隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)1

1.保證員工高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及持續(xù)而有計(jì)劃的員工服務(wù)技巧及服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)

2.持續(xù)而有計(jì)劃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度、高品質(zhì)的市場(chǎng)形象

3.完成既定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo);制定及更新酒店商務(wù)計(jì)劃、預(yù)算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等

4.確保酒店各部門(mén)流暢日常運(yùn)作，以及消防，安保等重大事宜

5.確保酒店硬件，軟件，公共區(qū)域等設(shè)施的良好狀態(tài)

6.遵守、制定、完善酒店各項(xiàng)管理制度，財(cái)務(wù)制度，完善各部門(mén)員工服務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn)化事宜

7.保證酒店大力、持續(xù)的節(jié)約開(kāi)支的意識(shí)及舉措

8.與社會(huì)各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，保證酒店良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)2

崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)藥店?duì)I運(yùn)管理，包括商品管理，人員管理，財(cái)務(wù)管理；

2、執(zhí)行公司下達(dá)銷(xiāo)售指標(biāo)，帶領(lǐng)門(mén)店同事完成公司下達(dá)的任務(wù)；

3、維護(hù)門(mén)店日常運(yùn)作，維護(hù)人員穩(wěn)定；

4、為顧客提供優(yōu)良服務(wù)，做好售前售后維護(hù)工作；

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職要求：

1、熟悉藥品相關(guān)法律法規(guī)；

2、熟悉藥店的商品、人員、資金等方面的管理；

3、執(zhí)行能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強(qiáng)；

4、兩年以上藥店店長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)；

5、具有大型連鎖藥店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)3

崗位職責(zé)：

1、完成店面日常的行政管理工作；

2、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求，完成建立大客戶(hù)儲(chǔ)備與維護(hù)工作；

3、了解店員個(gè)人情況，做好領(lǐng)導(dǎo)與店員的橋梁溝通；

4、及時(shí)解決店內(nèi)的異常情況，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

5、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與核查工作；

6、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；

7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔與自我查漏工作；

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格：

1、大專(zhuān)或等同學(xué)歷；

2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞；

4、工作積極主動(dòng)，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；

5、年齡25周歲以上，身體健康；

6、有一定的管理協(xié)調(diào)能力。

工作地點(diǎn)：根據(jù)公司實(shí)際需要結(jié)合員工住址安排。

福利待遇:

1、每天工作8小時(shí),其中包括1小時(shí)午餐時(shí)間;

2、轉(zhuǎn)正后每個(gè)月可休假六天;

3、薪酬結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金

4、公司購(gòu)買(mǎi)社保(包含養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)工傷生育五險(xiǎn))

5、享受法定節(jié)假日：享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定假日，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)。如節(jié)假日上班,則享受3倍工資待遇;

6、員工入職后連續(xù)工作滿(mǎn)2年，年休假2天；滿(mǎn)5年及5年以上的，年休假3天。；此外，還可享受婚假(7天)、產(chǎn)假(90天)

7、為員工免費(fèi)提供相關(guān)的知識(shí)技能培訓(xùn)與順暢的晉升渠道，使員工擁有廣闊的發(fā)展空間。

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)4

1、全面負(fù)責(zé)度假酒店的籌備開(kāi)業(yè)、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、安全、人事等綜合管理工作;

2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo);

3、落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo);

4、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

5、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;

6、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，樹(shù)立酒店良好形象。

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)5

崗位要求：

1.三年以上零售連鎖或服務(wù)連鎖副店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)以上；

2.熱愛(ài)寵物行業(yè)，家有寵物者優(yōu)先。

工作內(nèi)容：

1、完成每日新鮮光雞銷(xiāo)量目標(biāo)；

2、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；

3、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；

4、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

5、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。

任職資格：

1、2年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；

2、能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力；

3、年齡40歲以下。

崗位職責(zé)：

1、對(duì)實(shí)體店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)，在所屬實(shí)體店執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理工作；

2、積極落實(shí)執(zhí)行公司及部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；

3、對(duì)所屬門(mén)店的銷(xiāo)售情況進(jìn)行跟蹤分析，努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)；

