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      物業(yè)崗位職責具體內(nèi)容

      時間: 思欣0 分享

      物業(yè)崗位需要制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;下面是小編給大家整理的物業(yè)崗位職責具體內(nèi)容,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

      物業(yè)崗位職責具體內(nèi)容1

      1、對在管各項目設備設施維護保養(yǎng)情況檢查

      2、審批各項目設備服務供方月度服務評估報告,評估結果與服務供方費用結算掛鉤;

      3、對各項目電梯的運行、保養(yǎng)及故障情況進行總結,并對服務供方的維保情況進 行綜合評估;

      4、對項目工程提供技術支持;

      5、對各項目消防設施設備進行檢測;

      6、協(xié)助品質(zhì)部對各項目的品質(zhì)檢查工作。

      7、負責對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。

      8、新接項目的前期介入工作,及接管后的團隊組建。

      9、審批各項目年度房屋本體、設備設施維護保養(yǎng)計劃,工程改造等;

      10、根據(jù)個人專業(yè)特長對各項目形成管理和支持;

      物業(yè)崗位職責具體內(nèi)容2

      1、根據(jù)公司保潔的標準化要求管理所在區(qū)域日常清潔工作;

      2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序的執(zhí)行;

      3、定期走訪客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;

      4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵;

      5、管理物料的采購和庫存;

      6、遵守既定的預算指導方針,負責財務預測、監(jiān)督支出、達到或控制在部門預算內(nèi)。

      物業(yè)崗位職責具體內(nèi)容3

      1、負責指定區(qū)域CKA物業(yè)客戶拓展工作,開拓重點物業(yè)資源,快速有效的完成業(yè)務覆蓋任務,聯(lián)動重點CKA物業(yè)共拓市場。

      2、針對重點物業(yè)客戶能夠獨立對目標客戶完成需求調(diào)研,結合產(chǎn)品特點制定符合客戶需求的合作方案,并推動合作達成。

      3、拓展積累客戶資源,建立良好穩(wěn)定的合作關系。

      4、負責第三方物業(yè)拓展渠道管理,統(tǒng)籌拓展渠道團隊完成資源協(xié)調(diào)、方案制定、進度把控等事項。

      5、對CKA拓展目標、渠道管理目標達成情況負責。

      物業(yè)崗位職責具體內(nèi)容4

      1、收取及審閱、處理每天的投訴記錄;

      2、計劃前臺每月工作;

      3、制定本部門的規(guī)章制度及員工守則,編制及安排各級管理員工值班表,并負責對本部門員工的工作安排及指導、監(jiān)督及考核;

      4、接受及處理業(yè)主(住戶)投訴,并予記錄;

      5、督促下屬及時收繳各項物業(yè)管理費及其他費用;

      6、及時跟進處理突發(fā)事件;

      7、每月管家績效考核。

      物業(yè)崗位職責具體內(nèi)容5

      1、 定期巡查管理范圍內(nèi)的清潔、綠化、保安,工程維護等工作,做好巡查記錄及改善工作的跟進

      2、 協(xié)助跟進業(yè)主/住戶反映的各項問題

      3、 熟悉業(yè)主及租戶的資料,并與他們建立良好的關系

      4、 接受并解答業(yè)主的咨詢,恰當處理業(yè)主的服務申請和投訴

      5、 協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作

      6、 協(xié)助有關費用的催繳工作

      7、 協(xié)助上級組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作,主動加強與業(yè)主/住戶的溝通與聯(lián)系,聽取業(yè)主/住戶的意見與建議并做好記錄與匯報工作

      8、 執(zhí)行上級主管安排的其他工作任務

      物業(yè)崗位職責具體內(nèi)容6

      1. 對客服部各類檔案資料進行收集、整理和歸檔。

      2. 對金茂大廈車位進行統(tǒng)計和發(fā)放,并辦理車位申請、注銷和延期報批流程。

      3. 對各類有償服務合同進行系統(tǒng)錄入、到期提醒。

      4. 編寫本部門各類會議紀要及其他文書工作。

      5. 臨時接待部門訪客及接聽客戶電話。

      6. 領導交待的其它臨時工作。

      物業(yè)崗位職責具體內(nèi)容7

      1. 每月定時開票,客戶簽收及物品借記登記;

      2. 酷辦系統(tǒng)的核銷,賬單數(shù)據(jù)核對等財務類工作;

      3. 每月出賬單,企業(yè)催款;

      4. 企業(yè)入駐房屋登記、退租房屋登記驗收,處理企業(yè)投訴,常規(guī)糾紛調(diào)節(jié)等;

      5. 行政類辦公用品采購,眾創(chuàng)空間的季報,半年報,年報等數(shù)據(jù)填寫;

      6. 工程類維修維護,設備更新等審批流程具體事宜進度跟進;

      7. 協(xié)助領導完成園區(qū)內(nèi)活動舉辦及宣傳文案撰寫;

      8. 完成領導分配的其他工作。

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