　(2)開放式提問 就是允許被調查者用自己的話來回答問題。由于采取這種方式提問會得到各 種不同的答案，不利于資料統(tǒng)計分析，因此在調查問卷中不宜過多。

　　4、問卷設計的原則

　　(1)、相關原則——調查問卷中除了少數幾個提供背景的題目外，其余題目必須與研究主題直接相關。

　　(2)、簡潔原則——調查問卷中每個問題都應力求簡潔而不繁雜、具體而不含糊，盡量使用簡短的句子，每個題目只涉及一個問題，不能兼問。違反這一原則的例子如：“你是否贊成加強高中的學術性課程和教師的競爭上崗制度?”

　　(3)、禮貌原則——調查問卷中盡量避免涉及個人隱私或隱私的問題，如收入來源;避免那些會給答卷人帶來社會或職業(yè)壓力的問題，使人感到不滿。問題的措辭禮貌、誠懇，人們才能愿意合作。

　　(4)、方便原則——調查問卷中題目應該盡量方便調查對象回答，不必浪費過多筆墨，也不要讓調查對象覺得無從下手，花費很多時間思考。

　　(5)、定量準確原則——調查問卷中如果要收集數量信息，則應注意要求調查對象答出準確的數量而不是平均數。例如，“在您的班級中六歲入學的有幾人”和“在您的班級里學生平均幾歲入學”，前者能夠獲得班級六歲入學兒童的準確數字，而后者則無法得到這樣的信息。

　　(6)、選項窮盡原則——調查問卷中題目提供的選擇答案應在邏輯上是排他的，在可能性上又是窮盡的。例如，“您的最后學歷是什么”的備選答案有：A、中專B、本科C、碩士研究生三個答案，顯然沒有窮盡學歷類型。有的題目應提供中立或中庸的答案，例如“不知道”、“沒有明確態(tài)度”等，這樣可以避免調查者在不愿意表態(tài)或因不了解情況而無法表態(tài)的情況下被迫回答。

　　(7)、拒絕術語原則——調查問卷中避免大量使用技術性較強的、模糊的術語及行話，以便使被調查對象都能讀懂題目。違反這一原則的例子如“您認為您的孩子社會智力如何?”

　　(8)、適合身份原則——調查問卷中題目的語言風格與用語應該與調查對象的身份相稱。因此在題目編擬之前，研究者要考察調查對象群體的情況，如果對象身份多樣，則在語言上盡量大眾化;如果調查對象是兒童、少年，用語要活潑、簡潔、明快;如果調查對象是專家、學者，用語應該科學、準確，并可適當運用專業(yè)語言。

　　(9)、非導向性原則——調查問卷中所提出的問題應該避免隱含某種假設或期望的結果，避免題目中體現出某種思維定勢的導向。例如：“作為教師，您認為素質教育能夠更好地促進學生的健康成長嗎?”

　　5、 如何寫導語

　　感謝語 如：各位受訪者大家好!(或感謝您閱讀這份調查問卷。或對您給予這一調查活動的幫助表示誠摯的感謝!)

　　調查目的說明語 如：此卷是為了解現代人的消費現狀而設計的。

　　指導提示性語言 如：請您仔細閱讀此調查問卷，在你認可項目□內畫√并將您的選項填在括號內。