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      單位質(zhì)量工作計劃模板5篇

      時間: 曉銘0 分享

      工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面是小編精心給大家整理單位質(zhì)量工作計劃模板,希望大家喜歡!

      單位質(zhì)量工作計劃模板1

      一、20__年工作完成情況

      (一)黨建引領(lǐng),加強思想__建設(shè)

      (二)技術(shù)立身,履行檢驗檢測職能

      一是高質(zhì)量完成檢測任務(wù)

      二是多舉措提升業(yè)務(wù)能力

      三是不斷強化服務(wù)客戶理念

      (三)加強隊伍建設(shè),樹立良好形象

      二、監(jiān)理工作方面

      三、20__年工作打算

      (一)、深入學(xué)__和精神

      (二)、繼續(xù)做好建筑材料檢測工作

      (三)、確保管理體系適宜、有效運行

      (四)、努力增強x競爭實力

      (五)、抓好廉政建設(shè)

      (六)、做好各項其他工作,完成縣住建局下達的各項工作任務(wù)

      單位質(zhì)量工作計劃模板2

      為使項目部20__年質(zhì)量管理工作的要求及規(guī)劃能有效落實,確保項目部20__年度質(zhì)量目標及經(jīng)營業(yè)績指標圓滿實現(xiàn),質(zhì)量管理部制定20__年度工作計劃如下:

      一、工作目標

      項目部承建的工程施工質(zhì)量滿足規(guī)定要求,業(yè)主滿意。具體目標如下:

      ——對外報驗一次驗收合格率92%及以上,分項、分部和單位工程交驗合格率100%;

      ——質(zhì)控驗收資料與工程同步簽署,質(zhì)量計劃在工程完工后2個月內(nèi)關(guān)閉;

      ——不發(fā)生較大以上質(zhì)量事故事件(直接經(jīng)濟損失5萬元以上);

      ——外部不符合項60個以下;

      ——外部質(zhì)量情況觀察單180份以下;

      ——至少形成2份QC小組活動成果;

      ——至少形成經(jīng)驗反饋報告60份;

      ——質(zhì)量問題整改完成率90%以上;

      ——專業(yè)分包和勞務(wù)分包使用合格供方100%;

      ——顧客滿意度91%及以上;

      ——申報優(yōu)質(zhì)工程至少1項;

      ——人員流失率15%以下;

      ——管理體系外審無嚴重不符合項。

      二、工作計劃 詳見工作計劃安排表

      單位質(zhì)量工作計劃模板3

      雖然我是今年剛剛加入這個集體中的,但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對我如同手足,讓我感受到一個大家庭的溫暖。

      __年工作計劃有以下幾點:

      1。在現(xiàn)場監(jiān)管上能積極服從現(xiàn)場監(jiān)管要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進車間之前把帽子都戴上了。在車間內(nèi)不打鬧。

      2。本人能嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班,九點上班就是九點,寧可早去半個小時,也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。

      3。本人在廢品控制上能嚴格按公司規(guī)定的要求去做,但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統(tǒng)計方面數(shù)據(jù)都很真實。

      4。在交接班時能認真檢查工具,交清班里所出現(xiàn)的問題,提醒下個班注意。

      5。在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長,對我的影響很大。

      6。能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。

      7。嚴把質(zhì)量關(guān),爭取減少客戶投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強學(xué)習,多向老員工們請教。

      8。盡自己的能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的福新員工。在__年中表現(xiàn)好的方面我會繼續(xù),在不好的方面我會改進。

      單位質(zhì)量工作計劃模板4

      一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為患兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

      1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

      2.將各項落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

      3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

      4.加強重點管理:如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

      5.加強重點患兒的護理:如病?;純?、早產(chǎn)患兒、,在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點,對患兒現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

      6.對重點員工的管理:如新入科護士對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使之明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

      7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

      8.完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

      二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

      1.主管護士真誠接待患兒,把患兒送到床前,主動做入出院患兒家屬健康宣教。

      2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

      3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征患兒家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

      三、建立檢查、考評、反饋,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。

      四、加強“三基”,提高護理人員整體素質(zhì)。

      1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。

      2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示等,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

      3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

      4.經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。

      單位質(zhì)量工作計劃模板5

      為了更好的開展好下半年的客服工作,總結(jié)上半年的服務(wù)工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,客服部制定了下月的工作計劃如下:

      一、指導(dǎo)思想

      以公司為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。

      二、工作目標

      1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。

      2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

      3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

      三、要求

      1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學(xué)習,提高工作標準,增進業(yè)務(wù)水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

      2、每名員工要制定出自己下月個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。

      3、其它事宜由公司另行通知。

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