購(gòu)房者心理的調(diào)查問(wèn)卷(2)
Q11：您的性別是
○ 男
○ 女
Q12：您現(xiàn)在的年齡范圍在以下哪個(gè)層次
○ 18-25歲
○ 26-30歲
○ 31-40歲
○ 41-50歲
○ 50歲以上
Q13：您現(xiàn)在的婚姻狀況
○ 單身
○ 已婚
Q14：您所從事的行業(yè)是?
○ 政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)員
○ 企業(yè)管理者
○ 普通員工
○ 個(gè)體經(jīng)營(yíng)者
○ 自由職業(yè)者
○ 學(xué)生
○ 已退休
Q15：您現(xiàn)在的收入情況是?
○ 3000元以下
○ 3000~5000元
○ 5001~8000元
○ 8001~15000元
○ 15001~30000元
○ 30000元以上
Q16：您此次購(gòu)房的原因?
○ 求學(xué)需求(尋求符合學(xué)校錄取條件的房屋)
○ 置換需求(原居住房屋不滿足現(xiàn)階段生活需求)
○ 投資需求(尋求升值及保值空間住宅)
○ 剛性需求(生存需求，首套自購(gòu)房屋)
Q17：您購(gòu)房過(guò)程中對(duì)經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人有哪些顧慮?(請(qǐng)選擇1-2項(xiàng))
□ 經(jīng)紀(jì)公司吃差價(jià)
□ 兇宅及危房
□ 產(chǎn)權(quán)不清晰
□ 收費(fèi)不透明
□ 其他
Q18：從為您服務(wù)的角度出發(fā)，您希望房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)改善哪些方面?(請(qǐng)選擇1-2項(xiàng))
□ 經(jīng)紀(jì)人服務(wù)態(tài)度
□ 經(jīng)紀(jì)人專業(yè)度
□ 中介費(fèi)用
□ 服務(wù)項(xiàng)目
□ 其他
購(gòu)房者心理的調(diào)查問(wèn)卷三
Q1：您此次購(gòu)房的原因?
○ 求學(xué)需求(尋求符合學(xué)校錄取條件的房屋)
○ 置換需求(原居住房屋不滿足現(xiàn)階段生活需求)
○ 投資需求(尋求升值及保值空間房屋)
○ 生存需求(首套自購(gòu)房屋)
○ 家庭需求(為家人居住或置換購(gòu)買(mǎi)房屋)
○ 其他(如選擇其他請(qǐng)?zhí)顚?xiě)內(nèi)容)
Q2：您是否通過(guò)房產(chǎn)中介公司購(gòu)買(mǎi)過(guò)房產(chǎn)?
○ 是
○ 否
Q3：您購(gòu)房不選擇經(jīng)紀(jì)公司的主要原因是?
○ 經(jīng)紀(jì)人專業(yè)度不夠
○ 經(jīng)紀(jì)人服務(wù)不好
○ 收費(fèi)不透明
○ 資金安全隱患
○ 房子產(chǎn)權(quán)不清晰
○ 提供的房源質(zhì)量(兇宅/危房/輻射等)
○ 擔(dān)心經(jīng)紀(jì)公司吃差價(jià)
○ 其他(如選擇其他請(qǐng)?zhí)顚?xiě)內(nèi)容)
Q4：您是通過(guò)何種途徑知道這家經(jīng)紀(jì)公司?
○ 他人介紹
○ 附近門(mén)店
○ 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣告(例如安居客)
○ 活動(dòng)/展臺(tái)(房交會(huì)、宣講會(huì)、等)
○ 傳統(tǒng)媒介廣告(傳單、報(bào)紙、公交廣告、電視等)
○ 其他(如選擇其他請(qǐng)?zhí)顚?xiě)內(nèi)容)
Q5：選擇這家經(jīng)紀(jì)公司的原因是什么?(請(qǐng)選擇1-2項(xiàng))
□ 品牌知名度高
□ 推薦房源精準(zhǔn)
□ 服務(wù)周到、省時(shí)省力
□ 服務(wù)的經(jīng)紀(jì)人給我提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)
□ 距離近方便
□ 其他(如選擇其他請(qǐng)?zhí)顚?xiě)內(nèi)容)
Q6：您希望經(jīng)紀(jì)人在哪個(gè)時(shí)段通過(guò)電話與您溝通?
○ 上午8:30-11:30
○ 中午11:30-13:30
○ 下午13:30-18:00
○ 晚上18:00-22:00
Q7：您在有時(shí)間的情況下，最愿意在以下哪個(gè)時(shí)間段去看您想購(gòu)買(mǎi)的房屋?
○ 上午8:30-11:30
○ 中午11:30-13:30
○ 下午13:30-18:00
○ 晚上18:00-22:00
Q8：在購(gòu)買(mǎi)房屋后，您希望經(jīng)紀(jì)公司提供哪些額外的服務(wù)?(請(qǐng)選擇1-2項(xiàng))
□ 搬家
□ 家政(保潔等)
□ 換鎖
□ 金融(貸款、墊資等)
□ 裝修
□ 維修(管道/家具家電維修等)
□ 其他(如選擇其他請(qǐng)?zhí)顚?xiě)內(nèi)容)
Q9：在與經(jīng)紀(jì)公司合作過(guò)程中，哪些服務(wù)環(huán)節(jié)您不太滿意?(請(qǐng)選擇1-2項(xiàng))
□ 經(jīng)紀(jì)人服務(wù)態(tài)度
□ 經(jīng)紀(jì)人專業(yè)度
□ 房源推薦
□ 電話預(yù)約
□ 進(jìn)店接待
□ 帶我勘看房屋
□ 簽署三方合同
□ 簽約成功后，過(guò)戶清費(fèi)等售后環(huán)節(jié)
□ 其他(如選擇其他請(qǐng)?zhí)顚?xiě)內(nèi)容)
Q10：您購(gòu)房過(guò)程中對(duì)經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人有哪些顧慮?(請(qǐng)選擇1-2項(xiàng))
□ 經(jīng)紀(jì)公司吃差價(jià)
□ 產(chǎn)權(quán)不清晰
□ 收費(fèi)不透明
□ 資金安全沒(méi)有保障
□ 提供的房源質(zhì)量問(wèn)題(兇宅/危房/輻射等)
□ 經(jīng)紀(jì)人不專業(yè)
□ 房源信息與實(shí)際不符
□ 其他(如選擇其他請(qǐng)?zhí)顚?xiě)內(nèi)容)
Q11：請(qǐng)選擇您所在的城市
○ 北京
○ 成都
○ 上海
○ 廣州
○ 深圳
○ 西安
○ 南京
○ 長(zhǎng)沙
○ 大連
○ 杭州
Q12：您的性別是
○ 男
○ 女
Q13：您現(xiàn)在的年齡范圍在以下哪個(gè)層次
○ 18-25歲
○ 26-30歲
○ 31-40歲
○ 41-50歲
○ 50歲以上
Q14：您現(xiàn)在的婚姻狀況
○ 單身
○ 已婚
Q15：您所從事的行業(yè)是?
○ 政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)員
○ 企業(yè)管理者
○ 普通員工
○ 個(gè)體經(jīng)營(yíng)者
○ 自由職業(yè)者
○ 學(xué)生
○ 已退休
○ 其他(如選擇其他請(qǐng)?zhí)顚?xiě)內(nèi)容)
Q16：您現(xiàn)在的收入情況是?
○ 3000元以下
○ 3000~5000元
○ 5001~8000元
○ 8001~15000元
○ 15001~30000元
○ 30000元以上
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