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      物業(yè)人員的工作職責

      時間: 思欣4587 分享

      物業(yè)人員需要具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、人際交往能力和語言表達能力;能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關事宜,具良好的團隊合作精神;下面是小編給大家整理的物業(yè)人員的工作職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

      物業(yè)人員的工作職責1

      1、根據(jù)公司保潔的標準化要求管理所在區(qū)域日常清潔工作;

      2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序的執(zhí)行;

      3、定期走訪客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;

      4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵;

      5、管理物料的采購和庫存;

      6、遵守既定的預算指導方針,負責財務預測、監(jiān)督支出、達到或控制在部門預算內(nèi)。

      物業(yè)人員的工作職責2

      1、制定并實施物業(yè)管理方案、監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財務預算;

      2、熟練運用物業(yè)管理相關法律、法規(guī)和有關規(guī)定,監(jiān)督部門工作執(zhí)行情況,并進行報告;

      3、擬定及修改各項工作流程及規(guī)章制度;

      4、部門人員定崗、定編提報及升遷、處罰建議;

      5、部門管理與發(fā)展戰(zhàn)略決策報告;

      6、突發(fā)事件、危機事件及重大事故的處理與匯報;

      7、與政府相關部門聯(lián)絡,了解物業(yè)管理行政新規(guī)定;

      8、上級主管指派的其他工作。

      物業(yè)人員的工作職責3

      1、負責項目前期介入工作及日常管理、運營工作;

      2、負責項目年度預算編制、物業(yè)服務方案編制等工作;

      3、負責項目團隊搭建、人員日常培訓、人才培養(yǎng);

      4、協(xié)助部門領導處理公司日常行政事務,報銷單整理等各項工作;

      5、負責部門會務組織,文字處理;

      6、負責部門合同評審審核把關并管理登記;

      7、完成部門領導交給的其他事務。

      8、負責定期與客戶進行溝通,妥善處理投訴等事宜;

      物業(yè)人員的工作職責4

      1.負責景區(qū)日常經(jīng)營活動的管理、節(jié)慶活動管理。

      2.負責景區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生管理、旅游秩序、景區(qū)精神文明建設。

      3.負責景區(qū)資源維護與保護監(jiān)督管理。

      4.負責景區(qū)安全管理、游客行為管理、旅游服務質(zhì)量管理、景區(qū)旅游投訴。

      5.負責對景區(qū)旅游經(jīng)營者、景點導游人員和景點管理人員的管理。

      6.協(xié)助負責處理與景區(qū)有關的部門關系,幫助做好協(xié)調(diào)工作。

      7.完成公司領導交辦的其它工作,配合公司各職能部門做好相關管理工作。

      物業(yè)人員的工作職責5

      1. 統(tǒng)籌客服部日常工作的安排及管理,協(xié)助項目負責人安排處理日常事務;

      2. 完善業(yè)主服務規(guī)范和制度,負責業(yè)主投訴和突發(fā)事件處理,提高業(yè)主體驗滿意度;

      3.監(jiān)督檢查客服執(zhí)行服務規(guī)范、工作流程的質(zhì)量,負責服務品質(zhì)管控、文件資料、社區(qū)文化及智慧化建設等工作的協(xié)調(diào)、組織和監(jiān)督,定期組織召開部門工作例會;

      4.負責統(tǒng)籌安排項目物業(yè)管理費催收工作、業(yè)主關系管理、部門經(jīng)營指標和職能目標的達成;

      5.負責對客服部人員日常管理、培訓及團隊管理工作;

      6.負責部門內(nèi)其他事宜的處理及部門間的協(xié)調(diào)。

      物業(yè)人員的工作職責6

      1、全面負責園區(qū)的日常物業(yè)服務工作,完成園區(qū)的物業(yè)巡查與服務品質(zhì)管理。

      2、統(tǒng)籌安排和監(jiān)督工程維修、設備設施保養(yǎng)工作,監(jiān)督第三方服務單位的服務工作(電梯、消防、化糞池、智能系統(tǒng)、保潔綠化等)。

      3、定期對所轄人員進行培訓,考評所轄人員的工作績效。

      4、對園區(qū)的管理、服務提出合理可行性建議并跟進實施。

      5、上傳下達,負責貫徹實施公司管理制度,及時反饋現(xiàn)場工作情況。

      物業(yè)人員的工作職責7

      職責描述:

      1、按照國家的有關法規(guī),結合實際情況,建立和健全內(nèi)部財務管理制度。

      2、嚴格遵守財經(jīng)紀律,遵循會計制度與會計核算原則,對公司經(jīng)營管理和會計核算中的問題提出建議和改進辦法。

      3、配合管理中心財務部/區(qū)域公司組織協(xié)調(diào)年度計劃預算的編制、審核及審批工作,并對預算執(zhí)行情況進行過程監(jiān)控;

      4、配合管理中心財務/區(qū)域公司進行財務系統(tǒng)的整體工作,組織領導財務核算管理、資金預算管理、稅務管理等各項工作;

      5、根據(jù)授權管理制度審核簽署各項資金計劃、付款申請;會簽涉及財務收支的重大業(yè)務計劃、經(jīng)濟合同、經(jīng)濟協(xié)議;審核財務報表;

      6、監(jiān)督項目的收繳和運用,抓好各種應收款項的收取工作,核算長期拖欠不清的款項,督促經(jīng)辦人限期清理。

      7、編制記賬憑證,及時記賬,及時編報各種會計報表,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚。

      8、嚴格執(zhí)行資金管理制度,做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收工作。

      9、妥善管理會計賬冊檔案,接受財稅機關、公司領導的檢查與監(jiān)督。

      10、領導交辦的其他工作。

      任職要求:

      1、財務、會計、金融等相關專業(yè),本科及以上學歷;

      2、具有中級會計師職稱,注冊會計師職稱優(yōu)先。

      3、五年以上物業(yè)或地產(chǎn)行業(yè)會計工作經(jīng)驗。

      4、熟悉會計報表的處理,會計法規(guī)和稅法,熟練使用財務軟件(用友)及辦公軟件。

      5、良好的語言表達和文字處理能力;

      6、優(yōu)秀的決策能力、計劃與執(zhí)行能力、成就動機、團隊領導能

      物業(yè)人員的工作職責8

      1.負責協(xié)助中心主任對托管的物業(yè)企業(yè)進行工作指導和督查;

      2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、垃圾清運的指導和質(zhì)量考核;

      3.主管學生在后勤服務崗位勤工儉學的指導和管理;

      4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算;

      5.完成領導交辦的其他工作。

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