為了確保事情或工作扎實開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預(yù)期的效果和意義。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編整理的精細化管理實施方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

精細化管理實施方案1

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財政所：

為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，逐步構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共財政體系，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的職能作用，根據(jù)區(qū)政府辦公室《關(guān)于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的意見》(金政辦[20xx]103號)，特制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案。

一、重要意義

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政自建立以來，對完善基層政權(quán)建設(shè)和繁榮農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)揮了重要的作用。近年來，隨著農(nóng)村改革的不斷深化和公共財政體制的逐步建立，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能逐步拓展，但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理中也存在一些突出的矛盾與問題。黨和政府大力實施強農(nóng)惠農(nóng)政策，面向農(nóng)民的直接補貼和支農(nóng)項目資金逐年增加，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能實現(xiàn)了由過去向農(nóng)民收錢的“征管型’，向現(xiàn)在給農(nóng)民發(fā)錢的“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變、由過去抓收入為主的“收入型”向現(xiàn)在管理財政收支的“收支并重型”轉(zhuǎn)變、由過去的“單純業(yè)務(wù)型”向現(xiàn)在的“綜合協(xié)調(diào)型”轉(zhuǎn)變。因此，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作非常必要，是落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，必將有利于充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能作用，有利于促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政健康發(fā)展，有利于促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展，有利于推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

二、主要內(nèi)容

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的主要內(nèi)容涵蓋了財政工作的各個方面，概括起來為“十化”。在財政管理、財政服務(wù)、監(jiān)督檢查、信息建設(shè)、內(nèi)部管理、辦公設(shè)施、隊伍建設(shè)、績效考評、責任界定、財政文化等十個方面作了科學的歸納，具有很強的指導性和可操作性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要全面把握，并結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身特點，突出財政所個性，在“十化”中選出適合自身特點的“幾化”做大做強，精益求精，形成特色。

(一)堅持依法理財，做到財政管理規(guī)范化

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要加強預(yù)算管理，合理編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收支預(yù)算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算實行“以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體、區(qū)鄉(xiāng)共編”的預(yù)算編制模式，基本支出預(yù)算要明確到項，項目支出預(yù)算要明確到項目的具體內(nèi)容、實施時限和目標績效。區(qū)財政要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算編制的指導，制定和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出定員定額標準，并實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算區(qū)級審查制度。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收入征管，建立健全財政與國稅、地稅部門之間的征管協(xié)調(diào)機制，實行統(tǒng)征統(tǒng)管。加大契稅、耕地占用稅和非稅收入的征管力度，特別是對“二手房”交易必須進行全面評估，以評估價作為契稅計稅價格；取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)收(罰)單位非稅收入過渡賬戶，利用征管軟件在政務(wù)服務(wù)大廳集中開票征收，嚴格實行收(罰)繳分離。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出管理，按照“保重點、促發(fā)展”的原則，進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出范圍、支出標準和審批程序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資要全面實行打卡發(fā)放，單位經(jīng)費支出必須經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主理財小組審核簽字、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長“一支筆”審批后方可支付。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農(nóng)資金項目庫，規(guī)范項目申報和管理，全面實行項目公示制、法人責任制、招投標制、工程監(jiān)理制、竣工驗收制、區(qū)級報賬制、決算審計制、管護責任制、績效評價制和責任追究制。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購支出必須按政府采購目錄和限額標準執(zhí)行。進一步完善惠民資金管理和發(fā)放機制，加強補貼對象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動態(tài)管理，根據(jù)補貼政策編制和審核補貼清冊。對各類補貼到人的惠民資金，必須嚴格按照“惠民直達工程”的要求，實行“一卡通”發(fā)放。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)管理，建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)信息數(shù)據(jù)庫。按照“鎖定舊債、控制新債、明確責任、分類處理、逐步化解”的原則，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政每年要拿出新增財力的20％用于化解債務(wù)，舉借新債必須報區(qū)政府批準，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)只減不增。要進一步完善區(qū)鄉(xiāng)財政體制，合理劃分區(qū)鄉(xiāng)財政收支范圍和收支基數(shù)，實行一定幾年不變。在保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)既得財力的同時，逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)最低財力保障線制度和區(qū)級以下財政轉(zhuǎn)移支付制度，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供必要的財力保障。三十鋪鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)、先生店鄉(xiāng)為財政管理重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

(二)增強大局意識，做到財政服務(wù)優(yōu)質(zhì)化

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要按照“高效快捷、便民利民”的要求，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心或財政所原支付中心設(shè)立惠民服務(wù)窗口，及時宣傳各項惠民政策，主動接受群眾的咨詢。要以轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能為突破口，依托惠民服務(wù)窗口，對群眾申請辦理的事項，實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。加大財稅政策的宣傳力度，加強對企業(yè)的財務(wù)指導，為企業(yè)科學制定發(fā)展規(guī)劃和加強財務(wù)管理提供全方位的咨詢和服務(wù)。要積極拓展服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的空間，采取財政補貼、以獎代補等方式，引導社會資金投入農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)和龍頭企業(yè)發(fā)展，努力建設(shè)服務(wù)型財政。望城街道、張店鎮(zhèn)、城北鄉(xiāng)為財政服務(wù)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(三)完善監(jiān)管機制，做到財政監(jiān)督常態(tài)化

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要完善預(yù)算監(jiān)督制度，推行預(yù)算內(nèi)容、執(zhí)行結(jié)果的公開，主動接受人大和社會各界的監(jiān)督。建立健全專項資金監(jiān)管機制，加強項目論證、立項、申報、實施等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對上級財政安排的專項資金以及其他部門下達的專項資金，不論實施主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府還是主管部門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政都要全程參與監(jiān)督，并及時將項目實施效果、資金使用中存在的問題等信息上報區(qū)財政部門。完善財政補貼農(nóng)民資金監(jiān)督方式，全面落實資金打卡發(fā)放違規(guī)違紀行為舉報獎勵制度，保證服務(wù)監(jiān)督電話、手機短信、電信語音信息查詢等渠道暢通，確保各項惠農(nóng)政策落實到戶。加強國有資產(chǎn)監(jiān)管，建立健全國有資產(chǎn)配置、使用、評估、處置等制度，實行實名制臺賬登記管理，鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位對國有資產(chǎn)進行調(diào)劑使用，逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)資產(chǎn)共享平臺，提高資產(chǎn)使用效益。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心，全面實行農(nóng)村集體“三資”(資金、資產(chǎn)、資源)代理服務(wù)，強化對村級財務(wù)的指導和監(jiān)管，切實把村級財務(wù)管理納入規(guī)范化制度化軌道。積極配合有關(guān)部門加強和規(guī)范農(nóng)村收費管理，堅決取消不合法、不合理收費，嚴禁亂攤派、亂收費現(xiàn)象發(fā)生，努力優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。毛坦廠鎮(zhèn)、中店鄉(xiāng)、望城街道為財政監(jiān)督重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(四)推進資源整合，做到信息建設(shè)一體化

區(qū)財政要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入信息化建設(shè)總體規(guī)劃，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，以“金財工程”為支撐，搭建現(xiàn)代化的信息管理平臺，為推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理提供必要的技術(shù)保障。要采取上下聯(lián)動的方式，將財政部門內(nèi)部的預(yù)算編制、鄉(xiāng)財區(qū)管、非稅收入、惠民直達、財政供養(yǎng)人員信息管理等網(wǎng)絡(luò)資源進行整合，統(tǒng)一打包到“金財工程”中，建立區(qū)鄉(xiāng)財政部門內(nèi)部以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政與部門之間互聯(lián)互通的一體化財政管理信息系統(tǒng)。區(qū)鄉(xiāng)財政要在確保網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下，積極探索跨地區(qū)、跨行業(yè)的網(wǎng)上申報、審核、審批、信息反饋等業(yè)務(wù)，努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理的質(zhì)量和效率。清水河街道、三十鋪鎮(zhèn)、毛坦廠鎮(zhèn)為信息建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(五)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，做到內(nèi)部管理高效化

區(qū)財政要按照“規(guī)范、明晰、有序、高效”的原則，在充分調(diào)查研究和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范，形成環(huán)環(huán)相扣、互為牽制的業(yè)務(wù)操作體系。對財政預(yù)算編制、惠民資金發(fā)放、專項資金管理、民生工程實施等涉及全局性的工作，要盡可能地實行區(qū)一個模式運行、一個標準檢查，確保管理有序、運行高效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要按照依法理財、依法行政的要求，將各項業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范全面向社會公開，在廣泛接受各界監(jiān)督的基礎(chǔ)上，方便單位和群眾辦事，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。椿樹鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、中市街道為內(nèi)部管理高效建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(六)夯實工作基礎(chǔ)，做到辦公設(shè)施標準化

