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      運維工程師崗位職責

      時間: 玉鳳862 分享

        運維工程師(Operations)在國內又稱為運維開發(fā)工程師(Devops),在國外稱為 SRE(Site Reliability Engineering)。負責維護并確保整個服務的高可用性,同時不斷優(yōu)化系統架構、提升部署效率、優(yōu)化資源利用率提高整體的ROI.,運維工程師崗位職責有哪些,下面是學習啦小編整理的運維工程師崗位職責,歡迎閱讀。

        崗位職責1:運維工程師崗位職責

        1、響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統使用過程中遇到的各種問題;

        2、負責服務過程中問題現象和處理方案的收集撰寫,形成知識庫,并對知識庫進行維護更新;

        3、及時反饋技術處理過程中的異常情況,及時向部門負責人、服務開發(fā)PM、客戶經理等相關人員報警;同時,主動協調資源推動問題解決;

        4、定期對所有服務問題進行分析,并對服務效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務支持團隊專業(yè)度

        崗位職責2:運維工程師崗位職責

        1、負責數據中心日常巡檢工作,并根據要求形成相關統計報告。

        2、每周按照要求制作機房運行參數等的統計分析。

        3、能夠部署相關的操作系統(windows、linux)以及一些基本服務,例如AD、DNS、DHCP、AAA、IIS、文件系統等。

        4、能夠配置交換機的基礎配置(MSTP、RSTP、主從VLAN、動態(tài)VLAN等基礎配置)

        5、路由協議(靜態(tài)、RIP、ospf路由)。

        6、了解防火墻的工作原理,能夠進行簡單的策略下發(fā)。

        崗位職責3:運維工程師崗位職責

        無論做什么運維,運維工程師最基本的職責都是負責服務的穩(wěn)定性,確保服務可以7*24H不間斷地為用戶提供服務。在此之上運維工程師的主要工作職責如下:

        質量:保障并不斷提升服務的可用性,確保用戶數據安全,提升用戶體驗。

        效率:用自動化的工具/平臺提升軟件在研發(fā)生命周期中的工程效率。

        成本:通過技術手段優(yōu)化服務架構、性能調優(yōu);通過資源優(yōu)化組合降低成本、提升ROI。

        從產品的生命周期來看:

        1. 產品發(fā)布前:負責參與并審核架構設計的合理性和可運維性,以確保在產品發(fā)布之后能高效穩(wěn)定的運行。

        2. 產品發(fā)布階段:負責用自動化的技術或者平臺確保產品可以高效的發(fā)布上線,之后可以快速穩(wěn)定迭代。

        3. 產品運行維護階段:負責保障產品7*24H穩(wěn)定運行,在此期間對出現的各種問題可以快速定位并解決;在日常工作中不斷優(yōu)化系統架構和部署的合理性,以提升系統服務的穩(wěn)定性。

        崗位職責4:運維工程師崗位職責

        1、參與設計、審核、優(yōu)化公司IT系統以及各應用系統的體系架構;

        2、全面負責公司運維項目的系統升級、擴容需求與資源落實,配合開發(fā)需求,測試、調整運維平臺;

        3、負責網絡以及服務器的網絡設置、維護和優(yōu)化、網絡的安全監(jiān)控、系統性能管理和優(yōu)化、網絡性能管理和優(yōu)化;

        4、建立面向開發(fā)部門,業(yè)務部門的服務流程和服務標準;

        5、負責IT運維相關流程的規(guī)劃、設計、推行、實施和持續(xù)改進;

        6、負責內部分派下發(fā),對實施結果負責。

        7、負責日常網絡及各子系統管理維護。

        8、負責設計并部署相關應用平臺,并提出平臺的實施、運行報告。

        9、負責配合開發(fā)搭建測試平臺,協助開發(fā)設計、推行、實施和持續(xù)改進。

        10、負責相關故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告。

        11、負責網絡監(jiān)控和應急反應,以確保網絡系統有7*24小時的持續(xù)運作能力。

        12、負責日常系統維護,及監(jiān)控,提供IT軟硬件方面的服務和支持,保證系統的穩(wěn)定。

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