4、掌握部門(mén)的對(duì)實(shí)體店的要求細(xì)節(jié)，并根據(jù)要求在門(mén)店具體落實(shí)；

5、掌握所負(fù)責(zé)門(mén)店貨品情況，保證商品滿(mǎn)足銷(xiāo)售；

6、積極配合執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)所屬門(mén)店執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)并上報(bào)；

7、對(duì)所負(fù)責(zé)門(mén)店員工進(jìn)行人事方面的管理（招聘考核培訓(xùn)晉升等）；

8、及時(shí)向?qū)嶓w店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)所負(fù)責(zé)門(mén)店?duì)I運(yùn)工作現(xiàn)狀；

9、妥善處理顧客投訴和突發(fā)事件，超越權(quán)限請(qǐng)求實(shí)體店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理協(xié)助；

10、執(zhí)行門(mén)店財(cái)務(wù)制度，對(duì)所在門(mén)店的財(cái)務(wù)安全負(fù)責(zé)；

11、完成所屬門(mén)店的排班工作；

12、所在門(mén)店的外聯(lián)工作的處理（城管物業(yè)合作商等）；

13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)6

職責(zé)描述:

1.制定并執(zhí)行門(mén)店的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,并針對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)施調(diào)整及整改

2.了解財(cái)務(wù)報(bào)告,控制成本,尋求機(jī)會(huì)點(diǎn)提升營(yíng)業(yè)額、增強(qiáng)利潤(rùn)

3.招募、培訓(xùn)、指導(dǎo)、發(fā)展團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力及凝聚力

4.全面負(fù)責(zé)品牌標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,確保門(mén)店?duì)I運(yùn)流程符合pascucci標(biāo)準(zhǔn),確保完成相關(guān)的pascucci qsac

5.全面負(fù)責(zé)管理庫(kù)存和食品、經(jīng)營(yíng)消耗品訂貨管理,確保門(mén)店貨品充足,確保毛利率和利潤(rùn)

6.了解顧客意見(jiàn)回饋,為公司發(fā)展提供寶貴意見(jiàn),并指導(dǎo)員工提供杰出服務(wù),向顧客傳遞無(wú)與倫比的咖啡體驗(yàn)

任職資格:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷

2、有3年以上咖啡店面運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)咖啡文化有很強(qiáng)的認(rèn)知

3、良好的溝通能力和執(zhí)行力

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)7

職位描述：

工作內(nèi)容：

1、高度重視企業(yè)文化，凝聚團(tuán)隊(duì)精神，不斷完善團(tuán)隊(duì)，形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式。

2、管控好設(shè)備設(shè)施做好維護(hù)和維修，確保各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常使用，對(duì)水、電、燃?xì)獾墓?jié)約做出標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)能減耗。

3、負(fù)責(zé)人員崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)、提升、考核、工作、協(xié)助公司發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人才。

4、負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的策劃方案、擬定及執(zhí)行。

5、制訂門(mén)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，每日做好工作計(jì)劃，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，配合本部門(mén)的各項(xiàng)工作落實(shí)。

6、營(yíng)業(yè)期間對(duì)廚房出品、前廳服務(wù)的監(jiān)管，保證出品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。

職位要求：

1、高中以上文化程度，形象氣質(zhì)佳；

2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí)，具有熟練的服務(wù)技能；

3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力；

4、熱愛(ài)服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感；

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)8

【崗位職責(zé)】

1、門(mén)店管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表，門(mén)店相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；

2、人員管理：門(mén)店員工招募，對(duì)下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；

3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃組織，良好品牌的宣傳；

4、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù)；

【職位要求】

1、25歲~35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2、1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）門(mén)店管理或銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；

4、工作地點(diǎn)服從全國(guó)調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競(jìng)比賽及市場(chǎng)主流游戲者優(yōu)先。

