在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)主持客服部的全面工作，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)管轄內(nèi)各員工工作;

2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策，全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作;

3、按照管理處規(guī)章制度，檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平;

4、掌握業(yè)主動(dòng)態(tài)，聽取客戶合理化建議，及時(shí)組織并解決客戶投訴;

5、配合銷售處案場(chǎng)負(fù)責(zé)人處理其他有關(guān)事項(xiàng)等。

任職條件：

1、40周歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷;

2、三年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉物業(yè)管理，酒店服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí);

4、具有較強(qiáng)的溝通、應(yīng)變及協(xié)調(diào)能力，富有較強(qiáng)的責(zé)任感和耐心。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2

一、確保本部門的正常運(yùn)作，對(duì)本部門員工定期做出監(jiān)控、考核。做到公正、透明、公開。獎(jiǎng)勤罰懶。

二、制定本部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序。并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過(guò)程中不斷做出檢查、修改及完善，并提交經(jīng)理審批。

三、對(duì)所屬部門資產(chǎn)、財(cái)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管、審核，避免浪費(fèi)及財(cái)產(chǎn)流失。

四、建立資料系統(tǒng)，透過(guò)資料分析發(fā)現(xiàn)問題后，對(duì)有關(guān)程序做出相應(yīng)的修改使其更加完善。從而提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

五、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)業(yè)主（住戶）有關(guān)安防問題的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢服務(wù)。

六、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號(hào)，電話號(hào)碼，對(duì)講機(jī)號(hào)碼。

七、對(duì)大廈的安保人員進(jìn)行督導(dǎo)，并定期召開工作協(xié)調(diào)會(huì)，以便及時(shí)溝通，加強(qiáng)物業(yè)的安防管理。

八、定期向公司經(jīng)理提交物業(yè)管理報(bào)告，提出合理化建議。

九、定期召開部門工作例會(huì)，部署本部門的各項(xiàng)工作安排，做到清晰、準(zhǔn)確，列明各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，完成時(shí)間等，并督導(dǎo)其各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況。

十、每日全面巡視大廈，熟悉大廈公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出反應(yīng)。

十一、每月初提交上月詳細(xì)的工作總結(jié)，每月底提交下月的工作計(jì)劃。做到詳細(xì)清楚，責(zé)任到人。

十二、編制本部門排班表，并于每月末向公司經(jīng)理提交下月排班表。

十三、每年年末提交下一年度預(yù)算，待經(jīng)理審批后，嚴(yán)格按照審批后的預(yù)算執(zhí)行。

十四、對(duì)本部門新入職員工于試用期前一周做出考核。為公司挑選合格專業(yè)的人材。從而優(yōu)化公司的員工隊(duì)伍。

十五、制訂可行性年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材。定期對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)。不定期的進(jìn)行崗位技能的抽查考核工作。

十六、有責(zé)任和義務(wù)督導(dǎo)本部門人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)，提高工作效率，不斷完善自我。使其成為一名愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。

十七、定期安排保安員的體能訓(xùn)練，保證員工隨時(shí)處在最佳工作狀態(tài)。

十八、定期安排各部門員工對(duì)防盜、防火等方面的教育。每年11月19日舉辦防火演練。

十九、降低投訴率，就業(yè)主（住戶）投拆熱點(diǎn)進(jìn)行分析，找出癥結(jié)所在，與相關(guān)部門進(jìn)行整改。

二十、遇有水浸、火警等突發(fā)事件，要及時(shí)與相關(guān)部門做好善后工作。

二十一、按時(shí)參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門及有關(guān)大廈管理消防安全等方面的會(huì)議。并及時(shí)向下屬及相關(guān)部門傳達(dá)會(huì)議精神。

二十二、加強(qiáng)與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系，定期與區(qū)、市消防局聯(lián)系，以便日后執(zhí)行工作。