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，逐步改善辦公條件，不斷滿足各項業(yè)務(wù)工作的需要。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所辦公場所一般應(yīng)不少于300平方米，其中為民服務(wù)場所不少于60平方米，內(nèi)設(shè)辦公

室、會議室、檔案室、微機(網(wǎng)絡(luò)服務(wù))室、為民服務(wù)窗口以及其它配套用房，配備計算機、打印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備和必要的防火、防盜設(shè)施，區(qū)財政要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持，定期進行檢查和指導，幫助解決實際困難和問題，努力把鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所建設(shè)成為“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理規(guī)范、服務(wù)完善”的規(guī)范化財政所。木廠鎮(zhèn)、橫塘崗鄉(xiāng)、雙河鎮(zhèn)為辦公設(shè)施建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

(七)突出以人為本，做到隊伍建設(shè)長效化

區(qū)財政要適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的需要，合理調(diào)配鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作人員，保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的相對穩(wěn)定。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理創(chuàng)新的激勵機制，對貢獻突出的工作人員，要給予一定的獎勵，并推薦給組織人事部門提拔重用。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部定期輪崗交流制度，對在同一崗位工作3年以上的一般工作人員，可實行崗位輪換；對在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作5年以上的財政所長或一般工作人員，可實行異地交流。要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的培訓力度，采取請進來、走出去的方式，每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員進行不少于3期的業(yè)務(wù)培訓，區(qū)財政每年將舉辦1—2期培訓班，3年內(nèi)對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員系統(tǒng)培訓一遍。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員的勤政廉政教育，引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部樹立正確的人生觀和價值觀，使其做到依法理財，廉潔奉公。要切實關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部生活，及時幫助他們解決實際困難，激發(fā)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的工作熱情。張店鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、三里橋街道為隊伍建設(shè)考評重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(八)注重激勵約束，做到績效考評制度化

區(qū)財政要制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政目標管理考評辦法，明確考評的內(nèi)容、方法和程序，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作的考評力度。要以科學化精細化為核心，以預(yù)算編制、收支管理、財政服務(wù)、隊伍建設(shè)為重點，形成完整、規(guī)范的考核評價體系?？荚u工作要實行定量考核與定性考評相結(jié)合、指標考核與群眾評議相結(jié)合，推行考核過程、考核結(jié)果的全公開。要注重考評結(jié)果的運用，對管理規(guī)范、成效突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所，要給予表彰獎勵；對管理薄弱、成效較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所，要實行黃牌警告，并列入下一年度重點幫扶對象。淠東鄉(xiāng)、清水河街道、東市街道為績效考評重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(九)強化崗位責任，做到職責界定清晰化

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要科學設(shè)置崗位，明確職責分工，切實做到各司其職、各負其責。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政責任體系，將首辦責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制等作為責任體系建設(shè)的重要內(nèi)容，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政崗位特點，嚴格實行職責界定，做到責任落實到人、考核到人。全面推行服務(wù)承諾制，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政各項崗位工作職責對外公開，實行持證上崗、亮牌辦公，廣泛接受群眾監(jiān)督。孫崗鎮(zhèn)、東河口鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)為崗責建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

(十)弘揚時代主旋律，做到文化建設(shè)特色化

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要積極創(chuàng)造條件，設(shè)立圖書閱覽室、活動室，配置必要的文體器材，不斷豐富干部職工的精神文化生活。要積極開展知識競賽、崗位練兵、爭創(chuàng)“人民滿意的基層站所”等活動，真正形成學先進、趕先進、當先進的熱潮。要采取座談、交流等方式，廣泛宣傳財政戰(zhàn)線先進人物的典型事跡、高尚品德和精神風貌，努力打造“愛崗敬業(yè)、服務(wù)基層、為民理財、追求卓越”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政文化。東橋鎮(zhèn)、翁墩鄉(xiāng)、城北鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為文化建設(shè)特色重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

三、方法步驟

1、成立組織，宣傳發(fā)動，制定方案（20xx年9月27日—10月30日）

成立金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作領(lǐng)導組，領(lǐng)導組辦公室設(shè)在區(qū)財政局，具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭，預(yù)算股、辦公室配合。區(qū)政府辦公室制定了《關(guān)于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的意見》、區(qū)財政局擬訂了《金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案》。

2、建章立制，召開會議，組織實施（20xx年11月1日—12月31日）

根據(jù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作主要內(nèi)容，逐項進行建章立制，落實“十化”管理細則，使“十化”管理制度化、規(guī)范化。

3、總結(jié)經(jīng)驗，組織驗收，考核評比（20xx年1月4日—1月31日）

區(qū)財政局組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作進行驗收、考核評比。

四、工作要求

(一)加強領(lǐng)導，明確責任。區(qū)里成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作領(lǐng)導組，由區(qū)委副書記、區(qū)長汪龍照任組長，區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長吳成平任副組長，相關(guān)部門負責人為成員，領(lǐng)導組辦公室設(shè)在區(qū)財政局，汪國慶局長任辦公室主任，區(qū)財政局紀檢組長劉學軍、區(qū)農(nóng)村局周本旺局長任副主任。具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭，預(yù)算股、辦公室配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街成立相應(yīng)的領(lǐng)導組織和辦事機構(gòu)，確定專人負責，形成財政所牽頭、相關(guān)站所配合的工作機制，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作的順利實施。

(二)先行試點，逐步推開。三十鋪、望城、城北三鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為今年先行試點重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政業(yè)務(wù)管理工作要迅速推進，確保年內(nèi)取得實效；要在推進財政科學化精細化管理中更加積極主動，大膽創(chuàng)新，為全區(qū)積累出更多更好的經(jīng)驗。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政辦公設(shè)施標準化建設(shè)，要按照“節(jié)儉實用、方便群眾”的原則，因地制宜，量力而行，有計劃地推進。

(三)制定方案，精心實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要深入開展調(diào)研，廣泛聽取各方面的意見和建議，結(jié)合本地實際，制定切實可行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政辦公設(shè)施標準化建設(shè)總體規(guī)劃和年度實施計劃，并報區(qū)財政局備案。要建立健全上下聯(lián)動的協(xié)調(diào)推進機制，及時掌握工作動態(tài)，齊心協(xié)力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作。對實施中出現(xiàn)的新情況、新問題，要認真研究并加以解決；對工作中好的經(jīng)驗和做法，要及時總結(jié)推廣。

(四)強化督查，務(wù)求實效。財政局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要建立雙向聯(lián)絡(luò)員制度，區(qū)局安排22名同志擔任局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員，財政所長為鄉(xiāng)鎮(zhèn)對區(qū)局聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員要負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的督促、檢查和指導。區(qū)財政局將采取定期與不定期相結(jié)合的方式，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財政科學化精細化管理工作開展督查，并將實施情況作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政管理工作年度考核的重要內(nèi)容。對措施得力、成效顯著的予以表彰，并給予一定的獎勵；對行動遲緩、消極應(yīng)付的給予通報批評，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作取得實實在在的效果。

精細化管理實施方案2

隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進程的不斷加快，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。與此同時，城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的總體水平還較低，跟不上發(fā)展形勢的需要，重建設(shè)、輕管理、規(guī)范少的問題比較突出。為切實提高城鎮(zhèn)管理水平，改善人居環(huán)境，充分發(fā)揮市政設(shè)施的應(yīng)有功能，根據(jù)盟行署《關(guān)于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》（錫署發(fā)〔20xx〕67號）精神，制定本方案。

一、指導思想

以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領(lǐng)，認真貫徹落實盟行署《關(guān)于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》，嚴格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃（20xx-20xx）》，充分發(fā)揮各職能部門的城市管理和公共服務(wù)職能，加強城市建設(shè)，創(chuàng)新管理手段，建立起分工明確、責任到位、監(jiān)管有力、科學規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長效機制，不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平，促進和諧社會建設(shè)。

二、基本原則

堅持以人為本，科學合理規(guī)劃，突出時代、地域和民族特色的原則；堅持整合城鎮(zhèn)管理資源，優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程，逐步推行城市管理數(shù)字化的原則；堅持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段，實行人性化管理和親情化服務(wù)的原則；堅持群眾參與，加強公眾監(jiān)督，公開辦事內(nèi)容、程序、制度，真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點和難點問題，保護群眾的合法權(quán)益，主動接受民主監(jiān)督和民主評議的原則；堅持有效的開展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識教育、環(huán)境意識教育和文明意識教育，提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。

