有用戶電腦上不了網(wǎng)，檢測原因發(fā)現(xiàn)，Win10初始化網(wǎng)卡信息失敗，這種情況導(dǎo)致不能上網(wǎng)的問題怎么解決?很有可能是網(wǎng)卡設(shè)置出現(xiàn)問題，都有可能導(dǎo)致初始化網(wǎng)卡信息失敗錯誤，我們可以使用以下方法解決該問題。

　　故障分析：

　　先查看網(wǎng)卡是不是被禁用了，因為很多網(wǎng)友現(xiàn)在用的是無線網(wǎng)卡，可能是網(wǎng)卡驅(qū)動有問題(設(shè)備管理器中的網(wǎng)卡驅(qū)動出現(xiàn)感嘆號)。其次就是其他游戲或者第三方輔助軟件在作怪的情況。

　　1、首先看看設(shè)備管理器中的驅(qū)動是否有感嘆號，有的話重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動。

　　2、然后我們需要將安全防護(hù)軟件關(guān)閉掉，在窗口右下角的任務(wù)欄找到安全防護(hù)軟件圖標(biāo)，直接右鍵退出。

　　3、右鍵開始菜單，找到 命令提示符(管理員) 并打開。

　　4、在隨后出現(xiàn)的命令提示符窗口中，直接輸入：netsh winsock reset 直接敲擊鍵盤上的Enter鍵，設(shè)定完成之后我們重新關(guān)閉啟動電腦，這樣前面的設(shè)定可以生效。

　　5、打開電腦之后系統(tǒng)可能會彈出提示框，我們直接點擊確定按鈕就可以了。

　　相關(guān)閱讀：電腦連接無線網(wǎng)絡(luò)成功但無法上網(wǎng)怎么辦

　　網(wǎng)絡(luò)連接信號強(qiáng)但不能上網(wǎng)原因可能是：

　　1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導(dǎo)致無法上網(wǎng)。

　　2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。

　　3、可能寬帶欠費，導(dǎo)致無法上網(wǎng)。

　　4、WiFi名字包含中文，導(dǎo)致部分電腦無法連接上網(wǎng)。

　　5、電腦系統(tǒng)問題，可能系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致連接上了WiFi卻無法上網(wǎng)。

　　解決辦法：

　　1、使用其他手機(jī)或設(shè)備連接WiFi試試能否上網(wǎng)，排除WiFi本身問題。

　　2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復(fù)一下出廠設(shè)置，然后重新?lián)芴柹暇W(wǎng)，并根據(jù)設(shè)置向?qū)е匦略O(shè)置WiFi，或者更換新路由器再進(jìn)行撥號連接上網(wǎng)。

　　3、聯(lián)系一下寬帶客服，確認(rèn)寬帶賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬帶，然后再撥號連接試試。

　　4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數(shù)字的組合再進(jìn)行連接。

　　5、如以上原因都排除，那么久很有可能是電腦系統(tǒng)問題了，建議恢復(fù)一下出廠設(shè)置?？纯茨芊窠鉀Q問題。