二十三、嚴(yán)守公司的各項(xiàng)機(jī)密資料，嚴(yán)禁外泄他人。二十四、無(wú)條件遵從公司一切合理的工作安排。物業(yè)經(jīng)理職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持"業(yè)主至上，服務(wù)第一，品牌升值"的經(jīng)營(yíng)宗旨，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn)。

二、定期向總公司匯告情況，提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計(jì)劃建議。認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

三、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

四、主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì)，聽取工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問題，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展。

五、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及所轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。

六、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感，使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況，并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作。

七、與社會(huì)各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等。

八、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，閱讀和分析各類財(cái)務(wù)報(bào)表，組織審核各種款項(xiàng)收支交繳，做好財(cái)務(wù)核算和新年度財(cái)務(wù)預(yù)算新的收費(fèi)方案，準(zhǔn)備遞交總公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)。

九、熟悉小區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)主的訴求意見，并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼，聽取業(yè)主意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

十、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他相關(guān)部門的工作。

2、制訂本部門工作規(guī)劃和部門預(yù)算,定期向總經(jīng)理匯報(bào),出席總經(jīng)理召集的管理處會(huì)議,并及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)至下屬員工。

3、負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃的實(shí)施并定期總結(jié)上報(bào)。

4、負(fù)責(zé)與客戶之間保持良好的溝通,及時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài),組織各種聯(lián)誼活動(dòng)。

5、對(duì)物業(yè)部各崗位員工的日常工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

6、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本部門服務(wù)質(zhì)量體系的建立、實(shí)施、維持和改進(jìn),以保證本部門的服務(wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)。

7、完善各項(xiàng)管理制度,下達(dá)于部門員工,及時(shí)組織員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),解決工作難題。

8、了解其它同等大廈管理水平及相關(guān)信息,提高本部門服務(wù)水平,完善部門工作。

9、負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施,提出員工招聘、調(diào)職、晉升等意見。

10、考核屬下管理人員的工作,積極倡導(dǎo)良好的管理氣氛,不斷探索管理方法,提高管理效率。

11、持本部門例會(huì),聽取匯報(bào),督察工作進(jìn)展,解決工作中的問題。

12、完成物業(yè)總經(jīng)理交辦的其它工作

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4

1.幫助總經(jīng)理制定和完善安防、工程管理制度;

2.負(fù)責(zé)安防、工程的日常監(jiān)控與管理;

3.幫助落實(shí)公司大型促銷活動(dòng)，組織支配工程物業(yè)部對(duì)活動(dòng)進(jìn)行支持;

4.協(xié)調(diào)商場(chǎng)與商管公司的工作關(guān)系;

5.負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè)，開展部門培訓(xùn)、績(jī)效考核工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5

1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，維護(hù)小區(qū)環(huán)境、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;

3、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;

4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng);

5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6

一、協(xié)助項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理的工作開展和日常事務(wù)處理。當(dāng)好參謀和助手。

二、兼管本項(xiàng)目區(qū)域辦公室職責(zé)范圍的工作。

三、督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和指令。

四、受項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理委托。代理行使常務(wù)經(jīng)理職權(quán)。

五、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目保安管理、水電管理、維修和物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等收費(fèi)管理及設(shè)備維修。

2、按照公司部署，有計(jì)劃地搞好項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。

3、保證項(xiàng)目清潔衛(wèi)生，搞好環(huán)衛(wèi)工作。

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的停車管理。

5、建立和健全水電氣管理制度，指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，搞好安全工作。

6、負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對(duì)外繳費(fèi)等)，及時(shí)處理好各項(xiàng)日常維修工作。

7、編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購(gòu)置計(jì)劃。

8、建立設(shè)備臺(tái)帳，定期核對(duì)，做到帳實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失。

9、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制，經(jīng)常對(duì)公司員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估，實(shí)施獎(jiǎng)懲。