三、主要措施

（一）要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細化管理標準》的范圍，圍繞規(guī)劃建設(shè)、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設(shè)施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內(nèi)容，科學劃分工作流程、崗位責任，形成管理區(qū)精細化管理體系。

（二）整合資源，理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標，統(tǒng)籌實施市政規(guī)劃，統(tǒng)籌項目審查，統(tǒng)籌安排施工；建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會議制度，強化城鎮(zhèn)管理相關(guān)部門之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮(zhèn)精細化管理工作，切實把這項工作列入重要議事日程，全面落實領(lǐng)導和部門責任制，各司其職、部門聯(lián)動和一級抓一級、層層抓落實的管理格局。

（三）實施崗位培訓，強化責任意識。要通過實施全員精細化管理崗位培訓，使每位參與管理的干部職工都能深入細致的學習、了解和熟練的掌握各自的崗位職責、工作流程以及相關(guān)的規(guī)章制度，增強干部職工的自我約束能力，強化規(guī)范意識、自覺意識和執(zhí)行能力、團隊的整體管理能力。

（四）完善監(jiān)督管理考評機制，實行以獎代撥的獎勵機制。在完善城鎮(zhèn)精細化管理評價體系和城鎮(zhèn)管理精細化目標考評制度的基礎(chǔ)上，建立城鎮(zhèn)管理以獎代撥專項資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設(shè)、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細化管理等五個方面的內(nèi)容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點考評內(nèi)容?？荚u實行分項考核，通過科學評價，按等級實施以獎代撥，充分調(diào)動各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。

（五）健全機制，強化監(jiān)管，加強宣傳。要建立健全精細化管理的各項機制，完善檢查考評的各項措施、制度及監(jiān)督機制，并向社會公布，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等多種形式進行廣泛的宣傳，使精細化管理的各項制度、規(guī)范、考評內(nèi)容家喻戶曉，爭取社會各界及全體民眾的理解和支持，形成人人關(guān)注、全民參與的社會氛圍。

四、組織保障

成立管理區(qū)城鎮(zhèn)精細化管理工作領(lǐng)導小組，人員組成如下：

組 長：

郝秀川 黨委副書記、管委會主任

副組長：

王利軍 黨委委員、管委會副主任

朱克飛 黨委委員、管委會副主任

楊玉海 黨委委員、公安局局長

成 員：

溫寶龍 管委會主任助理、交通局局長

姚忠生 宣傳部部長

謝海英 建設(shè)局局長

齊貴軍 國土資源局局長

楊艷明 建設(shè)局副局長、環(huán)保局局長

宋田有 公安局副局長

高天鵬 民政局局長

賈鳳英 教育局局長

呂 行 計生衛(wèi)生局局長

閆利軍 巴音胡碩鎮(zhèn)鎮(zhèn)長

包青龍 工商局局長

毛建喜 農(nóng)電局局長

陳志宏 環(huán)衛(wèi)局局長

潘 峰 電視臺臺長

白玉和 網(wǎng)通分公司經(jīng)理

劉大柱 移動分公司經(jīng)理

領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在建設(shè)局，辦公室主任：謝海英（兼）。

精細化管理實施方案3

精細化管理工作是集團公司在基礎(chǔ)管理達標、管理提升活動之后推動的又一項重要工作，是當前和未來一段時間內(nèi)推行的管理方向。推行精細化管理的核心是夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，不斷提升管理水平和核心競爭力，使管理工作更加標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化。為了確保精細化管理工作有序推進，取得成效，特制定本實施方案。

一、指導思想

緊密圍繞集團公司“建設(shè)世界一流礦業(yè)公司”愿景目標，透過夯實基礎(chǔ)工作，細化工作流程，實現(xiàn)目標激勵，運用體系管理工具，實現(xiàn)制度化、流程化，透過信息載體，以制度檢查、考核為切入點，強力推進精細化管理，切實提高企業(yè)執(zhí)行力。

二、工作主題

公司開展精細化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改善、細化職責、建立一流。

三、基本原則

按照集團公司精細化實施方案精神，公司在推動精細化管理過程中要堅持五項原則：

一是轉(zhuǎn)變觀念，堅持長期推動。精細化管理工作的核心是“精、準、細、實”。要想使企業(yè)精細化工作到達集團公司精細化管理要求，務(wù)必運用精細化管理理念和管理技術(shù)，透過提升員工素質(zhì)，加強企業(yè)內(nèi)部控制，強化協(xié)作管理，堅持長期推動，持續(xù)改善，方可在整體上提升企業(yè)整體效益，從而到達“精、準、細、實”。

二是關(guān)注細節(jié)，把握核心內(nèi)涵。精細化管理的本質(zhì)在于對戰(zhàn)略和目標進行分解細化和職責落實，這就要求我們能夠準確把握宋鑫總經(jīng)理在精細化管理啟動視頻會講話中提出的“五精四細”精細化管理核心內(nèi)涵，深化理解并用以指導工作。透過精細化管理工作的開展最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個細節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用，成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。

三是夯實基礎(chǔ)，保障效益提升。精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，不斷梳理管理流程，夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，透過制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細化，堅持標準化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則，使企業(yè)組織機構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。

四是優(yōu)化指標，兼顧過程改善。精細化管理的目標體系是按照管理對象的不同進行分解量化的具體指標數(shù)字、程序、職責。為了確保精細化管理工作開展過程中每一項工作資料都能看得見、摸得著、說得準，各單位部門要按照公司要求設(shè)立精細化管理機構(gòu)，確保每一條精細化管理指引都有專人負責整改，各項指標數(shù)字、程序、職責得到持續(xù)改善，并能夠得到及時固化構(gòu)成企業(yè)長效機制。

五是抓住重點，實現(xiàn)全面精細。精細化管理工作點多面廣，不僅僅牽涉到生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)，還體此刻企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán)，緊密相鏈。透過建立一條以“年度計劃―月度計劃―周計劃―周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標管理體系，根據(jù)戰(zhàn)略目標分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進度表→落實到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標層層分解，抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點問題，透過以點帶面、逐層推進的方法，把精細化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)管理鏈條的全面精細。

四、工作目標

1、及時梳理規(guī)章制度

按照精細化管理要求，從基層班組抓起，透過開展班組建設(shè)、崗位比武、技能競賽等方式，及時總結(jié)先進管理經(jīng)驗，梳理成企業(yè)規(guī)則。

2、完善工作流程體系

按照精細化管理要求，定期組織對工作流程進行評價與清理，對存在的問題責成有關(guān)職責單位（部門、人員）進行研究、整改，確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去，實現(xiàn)每一項主要職能，都有相應(yīng)規(guī)范的流程，杜絕沒有流程的現(xiàn)象。

3、完善定額標準體系

按照精細化管理的要求，清理完善各類工作標準，明確工作目標、量化標準資料，提高可操作性。制定詳細的定額標準，完善計量手段，滿足量化標準和定額管理的需要，實現(xiàn)考核指標可量化。

4、完善崗位職責體系

按照精細化管理的要求，對公司確定的機構(gòu)設(shè)置重新梳理，完善單位部門職責；對公司現(xiàn)行所有崗位職責進行重新修訂，加強職責分工。

5、完善制度約束機制

按照精細化管理要求，將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細化管理的切入點，再進行細化工作程序和標準，做到每項業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進行操作，實現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。

6、完善考核評價體系

按照精細化管理的要求，建立完善單位部門、班組、個人的三級考核體系，并逐級進行全方位評價，考核結(jié)果與單位、個人的工資收入掛鉤，確保各項規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實處。

7、完善激勵機制體系

按照精細化的管理要求，對公司、單位（部門）現(xiàn)有激勵制度機制進行重新修訂，注重考核結(jié)果的應(yīng)用，以考核促管理，以考核促執(zhí)行，考核結(jié)果與員工獎勵、任用掛鉤，充分調(diào)動職工用心性。

五、組織機構(gòu)