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)9

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)店面整理的運(yùn)營(yíng)工作。

2.對(duì)店面員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)及激勵(lì)工作。

3.合理分配銷(xiāo)售任務(wù)，并協(xié)助指導(dǎo)店員完成銷(xiāo)售任務(wù)。

4.維護(hù)重點(diǎn)客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

任職資格：

1.有3-5年行業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。

2.具備較強(qiáng)的管理能力，能吃苦耐勞。

3.協(xié)調(diào)處理能力強(qiáng)，有責(zé)任心。

4.有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

1、3年以上零售藥店或社區(qū)門(mén)診等醫(yī)藥管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；

2、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；

3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，藥學(xué)、臨床相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

4、具備藥學(xué)相關(guān)職稱(chēng)；具備執(zhí)業(yè)藥師資格的優(yōu)先。崗位職責(zé)：

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；

2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；

3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；

4、監(jiān)督施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

5、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；

7、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

任職條件：

1、年齡25-35歲，高中以上學(xué)歷,大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先，專(zhuān)業(yè)不限；

2、3年以上汽車(chē)服務(wù)門(mén)店管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；

3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、服務(wù)管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力；

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)10

職位描述：

職責(zé)描述：

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；

2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；

3、做好門(mén)店員工的分工管理工作；

4、監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

5、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；

7、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的帶教指導(dǎo)。

職位要求：

1、高中及以上學(xué)歷身體健康；

2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；

3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；

4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力；

5、年齡35以下，能適應(yīng)早晚班。

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)11

崗位職責(zé)：

1.貫徹實(shí)施好店面運(yùn)營(yíng)的管理思路。

2.做好店內(nèi)店務(wù)管理工作（業(yè)績(jī)管理、人員管理、客戶(hù)管理、財(cái)務(wù)管理、貨物管理）

3.主導(dǎo)店面檢測(cè)銷(xiāo)售工作，合理利用安排員工分工并做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

4.監(jiān)督執(zhí)行公司管理要求和運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)

任職資格：

1.24--35歲，身材勻稱(chēng)，相貌端正，皮膚較好

2.有兩年美容店店長(zhǎng)、店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)；

3.良好的職業(yè)道德，有月度季度促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)；

4.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力、親和力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)；

5.為人真誠(chéng)，能吃苦耐勞，工作踏實(shí)

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)12

1、完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并能有效的控制運(yùn)營(yíng)成本;

2、負(fù)責(zé)門(mén)店的日常工作管理，保證各部門(mén)的服務(wù)水準(zhǔn)，制度相關(guān)的計(jì)劃，對(duì)下級(jí)管理人員及員工下達(dá)任務(wù)，布置工作，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

4、負(fù)責(zé)門(mén)店安排與聯(lián)系房間維修和保養(yǎng)維護(hù);

5、能夠及時(shí)處理突發(fā)事件，能夠及時(shí)處理好客戶(hù)的投訴等;

6、能夠根據(jù)公司需求拓展相關(guān)業(yè)務(wù)等。

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)13

1)對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)成果：營(yíng)業(yè)額、GOP、品牌度(知名度、美譽(yù)度)負(fù)主要職責(zé);

2)對(duì)酒店內(nèi)部行政管理：流程、管理制度、酒店品質(zhì)、人員配置等負(fù)全面職責(zé);

3)對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)定位是否合理，促銷(xiāo)、人力、水平、成果是否有效負(fù)主要職責(zé);

4)對(duì)酒店隊(duì)伍素質(zhì)提高，特別是員工隊(duì)伍的建設(shè)負(fù)主要職責(zé);

5)對(duì)其所行駛的所有權(quán)利的后果負(fù)責(zé);

6)有定期(月度)向運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)匯報(bào)報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃的職責(zé);

7)對(duì)于重大銷(xiāo)售方案有提前報(bào)區(qū)域總的職責(zé)。

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)14

1、崗位職責(zé)

1.1對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面主持分店的日常管理工作，帶領(lǐng)屬下員工，保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。

1.2根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，制定店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃.管理目標(biāo)，并每月初提交工作劃及述職報(bào)告。

1.3根據(jù)市場(chǎng)需求及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，分析經(jīng)營(yíng)狀況及存在問(wèn)題，并及時(shí)匯報(bào)。

1.4建立健全各項(xiàng)組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化、處理好人事關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使企業(yè)有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