10、定期檢查安全措施，消除安全隱患。

11、加強(qiáng)信息管理。主動(dòng)向公司匯報(bào)敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報(bào)告。

12、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)8

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理某醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)（營(yíng)運(yùn)點(diǎn)）的后勤服務(wù)項(xiàng)目，貫徹公司營(yíng)運(yùn)質(zhì)量要求；

2、接受院方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督，不斷提升客戶滿意度；

3、負(fù)責(zé)所屬營(yíng)運(yùn)點(diǎn)的員工招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)；

4、對(duì)營(yíng)運(yùn)點(diǎn)的預(yù)算執(zhí)行和成本控制負(fù)責(zé)；

5、與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)9

1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn)。

2、全面負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

3、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程。

4、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行。

5、主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì)聽取工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問題，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展。

6、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。

7、督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況，并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作。

8、與有物業(yè)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象。

9、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，組織審核各種款項(xiàng)收支交繳，做好財(cái)務(wù)核算和新年度財(cái)務(wù)預(yù)算新的收費(fèi)方案。

10、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)主及租戶的訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

11、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)10

1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。

2、負(fù)責(zé)每月向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃及工作總結(jié)，協(xié)助各部門制定工作計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心各部門員工進(jìn)行定期、不定期考核，向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的工作績(jī)效報(bào)告。

4、向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計(jì)劃。

5、積極組織員工參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)；自覺帶頭遵守國(guó)家和地方的法律、法令、政策以及場(chǎng)館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。

6、堅(jiān)守崗位，按時(shí)上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待客戶和來(lái)訪客人，對(duì)客戶的投訴要耐心解釋，及時(shí)處理（一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢）。投訴處理率達(dá)100%。

7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運(yùn)用；負(fù)責(zé)制訂管理服務(wù)工作計(jì)劃，監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門員工做好本職工作，根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃，保證物業(yè)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到市、省、部?jī)?yōu)要求，負(fù)責(zé)處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法，并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理。

9、堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查，檢查各部門工作，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題，及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。

10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全。

11、宣傳國(guó)家的方針政策，及時(shí)傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知、規(guī)定，配合政府各相關(guān)部門、各專業(yè)公司搞好工作。

12、完成經(jīng)理交待的其它任務(wù)。

物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)7

1、配合物業(yè)公司總經(jīng)理對(duì)公司所管項(xiàng)目日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督，確保物業(yè)公司正常、良好運(yùn)行；

2、組織制定和完善項(xiàng)目物業(yè)管理的工作目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成，統(tǒng)籌項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理及品質(zhì)管理工作；

3、組織物業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作，不斷加強(qiáng)物業(yè)公司員工自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)；

4、檢查物業(yè)公司制度落實(shí)情況，不斷提升物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理，提升企業(yè)管理水平；

5、處理各物業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn)的各類突發(fā)性事件，協(xié)調(diào)調(diào)配內(nèi)部資源；

6、負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待，處理來(lái)信、來(lái)訪和投訴，正確把握物業(yè)公司政策界限，協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系

7、負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，監(jiān)督與管理日常物業(yè)管理工作的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況；

8、創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展，不斷提升公司盈利能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)11

一、具體職責(zé)和工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃階段工作：

物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理需要與項(xiàng)目經(jīng)理密切配合，參與項(xiàng)目的規(guī)劃工作。這包括對(duì)項(xiàng)目的定位和目標(biāo)進(jìn)行分析、制定項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表、確定項(xiàng)目的組織架構(gòu)和人員需求等。同時(shí)，他還需要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，為項(xiàng)目的可行性研究提供支持。

2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的組織和實(shí)施：

一旦項(xiàng)目規(guī)劃完成，物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理就需要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目的實(shí)施工作。他需要參與項(xiàng)目的招投標(biāo)過(guò)程，包括編制招標(biāo)文件、組織評(píng)標(biāo)和簽訂合同等。在項(xiàng)目的施工階段，他需要監(jiān)督施工進(jìn)度和質(zhì)量，協(xié)調(diào)各個(gè)施工單位的合作。同時(shí)，物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理還需要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目質(zhì)量控制和安全管理工作，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。