為統(tǒng)籌推動精細化管理全面開展，公司成立精細化管理工作領(lǐng)導小組，機構(gòu)設(shè)置如下：

組長：肖光富

執(zhí)行組長：王平

副組長：趙維平、張開平、米杰、陶柱群、夏星期

陳廣寶、袁振勇

組員：張生武、陳永紅、萬平、張?zhí)鞂?、齊召銅

徐從貴、陳國富、汪浩義、王傳崔、方結(jié)平

錢建華、李宏洲、吳明福、俞根春、楊岳丁

余保華、吳明亮、何新忠、連福生

精細化管理工作領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，趙維平兼任辦公室主任。企業(yè)管理部承擔領(lǐng)導小組辦公室日常工作。

精細化管理實施方案4

為了近一步提高我礦安全管理水平，夯實安全管理基礎(chǔ)，全面提高員工安全素質(zhì)，有效消除各類不安全因素，防止不安全事故發(fā)生，根據(jù)銅煤發(fā)[20xx]38號和銅耀煤發(fā)[20xx]48號文件要求，結(jié)合我礦實際情況，特制定本方案。

一、指導思想

堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以“學習、創(chuàng)新、提高”為主題，以“安全、質(zhì)量、成本”管理的過程控制為重點，堅持以人為本，重心下移，細化管理標準，強化監(jiān)督落實。

二、工作目標

實現(xiàn)管理“零缺陷”；隱患“零容忍”；生產(chǎn)“零傷亡”；安全質(zhì)量標準化年底達“二級”標準。大幅度提高我礦安全精細化管理水平。

三、組織機構(gòu)

為切實加強安全精細化管理工作的領(lǐng)導，確保方案有效實施，成立管理機構(gòu)如下：

組長：

副組長：

成員：

另外，根據(jù)工作重點不同，結(jié)合我礦實際情況，成立4個安全精細化工作小組，分別指定一名副組長牽頭，開展具體工作：

1、安全精細化管理小組

組長：

成員：

負責科室：

主要職責：①全面推行安全管理精細化，徹底消除人、物的不安全狀態(tài)。

②進一步完善安全管理體系，主要包括安全工作目標、安全制度保障、安全思想教育、安全培訓、安全監(jiān)督、安全防御6個方面。

③改變工作作風、盡快揉合礦管先進安全管理經(jīng)驗，建立符合我礦實際情況的一套行之有效的安全管理模式及安全管理制度。

④對秀房溝煤礦安全處罰條例進行再貫徹、再學習，使職工了解、明白。做到處罰有理、有據(jù)、公正公平，堅決杜絕說人情，看關(guān)系等不良習氣的發(fā)生。

⑤堅決執(zhí)行隱患排查閉環(huán)管理制度。夯實責任、落實專人，做好安全生產(chǎn)隱患排查工作，對檢查出來的隱患必須跟蹤落實，直至徹底處理。

⑥監(jiān)督各科室、區(qū)隊建立健全崗位操作規(guī)程，制定崗位考核標準并認真執(zhí)行，確保全員參與安全管理，實現(xiàn)“人人講安全，人人會安全”。

⑦建立群眾安全管理網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動廣大職工參與安全管理的積極性。

2、質(zhì)量精細化管理小組

組長：

成員：

負責科室：

主要職責：①成立安全質(zhì)量標準化驗收領(lǐng)導小組和專業(yè)小組。

②建立礦質(zhì)量管理體系，明確每個部門、每個班組質(zhì)量管理人員。

③修訂完善礦質(zhì)量管理辦法并負責監(jiān)督各部門學習貫徹。

④配合安全質(zhì)量標準化辦公室對照安全質(zhì)量標準化考核辦法按時考核，以標準化促進精細化。

⑤對質(zhì)量管理人員定期進行業(yè)務(wù)培訓。

⑥嚴把安全生產(chǎn)流程的現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對于存在的質(zhì)量問題必須跟蹤落實，直至徹底處理，并分析造成問題的原因且制定問題的防范措施。

3、經(jīng)營精細化管理小組

組長：

成員：

負責科室：

主要職責：①實行市場化管理、合理控制成本，制定科學的分配定額。

②完善工資分配方案并監(jiān)督執(zhí)行。

③采用走出去，拿進來的辦法，積極借鑒其他單位經(jīng)營模式。

4、設(shè)備精細化管理小組

組長：

成員：

負責科室：

主要職責：①成立設(shè)備精細化管理體系，明確每個部門、每個班組設(shè)備管理人員。

②進一步完善所有設(shè)備設(shè)施、技術(shù)檔案、備用配件管理制度。

③建立管理臺賬并監(jiān)督各部門建立部門設(shè)備設(shè)施管理臺賬。

④加大設(shè)備檢查、維護、保養(yǎng)，確保設(shè)備安全，運行可靠。建立設(shè)備檢查、維護、保養(yǎng)記錄。

⑤對于煤礦新設(shè)備及廢舊設(shè)備要及時向礦委會提出并拿出可行性方案。

⑥監(jiān)督各區(qū)隊、科室設(shè)備使用情況，分析設(shè)備使用情況并形成書面材料，節(jié)能增效，在安全情況下最大限度挖掘設(shè)備性能。

5、通風設(shè)施、儀器儀表精細化管理小組

組長：

成員：

負責科室：

只要職責：①成立通風設(shè)施、儀器儀表精細化管理體系，明確每個部門、每個班組通風設(shè)施、儀器儀表管理人員。

②進一步完善所有通風設(shè)施、儀器儀表、技術(shù)檔案、備用配件管理制度。

③建立通風設(shè)施、儀器儀表管理臺賬。

④加大通風設(shè)施、儀器儀表檢查、維護、保養(yǎng)，確保安全、可靠。建立通風設(shè)施、儀器儀表檢查、維護、保養(yǎng)記錄。

四、要求

1、各科室、區(qū)隊對于本方案立即組織貫徹學習。

2、各專業(yè)、科室、區(qū)隊根據(jù)本方案制定精細化管理細則。

精細化管理實施方案5

精細化管理在我縣教育系統(tǒng)穩(wěn)步推進，為進一步實施精細化管理，實現(xiàn)高效管理效能，我校每學年特制定精細化管理實施方案。

一、目標要求

我校精細化管理的總體目標即達到四個精細：學校環(huán)境的精細化，構(gòu)建和諧校園；課堂教學的精細化，構(gòu)建高效課堂；考核制度精細化，構(gòu)建科學考核體系；學校管理精細化，構(gòu)建科學管理體系。

1、校園環(huán)境精細化，構(gòu)建和諧校園。

校園環(huán)境管理是學校的大管理，它涉及的內(nèi)容應(yīng)有:學生一日常規(guī)，安全工作，校園環(huán)境衛(wèi)生，教師一日常規(guī)，辦公室環(huán)境，校園文明用語，宿舍、食堂、廁所衛(wèi)生，后勤節(jié)水節(jié)電等。這些工作，每天都要責任到人；這些管理，每天都要安排專門人員進行檢查督促。學校管理做到制度化、精細化、科學化，構(gòu)建和諧校園。

2、課堂教學精細化，構(gòu)建高效課堂。

現(xiàn)代化工廠里，當車間流水線生產(chǎn)某一產(chǎn)品時，道道有人把關(guān)，個個有人檢驗，管理程序非常嚴密細致，因而生產(chǎn)效率極高。課堂也猶如工廠的生產(chǎn)車間，但不同于生產(chǎn)車間。兩者的共同之處是，管理都要有序化、精細化；而兩者的不同之處，工廠車間生產(chǎn)的產(chǎn)品是死的，而課堂上所教的學生是活的，因而方法不同：工廠車間是采用一層不變的生產(chǎn)程序，而學校課堂是采取靈活多樣的教學方法。然而，如果課堂缺失有序、精細的教學過程，就不可能獲得課堂教學的高效率。為此要抓好以下幾個環(huán)節(jié)：

（1）精心設(shè)計教案和學案，使教與學合一、和諧。

（2）精心設(shè)計教學目標、課堂提問、課堂練習，使課堂教學有較強的目的性、針對性和有效性。

（3）精心設(shè)計課堂教學過程，使課堂“兩主”得以充分發(fā)揮。課堂教學過程應(yīng)力圖體現(xiàn)以下幾個方面：

①、導入新課要注重考慮激發(fā)學習的學習興趣和求知欲望；

②、教學目標（對學生來說是學習目標）要明確地告訴學生，讓學生明了本堂課的學習任務(wù)；

③、采取“先學后教”的方法，給學生自讀教材、嘗試解決問題的時間和機會，培養(yǎng)學生的自學習慣和自學能力；

④、注重師生互動研討，充分讓學生開展課堂小組合作討論、交流，讓學生敢于探索問題、解決問題，提高學生的自主學習能力；

⑤、允許學生在課堂討論問題時發(fā)生錯誤，教師應(yīng)針對學生在學習過程中發(fā)生的錯誤幫助進行分析，指出其錯誤的原因，啟發(fā)學生尋求解決問題的正確方法、獲得正確的知識結(jié)論，共同探索、揭示一些知識的規(guī)律；

