崗位職責(zé)就是工作者具體工作的內(nèi)容所負(fù)的責(zé)任。及達(dá)到崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　車險續(xù)保專員崗位職責(zé)(一)

　　1、負(fù)責(zé)分公司車險渠道的拓展、維護和服務(wù);

　　2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好車險渠道展業(yè)工作，推進和落實公司車險業(yè)務(wù)的相關(guān)工作;

　　3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　車險續(xù)保專員崗位職責(zé)(二)

　　1，針對車險馬上到期的客戶，由公司提供客戶名單，電話與之取得聯(lián)系，提醒保險到期情況并把我司的優(yōu)惠力度告知客戶，達(dá)成購買意向。(無須自己尋找客戶，無須外出應(yīng)酬客戶);

　　2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及線上服務(wù);

　　3、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練。

　　車險續(xù)保專員崗位職責(zé)(三)

　　1、管理客戶保單，根據(jù)保單續(xù)費、保險咨詢、保單檢視、保險理賠/領(lǐng)取、加保等;

　　2、跟進全國客服熱線轉(zhuǎn)接的客戶咨詢。

　　3、客戶關(guān)系維護與客戶管理。

　　車險續(xù)保專員崗位職責(zé)(四)

　　1.負(fù)責(zé)大客戶和區(qū)域客戶保險相關(guān)的投保、續(xù)保工作及向客戶解釋保險條款和理賠服務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)客戶保險資料的整理和歸檔;

　　3.維護好客戶與保險公司的良好合作關(guān)系;

　　4.調(diào)查投?？蛻舻臓顩r和風(fēng)險狀況，進行勘察和評估工作，確保承保條件及價格;

　　5.負(fù)責(zé)新保與續(xù)保的出單與報價;

　　6.熟悉公司產(chǎn)品，能熟練的制作計劃書;

　　車險續(xù)保專員崗位職責(zé)(五)

　　1. 愿意接受電話銷售工作方式，有一定的抗壓能力;

　　2. 有銷售或客服工作經(jīng)驗(有車險工作經(jīng)驗者優(yōu)先);

　　3. 熟練使用計算機及相關(guān)辦公軟件;

　　4. 聲音甜美,溝通表達(dá)能力強。