3、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)維工作：

在項(xiàng)目建設(shè)完成后，物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理需要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目的運(yùn)維工作。這包括設(shè)備保養(yǎng)和維修、安全管理、環(huán)境整治等。他需要與物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)密切配合，確保項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作能夠順利進(jìn)行。同時(shí)，他還需要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定運(yùn)營(yíng)管理策略，提升項(xiàng)目的效益和服務(wù)質(zhì)量。

4、負(fù)責(zé)與相關(guān)方的溝通和協(xié)調(diào)工作：

物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理在項(xiàng)目中充當(dāng)著溝通和協(xié)調(diào)的角色。他需要與業(yè)主、合作單位和政府相關(guān)部門之間保持良好的溝通聯(lián)系，及時(shí)解決項(xiàng)目中的問題和糾紛。他還需要參與項(xiàng)目的核心會(huì)議和匯報(bào)，向項(xiàng)目經(jīng)理和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，提出改進(jìn)和優(yōu)化的建議。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算管理工作：

物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理需要參與項(xiàng)目的預(yù)算編制工作。他需要根據(jù)項(xiàng)目的需求和預(yù)算的要求，制定項(xiàng)目的預(yù)算計(jì)劃，并監(jiān)督項(xiàng)目的開支情況。他還需要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行成本控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目中的經(jīng)濟(jì)問題，確保項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況良好。

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展：

作為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的一員，物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理還需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展工作。他需要與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)同合作，組織相關(guān)培訓(xùn)和會(huì)議，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)水平和工作效能。他還需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和合作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔的管理和歸檔工作：

物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理還需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔的管理和歸檔工作。他需要收集、整理和歸檔項(xiàng)目相關(guān)資料和文件，確保項(xiàng)目文檔的完整和規(guī)范。他還需要制定和執(zhí)行項(xiàng)目文檔管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高文檔管理的效率和質(zhì)量。

二、任職要求和能力

1、具備物業(yè)和工程管理方面相關(guān)專業(yè)背景，本科及以上學(xué)歷。熟悉物業(yè)項(xiàng)目管理的法律法規(guī)和政策。

2、具備3年以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作流程和各個(gè)環(huán)節(jié)的管理要求。具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力和經(jīng)驗(yàn)。

3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠協(xié)調(diào)各個(gè)相關(guān)部門和單位之間的工作。具備較強(qiáng)的談判和問題解決能力。

4、具備較強(qiáng)的組織和計(jì)劃能力，能夠制定和執(zhí)行項(xiàng)目的管理計(jì)劃。具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在項(xiàng)目中保持良好的工作狀態(tài)和工作效率。

5、具備良好的文檔和報(bào)告寫作能力，能夠準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范地表達(dá)項(xiàng)目的進(jìn)展情況。熟練掌握計(jì)算機(jī)辦公軟件和項(xiàng)目管理軟件，能夠熟練運(yùn)用這些工具輔助項(xiàng)目管理工作。

三、發(fā)展空間

物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理是物業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的重要一員，通過(guò)與項(xiàng)目經(jīng)理的密切合作和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的積累，可以逐步晉升為物業(yè)公司的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)更大型的物業(yè)項(xiàng)目和更復(fù)雜的管理工作。同時(shí)，他還可以選擇進(jìn)修項(xiàng)目管理相關(guān)的研究生課程，提升專業(yè)素養(yǎng)，開展更廣闊的職業(yè)發(fā)展。

四、總結(jié)