⑥、采取“當堂訓練”的方法，教師要預(yù)先在學案上設(shè)計好課堂練習題，讓學生進行當堂鞏固練習，練后及時評講反饋，發(fā)現(xiàn)問題教師再予以糾正。

⑦、在課末教師要留有一定的時間，讓學生自我總結(jié)：本堂課學到了哪些知識，掌握了哪些技能或方法，應(yīng)特別注意哪些問題等；讓學生反思質(zhì)疑：我還有哪些問題還沒弄懂等。（學案上專門設(shè)計好這一過程）

⑧、課將結(jié)束時，教師還應(yīng)設(shè)計好一個帶有進一步探索性的問題，留給學生課后思考完成。

（5）潛心研制既緊張又愉快的和諧課堂氛圍，使學生的注意始終保持集中，使學生的思維始終處于激活狀態(tài)，使學生的心境始終感到愉悅。

3、考核制度精細化，構(gòu)建科學考核體系。

要使學校各項工作都有成效，必須建立精細的考核制度。精細的考核制度體現(xiàn)于各個管理層面，體現(xiàn)于符合本?，F(xiàn)有實際狀況，體現(xiàn)于可操作性，體現(xiàn)于獎懲分明等方面。當然，這些制度的建立必須經(jīng)過一個從群眾中來、到群眾中去、反復(fù)討論、反復(fù)修改、不斷完善的過程，這樣考核制度才能更科學、更有效。

4、學校管理精細化，構(gòu)建科學管理體系。

學校是一部大機器，這部“機器”的運作全靠各部門、各條線、各員工這些“零件”作用的發(fā)揮。因而，學校精細化的管理，又是一個分層、分塊的管理。中層管理者，要管理好自己所分管的一塊工作，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。惟有這樣，才能提高學校整體工作的效率，才能獲得學校工作的佳績。

然而，學校精細化的管理不能是機械、僵化的管理，而應(yīng)突出以人為本的管理思想，滲透情感交流的管理方法，使精細化的管理收到最大值的績效。

二、推進精細化管理辦法

精細化管理特點是：“真誠待人，踏實辦事，心系學校，情注師生，淡泊名利，公而忘私，勤儉持校，民主治校，學校發(fā)展有目標，改革有思路，推進有辦法”。工作方式是：有計劃、有檢查、有落實，獎懲分明。全體教職工各負其責，分工明確，人人知道自己該干什么，不該干什么，心往一塊想，勁往一塊使，配合默契。

1、推進精細化管理，要轉(zhuǎn)變思想觀念。精細化管理不是喊喊口號，唱唱高調(diào)，出出風頭，湊湊熱鬧。學校領(lǐng)導和教職員工，要克服好大喜功，心情浮躁，急功近利，追求時髦，搞形式主義等不良現(xiàn)象，要靜下心來，務(wù)求實效。

2、推進精細化管理，要從小處入手，要把“小事做細，細事做精”。一是從要求抓起，每件事要求越明確越具體，越有利于操作和精細化管理。二是從規(guī)范程序抓起。規(guī)范和程序的建立，不但有據(jù)可依，而且能夠忙而不亂，便于把事情到位做細做精。有時雖然慢一些，但質(zhì)量高了。三是從計劃抓起。做事無計劃和計劃不實在，計劃不落實是一回事。所以抓好計劃的“健全、實在、落實”，是精細化管理的首要任務(wù)。四是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣，一環(huán)不讓，一環(huán)不差是精細化管理的關(guān)鍵。五是從課堂抓起。課堂是教育教學的主渠道，課堂管理精細化了，教育教學質(zhì)量就必然會大大提高。六是從考核獎懲抓起，學校要做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里，這樣就能

促進精細管理的形成。七是從問題抓起，那兒有問題就研究到那兒，就解決到哪兒，不至于使管理的路徑堵塞，造成細不下去、深入不了。

3、推進精細化管理，要制定計劃，逐步推進。第一步是完善各項制度，從學校實際情況出發(fā)制定出切實可行的、可操作性強的制度。制度一找一大推，但可不可行，適不適合學校實際，必須重新審視，逐條核對。第二步是制定出可操作性強的評比細則，否則制度就成了一紙空文，管看不管用。第三步是重過程管理落實每一細節(jié)，這是精細化管理的關(guān)鍵。第四步是兌現(xiàn)獎懲，完善各項制度和評比細則，使學校發(fā)展進入良性循環(huán)。推行精細化管理有三重境界：一是“事事有人管，時時有人管”變一人操心為大家操心；將管理責任具體化、明確化，要求每一個人都要到位、盡職，第一次就把工作做到位，對工作負責，對崗位負責，人人都管理，處處有管理，事事見管理；工作要日清日結(jié)，每天都要對當天的情況進行登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理等等。二是“管好，做好”。要求每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品。大家把平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好，不出紕漏。三是“個性化”。通過精細化管理創(chuàng)建出一個特色學校。

三、做好落實督查。

為進一步推進精細化管理工作的落實，學校確定每年九月份為精細化管理制度健全完善月，進一步修訂完善各自的精細化管理制度；確定十，十一，十二月份為精細化管理工作推進月，抓好落實，力求抓出成效；確定次年七月份為總結(jié)表彰月，對成績突出的個人給予表彰。

教學質(zhì)量是一所學校的生命，教學常規(guī)管理是提高教學質(zhì)量的基石。許多高質(zhì)量學校的經(jīng)驗告訴我們：“細節(jié)決定成敗”，“態(tài)度決定一切”，他們最成功也是最樸實的做法就是抓好常規(guī)，抓嚴細節(jié)，抓實過程?！耙徊揭粋€腳印，步步走向高峰”。我們要把課程管理思想落到實處，要抓好教學管理的每個環(huán)節(jié)，每個過程，向管理的規(guī)范化精細化要效率。

我校在精細化管理上還有很多不足，今年“兩基”國檢，給我校辦學條件帶來了巨大變化，各功能室設(shè)備劇增，理化生實驗儀器設(shè)備

初具規(guī)模，在這些功能室管理及使用方面，我校打算突出精細，做到管得住，用得好，尤其是實驗儀器使用率，實驗開出率，必須達到100%，杜絕圖書儀器有設(shè)備而不使用的惰性思想。抓好安全抓質(zhì)量，抓好教研抓課改，常規(guī)教學管理作為課程改革的核心工程，需要精細化的過程管理。對于基礎(chǔ)教育課程改革，我們不能期望“冰雪消融”后就會有“鮮花爛漫”，必須堅信不疑、堅定不移、扎扎實實地堅持下去，踏踏實實走準、走穩(wěn)課程改革的每一步，以實際行動進行教育教學層面的探索與實踐，把我校的教育教學、課程改革工作推向新的境界、新的高度、新的水平！

精細化管理實施方案6

精細化管理工作是集團公司在基礎(chǔ)管理達標、管理提升活動之后推動的又一項重要工作，是當前和未來一段時間內(nèi)推行的管理方向。推行精細化管理的核心是夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，不斷提升管理水平和核心競爭力，使管理工作更加標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化。為了確保精細化管理工作有序推進，取得成效，特制定本實施方案。

一、指導思想

緊密圍繞集團公司“建設(shè)世界一流礦業(yè)公司”愿景目標，通過夯實基礎(chǔ)工作，細化工作流程，實現(xiàn)目標激勵，運用體系管理工具，實現(xiàn)制度化、流程化，通過信息載體，以制度檢查、考核為切入點，強力推進精細化管理，切實提高企業(yè)執(zhí)行力。

二、工作主題

公司開展精細化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進、細化責任、創(chuàng)建一流。

三、基本原則

按照集團公司精細化實施方案精神，公司在推動精細化管理過程中要堅持五項原則：

一是轉(zhuǎn)變觀念，堅持長期推動。精細化管理工作的核心是“精、準、細、實”。要想使企業(yè)精細化工作達到集團公司精細化管理要求，必須運用精細化管理理念和管理技術(shù)，通過提升員工素質(zhì)，加強企業(yè)內(nèi)部控制，強化協(xié)作管理，堅持長期推動，持續(xù)改進，方可在整體上提升企業(yè)整體效益，從而達到“精、準、細、實”。