1.5不斷完善店內(nèi)各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度，監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況，做好對(duì)各級(jí)員工的考核，對(duì)成績(jī)突出或嚴(yán)重違反紀(jì)律的人員做到獎(jiǎng)罰分明。

1.6負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理，指定預(yù)算，控制費(fèi)用開(kāi)支及成本消耗，定期統(tǒng)計(jì)。掌握物品報(bào)批.零用.保管.維修等環(huán)節(jié)，杜絕浪費(fèi)。

1.7負(fù)責(zé)屬下員工的考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)罰，合理安排人力資源，不斷提高人員素質(zhì)及崗位技能，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高工作效率。

1.8對(duì)營(yíng)業(yè)效率負(fù)責(zé)，對(duì)部門(mén)工作及產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)部門(mén)管理秩序負(fù)責(zé)，對(duì)職工整齊的精神面貌負(fù)責(zé)。

1.9對(duì)本部門(mén)給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)，對(duì)本部門(mén)的設(shè)備完好負(fù)責(zé)，對(duì)本部門(mén)的費(fèi)用負(fù)責(zé)。

1.20負(fù)責(zé)收集顧客的就餐意見(jiàn)及建議，妥善處理客人投訴，及時(shí)反饋信息，以利于服務(wù).出品的改進(jìn)及更新。

1.21經(jīng)常檢查設(shè)備的狀況，做好維護(hù)保養(yǎng)工作，并做好店內(nèi)的安全和防火工作。

1.22在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，開(kāi)闊市場(chǎng)調(diào)研和公關(guān).廣告.宣傳.在競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓市場(chǎng)。

1.23嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密，嚴(yán)于利己，工作踏實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度事事起好的表率作用，帶頭完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1.24鑄就對(duì)豆撈坊事業(yè)的忠誠(chéng)。

店長(zhǎng).店務(wù)經(jīng)理必須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。

店務(wù)廚務(wù)點(diǎn)名例會(huì)，了解出勤情況，檢查員工的精神面貌、儀容、儀表。

觀(guān)察員工打掃衛(wèi)生的工作情況，檢查環(huán)境衛(wèi)生，有問(wèn)題的及時(shí)糾正。

綜合檢查店務(wù)、廚務(wù)、保安的備品，備料情況及食品擺放等各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，保證飯口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。參加店務(wù)經(jīng)理主持的店務(wù)點(diǎn)名例會(huì)。準(zhǔn)時(shí)與迎賓.店務(wù)經(jīng)理站立門(mén)前恭候客人的到來(lái)。中午飯口現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督.營(yíng)銷(xiāo)工作。

中午飯口時(shí)間，前后巡視，掌握情況，即使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正。

時(shí)刻以桌為單位，以出品質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生出品、投量、速度為中心，發(fā)揮主動(dòng)式的工作方法，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并親自與顧客溝通，了解其對(duì)服務(wù)及出品的滿(mǎn)意程度，妥善處理投訴。

協(xié)調(diào)好店務(wù)廚務(wù)之間的工作配合，使實(shí)際工作有條不紊。

飯市過(guò)后，督促收銀員將大額現(xiàn)金及時(shí)入金庫(kù)。

員工夜餐時(shí)間

巡視交接班，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及衛(wèi)生清潔

檢查晚班考勤、接崗情況、工作餐浪費(fèi)情況。

檢查下屬管理人員工作筆記、客人意見(jiàn)本。

夜保匯報(bào)工作，查閱相關(guān)報(bào)表。

總結(jié)一天的工作中存在的問(wèn)題，做出第二天工作安排。

根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和時(shí)間做好安全檢查，電內(nèi)水.店.門(mén)窗.煤氣.宿舍等有無(wú)不安全因素。

檢查剩余食品的保管工作。

安排值夜班人員，了解當(dāng)日客流量、臺(tái)數(shù)、人均消費(fèi)、打折、銷(xiāo)售額等經(jīng)營(yíng)情況，簽字、收款。

做好店長(zhǎng)全天的工作日記。

連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)15

任職資格

1、熱愛(ài)酒店行業(yè)，年齡24-35歲，男女不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、品牌連鎖酒店高級(jí)值班經(jīng)理/店助/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉酒店整體經(jīng)營(yíng)管理，具有開(kāi)業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)者為佳，有敏銳的市場(chǎng)感知及客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力；