物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理作為物業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的重要成員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃、組織、實(shí)施和監(jiān)督工作。他需要具備扎實(shí)的物業(yè)和工程管理知識(shí)，較強(qiáng)的組織和計(jì)劃能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。通過(guò)與項(xiàng)目經(jīng)理的合作和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的積累，物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理可以逐步晉升為項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)更大型的項(xiàng)目和更復(fù)雜的管理工作。在職業(yè)生涯的發(fā)展過(guò)程中，他可以通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，開展更廣闊的職業(yè)發(fā)展。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和售場(chǎng)管理業(yè)務(wù)的工作，編制和實(shí)施部門年度工作企劃及工作目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)公司對(duì)各項(xiàng)目客戶滿意度、行風(fēng)測(cè)評(píng)考核的檢查與考評(píng);

3、負(fù)責(zé)新接物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)及前期物業(yè)管理承接事項(xiàng)籌建工作;

4、按照公司質(zhì)量體系，對(duì)公司各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目開展有效的現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo);

5、針對(duì)公司各物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)現(xiàn)狀，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、遞交質(zhì)量報(bào)告、提出改進(jìn)方案;根據(jù)公司考核體系，對(duì)下屬項(xiàng)目實(shí)施有效的考核;負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)綜合管理。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷，45歲以下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

2、有10年以上物業(yè)管理及相關(guān)經(jīng)歷，精通項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)，熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的相關(guān)法律法規(guī);

3、思維敏捷、經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)。

物業(yè)管理副總經(jīng)理崗位

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)13

1、全面負(fù)責(zé)寫字樓/底商的工程管理工作，保障變配電、照明、電力拖動(dòng)、電梯、消防、通訊、安保、自動(dòng)控制設(shè)備及系統(tǒng)正常運(yùn)行;

2、負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備履歷等技術(shù)檔案的收集、整理、歸檔工作;

3、分析設(shè)備運(yùn)行狀況和能耗情況，及時(shí)做好調(diào)整工作，在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的原則下，提出并組織實(shí)施節(jié)能措施;

4、負(fù)責(zé)所轄特種設(shè)備、高配間供電設(shè)備及安全用具的年檢復(fù)證工作，確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行;

5、對(duì)分包商進(jìn)行施工的各項(xiàng)項(xiàng)目整改工程進(jìn)行驗(yàn)收;

6、協(xié)助二次裝修相關(guān)巡檢、審圖等工作;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)14

崗位職責(zé)：

1.籌建銷售案場(chǎng)客服團(tuán)隊(duì)，并對(duì)部門人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；

2.擬定銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案并組織落實(shí)；

3.負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)工作的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)；

4.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)調(diào)處理客戶投訴，并完成后續(xù)工作；

5.負(fù)責(zé)組織客戶相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)、管理、更新工作；

6.負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的處理、收繳工作；

7.負(fù)責(zé)組織開展社區(qū)文化活動(dòng)。

任職要求：

1.全日制本科畢業(yè)3年以上，2年以上物業(yè)同等崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)偏少的可以應(yīng)聘客服主管；

2.熱愛物業(yè)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；

3.特別說(shuō)明，該崗位最終是要外派到項(xiàng)目工作，目前正在籌建的項(xiàng)目地點(diǎn)有：江蘇南京六合區(qū)、江蘇揚(yáng)中、河南焦作云臺(tái)山、河南鄭州滎陽(yáng)、湖南省湘潭市昭山共計(jì)5個(gè)，優(yōu)先就近安排原則，公司免費(fèi)提供食宿。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)15

1、負(fù)責(zé)公司智能停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部全面管理工作，確保完成公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、線上線下運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理機(jī)制的完善，負(fù)責(zé)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部的各項(xiàng)管理制度和文件;

3、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)人員調(diào)配、管理、考評(píng)及培訓(xùn);

4、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入及經(jīng)營(yíng)支出的分析與改進(jìn);

5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)與各相關(guān)廠商、運(yùn)營(yíng)商的對(duì)接協(xié)調(diào)工作;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)停車場(chǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)外部關(guān)系，保證信息流通，合理配置資源