藍(lán)屏,相信經(jīng)常使用計(jì)算機(jī)的人多多少少的會(huì)遇到過(guò)這種情況,軟件沖突,病毒木馬,硬件錯(cuò)誤等都可導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)像.出現(xiàn)了藍(lán)屏不要著急,仔細(xì)分析一下,找到問(wèn)題根源總會(huì)解決的,今天我在這里介紹一種解決由于軟件沖突而引起的藍(lán)屏問(wèn)題.希望對(duì)大家有所幫助.

　　由于軟件沖突而引起的藍(lán)屏處理方法

　　首先得配置系統(tǒng)，以便在藍(lán)屏的時(shí)候系統(tǒng)能自動(dòng)生成dump文件。

　　如圖所示，右鍵單擊“我的計(jì)算機(jī)”，選擇“屬性”，然后一次選擇“高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置”-“高級(jí)”選項(xiàng)卡-點(diǎn)擊“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”里面的“設(shè)置”。

　　然后寫入調(diào)試信息部分選擇“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)(256 KB)”;這里選其他的選項(xiàng)也可以，只要不是“(無(wú))”。

　　配置好之后，下次藍(lán)屏，系統(tǒng)將會(huì)在目錄 %SystemRoot%\Minidump (一般是C:\Windows\Minidump)下生成dump文件。

　　打開(kāi)WinDbg，如圖，選擇 File - Open Crash Dump ...

　　然后選擇Minidump文件夾下最新的那個(gè)dump文件

　　打開(kāi)dump文件之后，如圖，可以看到有一行信息“Probably caused by : atikmpag.sys ( atikmpag+7a2c ”

　　這句話的意思是 藍(lán)屏有可能是 atikmpag.sys 引起的

　　百度搜索“atikmpag.sys”，可以看到很多對(duì)應(yīng)的藍(lán)屏解決方案。

　　筆者通過(guò)更新顯卡驅(qū)動(dòng)成功解決藍(lán)屏問(wèn)題