從廣義上講，當今的客戶經(jīng)理是指和客戶打交道的管理人才。以下是小編精心收集整理的客戶經(jīng)理職責,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

　　客戶經(jīng)理職責篇1

　　1.電子支付行業(yè)的客戶拓展。

　　2.客戶關系管理。

　　3.消費者行為分析。

　　4.金融產(chǎn)品的行業(yè)客戶銷售及市場推廣。

　　客戶經(jīng)理職責篇2

　　1.根據(jù)銀行信用卡中心相關政策，開發(fā)目標客戶，識別客戶需求，積極達成銷售目標。

　　2.強化自身風險管理意識，做好前端風險防范工作。

　　3.初審每日進件，匯整和記錄主要信息，形成相關報表匯總至上級主管。

　　4.主動妥善處理客戶投訴，維護銀行的良好形象。

　　5.做好現(xiàn)有客戶的維護工作，提供客戶經(jīng)營的意見建議。

　　客戶經(jīng)理職責篇3

　　1.整合銷售線索、開拓目標客戶市場。

　　2.客戶信息的準確把握及及時反饋。

　　3.帶領銷售團隊按時完成公司業(yè)績銷售目標。

　　客戶經(jīng)理職責篇4

　　1.負責短期出口信用保險、中長期出口信用保險、海外投資保險、出口擔保業(yè)務、國內(nèi)貿(mào)易信用保險的市場拓展以及承保、理賠等工作。

　　2.為出口企業(yè)提供風險管理解決方案，維護良好的客戶關系。

　　3.深人研究市場和客戶需求，制訂并實施市場推廣計劃。

　　4.拓展營銷渠道，協(xié)調(diào)并維護公司與政府機構(gòu)、合作伙伴、客戶等之間的關系。

　　客戶經(jīng)理職責篇5

　　1.協(xié)助完成客戶拜訪前準備工作。

　　2.協(xié)助進行客戶開發(fā)、交叉銷售、關系維護和服務工作。

　　3.實施團隊客戶數(shù)據(jù)庫的管理及其他綜合事務。

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