電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理包括哪些主要職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)電商各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)與達(dá)成，并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn)。那么電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理包括哪些主要職責(zé)?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，制訂切實(shí)可行的競(jìng)爭(zhēng)策略并快速付諸實(shí)施。
2、分析用戶(hù)需求，調(diào)整欄目建設(shè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成網(wǎng)站平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各類(lèi)推廣渠道的建立，有效提高轉(zhuǎn)化;
4、制訂運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)的優(yōu)化。
5、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)部門(mén)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，包含平臺(tái)聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等
6、制訂平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)時(shí)間和上線質(zhì)量，并負(fù)責(zé)執(zhí)行實(shí)施，進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，五年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉阿里系電商平臺(tái)、京東等電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái);熟知網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析。
3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;具有創(chuàng)新精神、能承受工作壓力;
4、擁有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、內(nèi)部溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力，富有親和力，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與敬業(yè)精神，能夠帶領(lǐng)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)并提升。
5、具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、良好的運(yùn)維思維和創(chuàng)新意識(shí)
篇二
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓店鋪各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)與達(dá)成，并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn)。
2.根據(jù)企業(yè)的要求和品牌需求，制定網(wǎng)店商品，市場(chǎng)活動(dòng)及推廣計(jì)劃，對(duì)網(wǎng)店的功能、布局、美觀等方面進(jìn)行改進(jìn)完善;
3.不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升工作效率。開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理;
4.定期對(duì)所負(fù)責(zé)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)參數(shù)如：流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶(hù)管理，市場(chǎng)活動(dòng)等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析，并提出改進(jìn)方案;
5.根據(jù)商品分類(lèi)和陳列裝修原則，監(jiān)督管控本部門(mén)店鋪商品的陳列裝修安排，并根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日情況進(jìn)行調(diào)整。
6.定期或不定期與品牌和淘寶溝通，建立和維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系;
7.跟蹤分析競(jìng)爭(zhēng)品牌的運(yùn)營(yíng)信息，積極提出應(yīng)對(duì)方案;
任職資格:
1.大專(zhuān)學(xué)歷以上，2年以上天貓運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉天貓的操作規(guī)范和流程，精通網(wǎng)上銷(xiāo)售和購(gòu)物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識(shí);
3.具備豐富的市場(chǎng)活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力，以及一定的文字功底;
4.擁有良好的應(yīng)變能力，分析、決策和管理能力，自學(xué)能力強(qiáng)，能夠迅速掌握新的知識(shí)。
5.有強(qiáng)烈的責(zé)任感，上進(jìn)心和事業(yè)心，勇于承擔(dān)責(zé)任，能夠承受較大的工作壓力;
6.具有良好的行業(yè)人脈關(guān)系;
7.較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通與組織協(xié)調(diào)能力，善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作;
8.有B2B相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
篇三
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司品牌的電商業(yè)務(wù)整體運(yùn)營(yíng)發(fā)展工作，根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合用戶(hù)需求及電商發(fā)展趨勢(shì)，制定整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)策略;
2、建立日常的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)機(jī)制，對(duì)策劃和活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估，依托數(shù)據(jù)制定用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的方案，對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的供應(yīng)、銷(xiāo)售物流等環(huán)節(jié)的銜接，整合，管理;
4、負(fù)責(zé)與產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，提高用戶(hù)黏性，持續(xù)改善公司產(chǎn)品及服務(wù);
5、及時(shí)掌握用戶(hù)的反饋，研究分析用戶(hù)的需求，優(yōu)化平臺(tái)持續(xù)提升公司品牌及產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力;
6、深度研究各大電商平臺(tái)動(dòng)態(tài)，掌握平臺(tái)資源，建立并維持長(zhǎng)期良好合作關(guān)系;
7、不斷完善并加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)體系，深入分析各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案，推動(dòng)整體運(yùn)營(yíng)體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
任職要求：
1、3-5年以上阿里系及京東等電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉水產(chǎn)生鮮商品，熟悉各大賣(mài)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，促銷(xiāo)有談判技巧;
2、具有敏銳的市場(chǎng)分析判斷能力，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維和整體組織運(yùn)營(yíng)能力;
3、具備豐富的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商服務(wù)及應(yīng)用的發(fā)展具有深入研究，對(duì)產(chǎn)品和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)敏感，思維清晰敏銳;
4、數(shù)據(jù)敏感度高，熱衷用戶(hù)行為研究;
5、較強(qiáng)的人際關(guān)系能力、有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)的執(zhí)行與推動(dòng)能力，有一定抗壓力。
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