二是關(guān)注細節(jié)，把握核心內(nèi)涵。精細化管理的本質(zhì)在于對戰(zhàn)略和目標進行分解細化和責任落實，這就要求我們能夠準確把握宋鑫總經(jīng)理在精細化管理啟動視頻會講話中提出的“五精四細”精細化管理核心內(nèi)涵，深化理解并用以指導工作。通過精細化管理工作的開展最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個細節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用，成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。

三是夯實基礎(chǔ)，保障效益提升。精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，不斷梳理管理流程，夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，通過制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細化，堅持標準化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則，使企業(yè)組織機構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。

四是優(yōu)化指標，兼顧過程改善。精細化管理的目標體系是按照管理對象的不同進行分解量化的具體指標數(shù)字、程序、責任。為了確保精細化管理工作開展過程中每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準，各單位部門要按照公司要求設(shè)立精細化管理機構(gòu)，確保每一條精細化管理指引都有專人負責整改，各項指標數(shù)字、程序、責任得到持續(xù)改進，并能夠得到及時固化形成企業(yè)長效機制。

五是抓住重點，實現(xiàn)全面精細。精細化管理工作點多面廣，不僅牽涉到生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)，還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán)，緊密相鏈。通過建立一條以“年度計劃—月度計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標管理體系，根據(jù)戰(zhàn)略目標分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進度表→落實到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標層層分解，抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點問題，通過以點帶面、逐層推進的方法，把精細化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)管理鏈條的全面精細。

四、工作目標

1.及時梳理規(guī)章制度

按照精細化管理要求，從基層班組抓起，通過開展班組建設(shè)、崗位比武、技能競賽等方式，及時總結(jié)先進管理經(jīng)驗，梳理成企業(yè)規(guī)則。

2.完善工作流程體系

按照精細化管理要求，定期組織對工作流程進行評價與清理，對存在的問題責成有關(guān)責任單位(部門、人員)進行研究、整改，確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去，實現(xiàn)每一項主要職能，都有相應(yīng)規(guī)范的流程，杜絕沒有流程的現(xiàn)象。

3.完善定額標準體系

按照精細化管理的要求，清理完善各類工作標準，明確工作目標、量化標準內(nèi)容，提高可操作性。制定詳細的定額標準，完善計量手段，滿足量化標準和定額管理的需要，實現(xiàn)考核指標可量化。

4.完善崗位職責體系

按照精細化管理的要求，對公司確定的機構(gòu)設(shè)置重新梳理，完善單位部門職責;對公司現(xiàn)行所有崗位職責進行重新修訂，加強職責分工。

5.完善制度約束機制

按照精細化管理要求，將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細化管理的切入點，再進行細化工作程序和標準，做到每項業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進行操作，實現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。

6.完善考核評價體系

按照精細化管理的要求，建立完善單位部門、班組、個人的三級考核體系，并逐級進行全方位評價，考核結(jié)果與單位、個人的工資收入掛鉤，確保各項規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實處。

7.完善激勵機制體系

按照精細化的管理要求，對公司、單位(部門)現(xiàn)有激勵制度機制進行重新修訂，注重考核結(jié)果的應(yīng)用，以考核促管理，以考核促執(zhí)行，考核結(jié)果與員工獎勵、任用掛鉤，充分調(diào)動職工積極性。

精細化管理實施方案7

隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和健康發(fā)展，原始粗放的管理模式對企業(yè)長遠發(fā)展的制約日漸凸顯。夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，不斷提升企業(yè)管理水平，向標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化發(fā)展，推行切實符合企業(yè)本土的、具有特色的精細化管理勢在必行。根據(jù)董事會精神，特制定本方案。

一、指導思想

依據(jù)公司制定的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”，緊密圍繞20xx年愿景目標，通過夯實基礎(chǔ)工作，細化工作流程，實現(xiàn)目標激勵，運用體系管理工具，實現(xiàn)制度化、流程化，通過信息載體，以制度檢查、考核為切入點，強力推進精細化管理，切實提高企業(yè)執(zhí)行力。

二、工作主題

公司開展精細化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進、細化責任、創(chuàng)建一流。

三、基本原則

按照管理精細化的相關(guān)文件精神，結(jié)合公司現(xiàn)狀，在推動精細化管理過程中要堅持五項原則：

一是轉(zhuǎn)變觀念，堅持長期推動。精細化管理工作的核心是“精、準、細、實”。要想使企業(yè)精細化工作達到執(zhí)行董事精細化管理要求，必須運用精細化管理理念和管理技術(shù)，通過提升員工素質(zhì)，加強企業(yè)內(nèi)部控制，強化協(xié)作管理，堅持長期推動，持續(xù)改進，方可在整體上提升企業(yè)整體效益，從而達到“精、準、細、實”。

二是關(guān)注細節(jié)，把握核心內(nèi)涵。精細化管理的本質(zhì)在于對戰(zhàn)略和目標進行分解細化和責任落實，通過精細化管理工作的開展最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個細節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用，成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。

三是夯實基礎(chǔ)，保障效益提升。精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，不斷梳理管理流程，夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，通過制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細化，堅持標準化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則，使企業(yè)組織機構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。

四是優(yōu)化指標，兼顧過程改善。精細化管理的目標體系是按照管理對象的不同進行分解量化的具體指標數(shù)字、程序、責任。為了確保精細化管理工作開展過程中每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準，各部門要按照公司要求設(shè)立精細化管理機構(gòu)，確保每一條精細化管理指引都有專人負責整改，各項指標數(shù)字、程序、責任得到持續(xù)改進，并能夠得到及時固化形成企業(yè)長效機制。

五是抓住重點，實現(xiàn)全面精細。精細化管理工作點多面廣，不僅牽涉到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán)，緊密相鏈。通過建立一條以“年度計劃—月度計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標管理體系，根據(jù)戰(zhàn)略目標分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進度表→落實到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標層層分解，抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點問題，通過以點帶面、逐層推進的方法，把精細化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)管理鏈條的全面精細。

四、工作目標

1.及時梳理規(guī)章制度

按照精細化管理要求，從基層班組抓起，通過開展班組建設(shè)、崗位比武、技能競賽等方式，及時總結(jié)先進管理經(jīng)驗，梳理成企業(yè)規(guī)則。

2.完善工作流程體系

按照精細化管理要求，定期組織對工作流程進行評價與清理，對存在的問題責成有關(guān)責任部門、人員進行研究、整改，確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去，實現(xiàn)每一項主要職能，都有相應(yīng)規(guī)范的流程，杜絕沒有流程的現(xiàn)象。

3.完善定額標準體系

按照精細化管理的要求，清理完善各類工作標準，明確工作目標、量化標準內(nèi)容，提高可操作性。制定詳細的定額標準，完善計量手段，滿足量化標準和定額管理的需要，實現(xiàn)考核指標可量化。

4.完善崗位職責體系

按照精細化管理的要求，對公司確定的機構(gòu)設(shè)置重新梳理，完善單位部門職責；對公司現(xiàn)行所有崗位職責進行重新修訂，加強職責分工。

5.完善制度約束機制

按照精細化管理要求，將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細化管理的切入點，再進行細化工作程序和標準，做到每項業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進行操作，實現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。

6.完善考核評價體系

按照精細化管理的要求，建立完善單位部門、班組、個人的三級考核體系，并逐級進行全方位評價，考核結(jié)果與單位、個人的工資收入掛鉤，確保各項規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實處。

7.完善激勵機制體系

按照精細化的管理要求，對公司、部門現(xiàn)有激勵制度機制進行重新修訂，注重考核結(jié)果的應(yīng)用，以考核促管理，以考核促執(zhí)行，考核結(jié)果與員工獎勵、任用掛鉤，充分調(diào)動職工積極性。

五、組織機構(gòu)

為統(tǒng)籌推動精細化管理全面開展，公司成立精細化管理工作領(lǐng)導小組，機構(gòu)設(shè)置如下：

組長：執(zhí)行組長：副組長：組員：

精細化管理工作領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，副組長兼任辦公室主任。企業(yè)管理部承擔領(lǐng)導小組辦公室日常工作。

精細化管理工作領(lǐng)導小組下設(shè)十二個職能小組，各小組成員及職能具體如下：

（一）標準化體系精細化管理小組

主要職責：負責公司各項標準化管理制度體系建設(shè)和貫徹執(zhí)行，包括崗位責任制建設(shè)，工作流程建設(shè)，崗位工作標準建設(shè)，三大規(guī)程建設(shè)，計量體系精細化管理等。

