如何寫8D報(bào)告

　　在社會(huì)工作中，我們會(huì)經(jīng)常遇到很多問題，這是就需要用到8S報(bào)告，但是8D報(bào)告要怎么寫?從哪些方面寫呢?下文是小編收集的關(guān)于如何寫8D報(bào)告的指南，僅供參考!

　　如何寫8D報(bào)告指南

　　01

　　1D: 成立團(tuán)隊(duì)Formthe Team

　　公司明確團(tuán)隊(duì)隊(duì)長由第一副總親自擔(dān)任;

　　團(tuán)隊(duì)成員由包含與問題密切相關(guān)的技術(shù)人員或管理人員、相關(guān)的質(zhì)量工程師組成。

　　02

　　2D:描述問題Describe the Problem

　　為了容易找到問題癥結(jié)所在防止問題再發(fā)生，應(yīng)使用合理的思考及統(tǒng)計(jì)工具來詳細(xì)地描述問題：按照4W1H的方式進(jìn)行描述，包括發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)人、發(fā)生問題、影響 五個(gè)方面，可以清晰有條理的對(duì)問題進(jìn)行描述。

　　03

　　3D: 圍堵行動(dòng)Temporary Disposal

　　為使外部或內(nèi)部的客戶都不受到該問題的影響，制定并執(zhí)行臨時(shí)性的圍堵措施，直到已采取了永久性的改進(jìn)。要確保圍堵行動(dòng)可收到預(yù)期的效果。

　　04

　　4D: 找根本原因Describethe cause

　　就問題的描述和收集到的資料進(jìn)行比較分析，分析有何差異和改變，識(shí)別可能的原因，測(cè)驗(yàn)每一個(gè)原因，以找出最可能的原因，予以證實(shí)。人機(jī)料環(huán)法測(cè) 適于于任何問題的分析;這種方法 通常被稱為“魚骨圖”。

　　05

　　5D: 永久性糾正Permanent Corrective Actions

　　針對(duì)已確認(rèn)的根本原因制訂永久性的糾正措施，要確認(rèn)該措施的執(zhí)行不會(huì)造成其它任何不良影響。

　　06

　　6D: 驗(yàn)證措施 Confirm the Effects

　　執(zhí)行永久性的糾正措施，并監(jiān)視其長期效果。

　　07

　　7D:預(yù)防再發(fā)生

　　修正必要的系統(tǒng)，包括方針、運(yùn)作方式、 程序，將永久對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化，寫入文件之中。以避免此問題及類似問題的再次發(fā)生。必要時(shí)，要提出針對(duì)體系本身改善的建議。

　　08

　　8D: 肯定貢獻(xiàn)Congratulate the Team

　　完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，衷心地肯定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的貢獻(xiàn)，并加以祝賀。

　　8D報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)

　　優(yōu)點(diǎn)

　　發(fā)現(xiàn)真正肇因的有效方法，并能夠采取針對(duì)性措施消除真正肇因，執(zhí)行永久性矯正措施。

　　能夠幫助探索允許問題逃逸的控制系統(tǒng)。 逃逸點(diǎn)的研究有助于提高控制系統(tǒng)在問題再次出現(xiàn)時(shí)的監(jiān)測(cè)能力。

　　預(yù)防機(jī)制的研究有助于幫助系統(tǒng)將問題控制在初級(jí)階段。

　　缺點(diǎn)

　　8D培訓(xùn)費(fèi)時(shí)，且本身具有難度。

　　除了對(duì)8D問題解決流程進(jìn)行培訓(xùn)外，還需要數(shù)據(jù)挖掘的培訓(xùn)，以及對(duì)所需用到的分析工具(如魚骨圖和流程圖，等等)進(jìn)行培訓(xùn)。