4、具備較強(qiáng)的獨(dú)立工作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、學(xué)習(xí)能力及執(zhí)行力，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系；

5、能接受工作地調(diào)配：河北等地(根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě))崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)公寓的日常管理工作，配合總部的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)策略的實(shí)施，根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展門(mén)店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)；

2、門(mén)店日常工作安排、監(jiān)督、檢查以及指導(dǎo)；

3、監(jiān)督公寓門(mén)店的客戶(hù)入住、退房、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂(lè)活動(dòng)等各項(xiàng)工作的落實(shí)；

4、及時(shí)掌握公寓門(mén)店的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù)；

5、負(fù)責(zé)安排門(mén)店所有工作人員的作息和工作分工；

6、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系（客戶(hù)關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系），及時(shí)處理突發(fā)事件；

7、按時(shí)完成門(mén)店運(yùn)營(yíng)報(bào)表的制作或復(fù)核；

8、處理客戶(hù)投訴，不斷改善公寓門(mén)店的運(yùn)維工作；

9、負(fù)責(zé)公寓內(nèi)易耗品的庫(kù)存管理和財(cái)務(wù)成本管控；

10、開(kāi)展培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高公寓內(nèi)員工的素質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)；

11、實(shí)現(xiàn)公司核心文化在社區(qū)落地與傳播。

任職要求

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可以酌情放寬；

2、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，溝通能力、談判協(xié)調(diào)能力佳；

3、3年以上公寓、酒店、物業(yè)或連鎖行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)，資深店長(zhǎng)5年以上公寓、酒店、物業(yè)或連鎖行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)，有一定團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；

4、認(rèn)可公司平臺(tái)，有品牌意識(shí)，有積極進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)的良好心態(tài)。

崗位職責(zé)

1、按照公司標(biāo)準(zhǔn)，全面提高酒店的管理水平及服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；

2、監(jiān)督貫徹執(zhí)行酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo)；

3、對(duì)連鎖酒店各種動(dòng)向保持高度的敏感性，分析研究?jī)r(jià)格體系與市場(chǎng)拓展方案，確保營(yíng)業(yè)收入穩(wěn)定增長(zhǎng)；

4、詳細(xì)閱讀和分析所有報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃的完成情況，并采取對(duì)策，保證本店?duì)I業(yè)順利進(jìn)行；

5、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，使利潤(rùn)最大化；

6、檢查各部門(mén)工作情況及服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；

7、加強(qiáng)店內(nèi)安全管理和各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作，保障運(yùn)作正常以及客人和員工的人身安全、酒店的財(cái)產(chǎn)安全；

8、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，提高酒店員工素質(zhì)，培養(yǎng)人才，為公司發(fā)展推薦后備力量；

9、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)懲分明，使酒店具有高度凝聚力，使全體員工以高度熱忱和責(zé)任感去完成本職工作；

10、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào)；

11、完成上級(jí)委派的其他工作。

任職資格

1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

2、3年以上酒店經(jīng)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房及前廳管理；

3、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī)；

4、工作敬業(yè)，有責(zé)任心；較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力；

5、接受過(guò)連鎖酒店行業(yè)管理培訓(xùn)者優(yōu)先；

6、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作、管理能力、執(zhí)行力、原則性強(qiáng)；具有良好的職業(yè)道德，較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，具有責(zé)任心、能夠承受壓力。

1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)；

2、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支；

3、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略，并組織實(shí)施和有效控制；

5、全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全；

6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效；

7、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象；

8、關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件；

9、完成公司交辦的其他工作。

任職資格

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬；

2、擔(dān)任過(guò)3年以上星級(jí)酒店前廳、客房、銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人或連鎖酒店（連鎖行業(yè)）店助以上職務(wù)；

3、具有良好的職業(yè)道德，良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力；

4、原則性強(qiáng)，執(zhí)行力較好，有良好的抗壓能力，能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；

5、有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心；

6、能接受外派。