（二）定額精細化管理小組

主要職責：負責各項定額管理工作制度及管理標準的建設(shè)和貫徹執(zhí)行，并行使定額管理考核職能；負責編制、修訂、執(zhí)行和分解落實各項定額測算指標，確保定額指標體系管理精細化。

（三）生產(chǎn)和設(shè)備精細化管理小組

主要職責：負責現(xiàn)場看板管理，生產(chǎn)現(xiàn)場定制管理、7S管理、基礎(chǔ)管理達標、設(shè)備檢修定置、現(xiàn)場檢查與考核；負責“五率優(yōu)化”等技術(shù)指標精細化管理，各項技術(shù)管理規(guī)范的制定、執(zhí)行；負責工程技術(shù)人員管理等，推動公司技術(shù)管理標準化。

負責公司各項設(shè)備使用期管理，包括：崗位責任制、使用規(guī)程、設(shè)備檢查、維護與保養(yǎng)、潤滑管理、設(shè)備運行臺賬管理；負責建立設(shè)備培訓管理制度、組織特種設(shè)備人員培訓；負責公司設(shè)備檔案管理。

（四）物資精細化管理小組

主要職責：負責公司物資的計劃管理以及各項制度建設(shè)與執(zhí)行，負責物資采購、發(fā)放、廢舊物資、低值易耗品、清倉盤點等各項工作的精細化管理。

（五）班組建設(shè)精細化管理小組

主要職責：負責輔導班組建立臺賬、召開班前會，嚴格落實班組生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、設(shè)備管理，負責班組現(xiàn)場檢查，班組成本核算，班務(wù)公開，班組學習，班組績效考核，班組評比等各項班組精細化管理系統(tǒng)工作。

（六）安全環(huán)保精細化管理小組

主要職責：負責公司安全生產(chǎn)精細化管理工作，包括：建立健全安全標準化系統(tǒng)、完善《安全操作規(guī)程》、落實執(zhí)行董事安全生產(chǎn)“三基”要求和生產(chǎn)現(xiàn)場安全確認制，安全教育與培訓，安全檢查與考核；負責公司環(huán)境保護精細化管理工作，包括：環(huán)保規(guī)劃、環(huán)境監(jiān)測與報告、應(yīng)急管理，建立健全環(huán)境監(jiān)測體系、建立環(huán)境管理獎懲考核制度，綜合環(huán)境保護管理等。

（七）財務(wù)和審計精細化管理小組

主要職責：負責公司全面預(yù)算管理，成本核算，資金管理，費用管理等；包括：編制和修訂《全面預(yù)算管理辦法》及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進行預(yù)算分解和落實、分析與考核，企業(yè)、車間、工段三級成本核算管理，運營、財務(wù)、專項資金管理，費用報銷、支出、分攤等各項精細化管理。

負責公司審計精細化管理工作，包括建立健全并執(zhí)行審計管理制度，健全審計職能部門及審計人才隊伍，規(guī)范內(nèi)審工作，完善內(nèi)審工作程序，完善審計檔案管理工作。

（八）工程精細化管理小組

主要職責：負責工程建設(shè)精細化管理工作，包括：招投標管理、施工合同、工程審計監(jiān)督管理，制定執(zhí)行施工管理制度并進行檢查和考核工作。

（九）人力資源精細化管理小組

主要職責：負責公司各項員工管理制度建設(shè)，人事管理，定崗定員，薪酬管理，員工培訓，社會保險，勞動合同等精細化管理。

（十）績效考核精細化管理小組

主要職責：負責全公司績效考核工作，包括分解經(jīng)營績效指標，編制年度考核辦法，與各單位簽訂經(jīng)濟責任書；按照生產(chǎn)單位、輔助生產(chǎn)單位、管理部門進行目標逐級分解，組織三級檢查，及時兌現(xiàn)和落實考核結(jié)果。

六、工作步驟

（一）實施主體。

公司精細化管理工作從三個層面實施推動。

一是公司層面。公司以各專項工作為主題開展精細化管理，加強自身建設(shè)，提高工作效率和執(zhí)行力，增強服務(wù)意識，為單位部門生產(chǎn)經(jīng)營提供有效指導和良好服務(wù)。

二是單位部門層面。主要以各單位部門為主，以基礎(chǔ)管理工作作為開展精細化管理的抓手，繼續(xù)深入推動，夯實管理基礎(chǔ)。

三是基層班組層面。各單位部門基層班組要結(jié)合實際，參照指引確定的管理專項和指引內(nèi)容做好精細化管理工作。

（二）工作步驟

1.動員宣傳學習（20xx年4月）

公司啟動精細化管理工作動員會，通過公司宣傳欄、報刊、早班會等等對精細化管理進行宣傳，組織員工對精細化管理方案、精細化指引、精細化簡報等相關(guān)文件及材料進行學習，及時掌握和了解執(zhí)行董事及公司精細化管理工作開展情況。

2.組建機構(gòu)、明確職責（20xx年5月）

公司自上而下建立推動精細化管理工作的組織機構(gòu)，各單位部門建立一把手親自抓，并建立聯(lián)絡(luò)人制度。各單位部門要按照精細化管理要求責任到人，確保精細化管理改進工作有專人負責。各職能部門在精細化管理推進過程中負有指導、監(jiān)督、檢查的職責。

3.精確定位、查找問題（20xx年5月-20xx年6月）

公司各單位部門要根據(jù)執(zhí)行董事開展精細化管理要求，認真對照精細化指引，結(jié)合公司實際情況，認真梳理現(xiàn)有制度、流程、工作標準、崗位職責等，尋找管理短板，對照標準，尋找差距，制訂切實可行的精細化管理實施方案，為落實精細化管理工作提供準確資料。

4.專項改進、全面落實（20xx年6月-20xx年9月）

公司各單位部門根據(jù)查找的問題，認真對照問題中存在的差距和不足，按照重點任務(wù)、具體內(nèi)容、和指引要求，對精細化管理工作進行分解，抓好工作實施和責任落實。

5.考核評價、鞏固成果（20xx年10月）

公司對各單位部門精細化管理工作進行考核，綜合評價各單位部門在精細化管理工作中取得的成果，并側(cè)重于過程性考核，將精細化管理取得在階段成果和先進經(jīng)驗進行固化，形成企業(yè)長效機制，使之能夠在今后企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中提供服務(wù)。

七、工作要求

為了確保精細化管理工作能夠取得實效，現(xiàn)就精細化管理工作作如下具體要求：

（一）統(tǒng)一思想、提高認識。

各部門要在深刻理解精細化管理的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，加強對實施精細化管理重要意義的認識。樹立扎實有效開展精細化管理工作的決心和信心，將開展精細化管理當前或未來一段時間內(nèi)的重點工作來抓，杜絕形式主義，防止走過場的局面。

（二）建全機構(gòu)、加強領(lǐng)導。

各單位部門要將精細化管理納入整體戰(zhàn)略規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，周密部署，按照時間服從質(zhì)量的原則穩(wěn)步推進。各單位部門要設(shè)立精細化領(lǐng)導機構(gòu)，由部門一把手親自負責精細化管理工作；各單位分管領(lǐng)導要對各自分管單位部門的精細化管理工作加強指導和監(jiān)督，落實責任；各職能部門（業(yè)務(wù)部門）要對各單位部門精細化歸口管理工作進行實地指導和監(jiān)督，形成縱橫交錯，齊抓共管的局面。

（三）統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)矛盾。

近年來公司陸續(xù)開展了節(jié)能降耗、安全標準化建設(shè)等多種主題活動，這些工作在一定程度上花費了各單位部門的財力、人力，并對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作帶來一定的短期影響，但是通過基礎(chǔ)管理達標、管理提升工作的開展，最終為生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好工作環(huán)境，對提高生產(chǎn)效率起到一定刺激任用。因此，在當前和未來一段時間內(nèi)，各單位部門要對精細化管理工作統(tǒng)籌安排，認真協(xié)調(diào)精細化管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營之間的矛盾，爭取把各項工作做實、做細、做精。

（四）持續(xù)改進、穩(wěn)步提升。

各單位部門要在節(jié)能降耗、安全標準化達標等工作中取得的成功經(jīng)驗和管理成果運用到精細化管理上，努力將精細化管理工作向縱深推進。通過與標桿企業(yè)、歷史最好指標對標，查找不足、尋找差距，優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、提高管理效率，確保精細化管理工作開展的效果和質(zhì)量。

