電商銷售助理的崗位職責范本五篇
電商銷售助理的崗位職責范本五篇
電商銷售助理需要根據客戶的情況和需求搭配合適的產品。以下是學習啦小編整理的電商銷售助理的崗位職責范本五篇。
篇一
崗位職責：
1.通過微信公眾號，朋友圈推廣公司產品以及專業(yè)的服務內容。參加各類展會，以及運用口碑營銷推廣公司服務。
2.多于客戶溝通，推廣公司運營能力，發(fā)送相對類目店鋪業(yè)績數據，以達到客戶滿意值，提高簽約率
3.詳細像客戶介紹，公司各項服務內容，以及溝通方面注意的事項
4.如客戶群體中配合較好的客戶中挑選出配合度高、店鋪發(fā)展速度快的客戶，增加與客戶的信任度以及提升續(xù)約率。
任職資格：
1. 只***生;大專以上學歷，吃苦耐勞;熱愛電商行業(yè)
2. 對電子商務有一定認識，有淘寶、京東、速賣通、wish和Ebay等平臺相關工作經驗者優(yōu)先
3. 熟悉Office辦公軟件操作，電腦操作熟練，做事細心。良好的表達溝通能力和邏輯思維能力
篇二
1、網店日常銷售工作，為顧客導購，解答問題;
2、負責解答客戶咨詢，促使買賣的成交;
3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售后服務;
4、網店銷售數據和資料的整理。與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意;
5、日常促銷活動維護、平臺網站(淘寶等)頁面維護。
6、售前支持;產品介紹，引導說服客戶達成交易等;
7、售中追蹤;客戶訂單生產、發(fā)貨、物流狀態(tài)個人及等;
8、售后服務;客戶反饋問題處理、投訴處理等
篇三
崗位職責：
1、負責電商部門銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責配合電商部門與外部渠道的日常對接，包括但不限于公司資料的整理提交、公司圖片等素材的提供等;
3、負責電商部門的日常行政工作，包括但不限于產品寄送、請款及對賬等;
4、負責公司電商平臺的日常銷量統(tǒng)計匯報工作;
5、負責部門領導安排的其他工作。
任職要求：
1、有一定的電商行業(yè)從業(yè)經驗，需在具備彩妝、護膚品快銷行業(yè)從業(yè)經驗;
2、具有1年以上電商銷售助理工作經驗;
3、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協調能力;
4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識。
篇四
崗位職責
1、協助主管負責網店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;
2、熟悉淘寶后臺操作及淘寶活動提報策劃;
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，貫徹執(zhí)行改進方案;
4、每日監(jiān)控后臺數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
5、定期產品上傳發(fā)布，優(yōu)化庫存和產品屬性，定期進行商品名稱關鍵詞優(yōu)化;
6、定期監(jiān)控產品庫存及訂單管理;
7、擅長淘寶直通車，微博推廣經驗優(yōu)先;
8、完成主管交辦的其他事情。
任職資格
1、對網店運營工作有一定的了解和認識;
2、熟悉淘寶等電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣等;
3、熟悉淘寶網等電商平臺營銷規(guī)則，熟悉不同平臺內會員的購物習慣和購物心理;
4、熟悉淘寶等電商平臺后臺各項管理及推廣工具及使用技巧;
6、熟悉電商后臺商品上架發(fā)布及屬性優(yōu)化功能;
7、熟悉辦公軟件使用。
篇五
崗位職責：
1、協助銷售經理完成日常的銷售商務工作;
2、負責整理銷售數據(淘寶、天貓、京東等電商B2C平臺的銷售數據整理);
3、處理日常客戶訂單往來與售后工作往來等相關事務;
4、完成領導交付的其他工作事務。
任職要求：
1、大專以上學歷，熟悉操作word、excel和ppt等辦公軟件;
2、1年以上工作經驗，有過貿易和銷售渠道等方面經驗優(yōu)先;
3、工作主動性和責任心強，反應快效率高，能承受工作壓力;
4、責任心強，有較強的溝通表達能力，良好的團隊合作精神，樂觀敬業(yè)負責，勝任創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作節(jié)奏
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