會展策劃實習報告范文

　　要做會展策劃的實習報告，你知道怎么寫嗎？下面是學習啦小編為大家整理的會展策劃實習報告范文，歡迎閱讀。

　　會展策劃實習報告范文篇1

　　實習公司：好博塔蘇斯展覽有限公司

　　實習崗位：客服/推廣代表

　　實習動機與目的：通過實踐，將自己理論與實踐相結合，在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。

　　實習的內(nèi)容與過程

　　作為沒有經(jīng)驗的我實習的工作主要是在公司兩個崗位上展開的，并且大多是跟前輩學習，從旁做協(xié)，下面我具體介紹一下我實習的內(nèi)容。

　　會展客服代表

　　客服、客服代表及會展客服代表的涵義。

　　客戶服務(customer service)，是指一種以客戶為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優(yōu)成本 服務組合中的客戶界面的所有要素。

　　客戶服務代表(CSR)是隨著外資企業(yè)的注入而引進一種職位。CSR主要通過全面的服務建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結，幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關系。

　　會展客服代表是會展業(yè)務流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。

　　會展客服代表的主要職責

　　在公司客戶服務部和客服主管指導下，負責展覽項目的客服業(yè)務工作，我的具體職責大概有如下：

　　1，配合展覽會銷售的需要，按職責范圍和業(yè)務流程從事展覽項目的客服工作;

　　2，與項目銷售經(jīng)理(主管)及項目推廣代表共同設計展覽會展位圖，并負責制作展位;

　　3，參與展覽會展位銷售合同，配合財務人員審查合同、保管合同文件正本、對合同執(zhí)行情況進行臺賬登記，根據(jù)銷售合同確認參展商展位位置;

　　4，參與編輯并督導發(fā)送《參展商手冊》

　　5，負責執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計劃，主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機短信。

　　6，負責收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);

　　7，參與展覽館、展品物流、標準展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;

　　8，檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現(xiàn)情況;

　　9，負責展覽會現(xiàn)場服務工作，主要有包括：

　　(1)參與展覽館的展位布置于搭建工作，負責標準展位開口、楣板文字、展具確認工作;負責展會現(xiàn)場服務性公共設施搭建工作;

　　(2)參與展覽會現(xiàn)場服務咨詢工作，包括參展商展位裝修用電、設備用電、展位裝修延時加班申請協(xié)助工作;

　　(3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作，及咨詢工作。

　　(4)參與臨時外聘接待人員的培訓及管理工作;

　　(5)參與參展商現(xiàn)場問卷調(diào)查工作;

　　(6)參與展覽會現(xiàn)場因服務質量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;

　　(7)參與展覽會期間閉展安全檢查工作，參與展覽會撤展現(xiàn)場管理，負責發(fā)放參展物品出門證;

　　(8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;

　　(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作

　　(10)參與展覽會后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;

　　(11)完成公司交待的其他事項

　　會展策劃實習報告范文篇2

　　實習目的：對于此次近半個月的寒假實習，盡管時間不長，但從中收獲頗多。我覺得本次寒假實習的目的如下：

　　1、通過參與寒假實習，更多的與社會接觸，增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗，為即將到來的實習做好思想上和行動上的準備工作。

　　2、想通過本次寒假實習工作，了解當前會展業(yè)發(fā)展狀況以及未來的發(fā)展前景，為以后進入這個行業(yè)作好充分的準備。

　　3、在實習的過程中，學習更多課堂上無法學到的知識，通過親自動手，強化自己的實操能力。

　　4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強自己的綜合素質，鍛煉自己的社會適應能力。

　　實習內(nèi)容：期末考試結束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過朋友的介紹，來到了武漢的一家會展公司，并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動，工程部主要負責各項活動的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下：

　　1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。

　　元旦前夕，為了營造節(jié)日的氣氛，應房地產(chǎn)公司要求，在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝，共花時5個小時，在安裝的過程中，也會遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時候風力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。

　　2、調(diào)試音響。

　　由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響，剛開始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學習，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。

　　3、搭建舞臺背景。

　　就搭建舞臺背景而言，在學校里面也曾實習過，但在這十幾天的時間里，共搭建并拆卸舞臺背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。

　　4、安裝玻璃走秀臺。

　　應一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺，走秀臺共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單，主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務。

　　實習結果：

　　本次寒假實習共歷時13天，雖然時間不長，但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解，同時，通過自己親身參與本專業(yè)的社會實習工作，對會展行業(yè)有了一個全新的認識。我覺得會展行業(yè)的確是一個 新興產(chǎn)業(yè) ，同時也是一個 撒錢產(chǎn)業(yè) ，其中暗藏著很多的商機，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時都在變，因此，它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質。這次本專業(yè)的社會實習讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬，也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。