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      物業(yè)管理主管的崗位職責

      時間: 舒欣1213 分享

      物業(yè)管理主管的崗位職責

        物業(yè)管理主管需要負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃,設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃。下面是學習啦小編為您精心整理的物業(yè)管理主管的崗位職責。

        物業(yè)管理主管的崗位職責1

        1、擬定項目工程物業(yè)年度預算

        2、負責項目公司月度收入收繳及費用管控。

        3、制定項目公司各部門年度、月度計劃;

        4、負責定期與甲方溝通交流,月度提報。

        5、執(zhí)行工程物業(yè)制度流程,并提出改進建議。

        6、負責對第三方維保單位的監(jiān)督及評估。

        7、負責組織各項專業(yè)培訓。

        8、負責對直接下屬工作業(yè)績考核。

        9、負責商戶進場裝修手續(xù)的辦理。

        10、提出項目工程物業(yè)年度維護、維修改造計劃,并跟進實施。

        11、負責日常工作的安排,每月向集團物業(yè)部提交項目工作分析匯報。

        12、負責能耗管控,制定節(jié)能降耗措施,完成年度節(jié)能目標。

        13、負責安全品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實。

        14、負責商戶安全的檢查與評估。

        15、負責現(xiàn)場環(huán)境的抽檢及制定改進措施。

        物業(yè)管理主管的崗位職責2

        負責制定物業(yè)服務中心年度工作計劃,制定物業(yè)管理相關(guān)制度。

        負責做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執(zhí)行。

        負責定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結(jié)與布置工作。

        負責服務區(qū)域內(nèi)定期不定時的巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

        負責對物業(yè)接管前后及過程中,與租戶、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及政府部門等的協(xié)調(diào)、配合工作。

        處理物業(yè)接管前后的突發(fā)/應急事件。

        負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

        完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

        協(xié)助上級管理好安保、工程、保潔、行政等部門。

        物業(yè)管理主管的崗位職責3

        1、參與制定項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度流程,為各項目提供物業(yè)管理工作 技術(shù)支持;

        2、協(xié)助部門經(jīng)理對公司管理體系及各項規(guī)章進行全面的實施;

        3、對保安、保潔、綠化、消殺進行監(jiān)管,確?,F(xiàn)場作業(yè)品質(zhì)符合公司質(zhì)量管理體系要求;

        4、按周檢計劃完成現(xiàn)場品質(zhì)巡查,形成報告,并監(jiān)督問題責任負責人進行整改;

        5、負責物業(yè)公司前臺來電接聽、來訪登記,并督促所反映事項整改完成、回訪;

        6、負責責任區(qū)域物業(yè)費、停車費等相關(guān)費用的收取,并交財務入賬;

        7、完成領(lǐng)導交辦的其他事項;

        物業(yè)管理主管的崗位職責4

        職責:

        1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務工作,及時了解并受理客戶需求,妥善處理客戶投訴;

        2、具備較強處理問題的技巧,有團隊精神;

        3、具有處理突發(fā)事件的經(jīng)驗良好,溝通能力和人際交往能力反應敏捷,有洞察力,注重細節(jié);

        4、有5年以上辦公樓業(yè)態(tài)物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取;

        5、做好客戶接待反映問題的記錄匯總工作,形成案例庫,向相關(guān)部門提供可參考的意見或建議

        6、根據(jù)部門績效目標,制訂并實施客服工作目標和工作計劃;

        7、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部之間的關(guān)系。

        任職要求:

        1. 25歲以上,專科及以上學歷;

        2. 二年以上商業(yè)物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

        3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力;責任心強、、能承受一定的工作壓力。

        4. 優(yōu)秀溝通、協(xié)調(diào)與團隊管理能力;

        5. 很強的服務意識,工作上任勞任怨;

        6、有一定的語表達及書寫能力,熟悉Office、物業(yè)軟件及其他管理系統(tǒng)的操作;

        7、物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉相關(guān)政策、法規(guī)和標準;

        8、較強的綜合協(xié)調(diào)能力,能夠獨立負責較大型項目的組織實施。

        物業(yè)管理主管的崗位職責5

        職責:

        1、制定安保工作計劃,建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實

        2、處理各類突發(fā)事件并形成報告

        3、對各班次排班商管隊員的工作安排并結(jié)合實際進行培訓

        4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜,配合車場主管、環(huán)境主管、消防主管日常工作

        5、組織隊員參加消防演練

        6、與相關(guān)政府部門溝通,領(lǐng)導交辦的其他工作

        任職資格:

        1、大專(含)以上學歷;安防知識;消防知識;防護、救護知識;一年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防主任工作經(jīng)驗,或三年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防領(lǐng)班工作經(jīng)驗。

        2、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;善于與公安及消防主管部門溝通;熟悉治安及消防有關(guān)法律法規(guī);組織或經(jīng)常參與大型商業(yè)活動;熟悉消防系統(tǒng)及設備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調(diào)配;熟悉監(jiān)控系統(tǒng)之應用;

        3、組織參與過商業(yè)物業(yè)/甲級寫字樓的消防聯(lián)動演習;具處理各種突發(fā)事件的能力;具有獨立領(lǐng)導部門開展工作的能力;強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計劃和程序。

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