（五）認真落實，嚴格執(zhí)行。

各單位部門要結(jié)合公司精細化管理整體方案，合理安排部署各時期內(nèi)重點任務(wù)，制定好工作計劃，細化目標和措施，確保任務(wù)完成。要對標準查找問題和不足，并逐條進行梳理，明確責任人，制訂整改期限，按照時間服從質(zhì)量的原則，確保精細化管理工作取得成效。

八、保障措施

在實施精細化管理過程中，執(zhí)行董事將通過以下重點措施對工作開展給予指導、支持和保障。

（一）宣傳動員

公司在精細化管理工作推動過程中，利用公司報刊、宣傳欄、早班會等形式提供多渠道、全方位的輿論保障，為工作開展營建良好的輿論氛圍。

（二）工作指導

按照本方案相關(guān)要求，引導和幫助各單位部門開展精細化管理。并不定期組織人員深入實地進行指導，幫助各單位部門解決實際問題。建立重點任務(wù)發(fā)布制度和重點工作通報制度，定期公布公司精細化管理的重點任務(wù)和計劃，通報各單位部門重點工作的完成情況。

（三）亮點工作

公司在全面推動精細化管理的同時，將按照公司統(tǒng)一部署在每個時間段內(nèi)結(jié)合企業(yè)管理實際，對公司各單位部門的精細化管理進行篩選，確定精細化管理亮點工作報送公司綜合管理部。通過召開座談會集中討論等形式，對亮點工作進行廣泛交流和全面推廣，促進公司精細化管理工作的整體提升。

（四）考核評價

公司對精細化管理工作建立完善考核機制，保障措施落實，推動工作開展。同時將各單位部門精細化管理作為作為一項常態(tài)化工作管理，對各單位部門各個時期內(nèi)精細化管理工作報送材料進行歸集整理，作為部門月度考核重要依據(jù)。

精細化管理實施方案8

一、指導思想：

以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理，調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性；形成愛校如家的主人翁意識；培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷；在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，落實“為學生的終身發(fā)展奠基”的辦學理念。以高度的歷史責任感和使命感推動學校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新，營建和諧健康的育人環(huán)境，當人民滿意的教師，辦人民滿意的學校，為我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。

二、工作目標：

讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進，同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫?、嚴格的要求，又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理，支持學校工作，關(guān)心學校發(fā)展，由“精細化”帶來“高效化”的變化，全面完成教育局下達給中心校的各類工作目標，推進學校養(yǎng)成教育工作再上臺階，進一步深化素質(zhì)教育的改革，實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。

三、具體內(nèi)容：

1、學校行政管理：對學校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學期計劃，從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進去，經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材，為工作的決策提供依據(jù)，實現(xiàn)學校的有序運轉(zhuǎn)，同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人文化。

2、教育教學管理：

(1)、學校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規(guī)劃，使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終。

(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務(wù)實的作風，在教育目標的制定上通過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標，著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養(yǎng)入手來提高學生綜合素質(zhì)；在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討，探索劉集小學自己的養(yǎng)成教育之路；從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學活動中如何培養(yǎng)學生的良好學習能力、學習習慣、學習品質(zhì)，實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化；繼續(xù)推進創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展，在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮，大興讀書學習之風，增強校園書香人文氣息，展現(xiàn)學校自身獨特的校園文化；在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學生，在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認識，促進每一個學生充分、全面、和諧發(fā)展。

（3）嚴格按課程計劃的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程，開足課時，確保學生每天1小時課外活動時間的落實，做到班班有特色，人人有特長，促進學生身心全面發(fā)展；按新課標要求搞好課堂教學“自主－互學”教學模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學效率，強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識；加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導，實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度，加大對課堂教學事故的督查處理，不斷規(guī)范學校教學秩序，提高常規(guī)質(zhì)量。

3、教師管理：以《教師考評辦法》為核心內(nèi)容強化教師職業(yè)道德教育，每年進行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案；加強教師業(yè)務(wù)培訓和和專業(yè)提高，學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu)；學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅持校務(wù)公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。

4、學生管理：我們在學生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心，每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開學第一周建立安全教育周制度，平時要結(jié)合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動，堅持每天的教師值日、領(lǐng)導值班制度，做好課間教師的巡視、路隊護送和領(lǐng)導巡查工作，每月檢查學校電路、教學用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備，及時消除安全隱患，成立學校安全工作預(yù)案，把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證；學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護意識，提高學生各方面的能力；要發(fā)揮家長學校的教育功能，堅持家校聯(lián)系制度，定期家訪、召開家長會，建立學校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)；學校教育教學工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能，通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?；顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。

5、總務(wù)管理：總務(wù)工作要處處樹立為學校前勤服務(wù)的觀點，做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設(shè)等工作，堅持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨，要有甘為“孺子?！钡木?，工作做到細致入微，服務(wù)教學，服務(wù)師生。

6、校園文化管理：在自己原有特色的基礎(chǔ)上要不斷與時俱進，注入時代氣息。把學校簡介、學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質(zhì)教育目標等反映學校辦學思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn)，賦予了文化墻的“說話”功能。

四、工作措施：

1、學校實施精細化管理工作領(lǐng)導小組，成員名單如下：

組 長：

副組長：

成 員：全體教職工

2、學校各線制定本部門工作的精細化管理實施細則，拿出切實可行的操作性辦法。

3、加大宣傳力度，在全校掀起實施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。

4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學校各項工作秩序沿著慣性運轉(zhuǎn)，同時各項工作的管理都能有章可循，有制度可依。

5、根據(jù)教育局建立的相關(guān)考評機制，對照學校給各中小學下達的管理目標任務(wù)，定期進行檢查與考核，把業(yè)績考核與績效獎懲掛鉤，激勵學校管理層人員積極工作，教師積極進取，形成工作合力。

6、堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合的原則，讓學校領(lǐng)導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經(jīng)驗，同時請一些同行來校指導工作，加強交流、互通有無，聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議，促進我校精細化管理工作上臺階。

精細化管理實施方案9

鄭盧高速公路洛陽至洛寧段LNTJ-4合同項目部為進一步提高項目管理水平，夯實管理基礎(chǔ)，著眼長遠的戰(zhàn)略措施，不斷提高項目管理水平和核心競爭力，使項目管理工作更加標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化，特編制本合同段實施方案。

一?？倓t

1.1 精細化管理的內(nèi)涵

基本內(nèi)涵：“精確定位、合理分工、細化責任、量化考核”。

精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責都要定位準確，對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接；合理分工是指細分工作職責和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細化責任是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責任細化，建立完善的內(nèi)部管理機制；量化考核是指將各部門的管理目標量值化，經(jīng)濟責任具體化，對管理行為與結(jié)果進行控制的過程，考核時做到定量準確，考核及時獎懲兌現(xiàn)。

1.2 精細化管理的特征

可以用精、準、細、嚴四個字來概括。精：精是做精，精益求精，追求最好。準：準是準確的信息與決策，準確的數(shù)據(jù)與計量，準確的時間銜接和正確的工作方法。細：工作作細化、管理細化特別是執(zhí)行細化。嚴：嚴是嚴格控制偏差，嚴格執(zhí)行標準和制度。

1.3 精細化管理的關(guān)鍵工作

精細化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力，項目有無執(zhí)行力是項目精細化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項目的執(zhí)行力是

企業(yè)

的生命力，沒有執(zhí)行力的項目就沒有戰(zhàn)斗力，沒有執(zhí)行力，項目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。

精細化管理有三大原則：注重細節(jié)、立足專業(yè)、科學量化。只有做到這三點，并秉其“持續(xù)改進，不斷創(chuàng)新，追求永無止境”的核心靈魂，才能使精細化管理落實到位。

二。目標要求和實施步驟

2.1 目標要求

通過實施精細化管理，最終建立起一套科學合理的項目管理機制，提升項目整體執(zhí)行力，實現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標。

2.2 實施步驟

第一步：宣傳貫徹

能過宣傳樹立精細化管理意識，營造精細化管理氛圍，結(jié)合本項目的實施方案，讓參與人員明確活動的目標、責任與分工，及具體措施、步驟和標準。

第二步：檢查修正

全面開展精細化管理，在過程中加強督查和總結(jié)，重點檢查活動的開展情況，活動方案是否實際，活動開展的效果與目標及責任考核。同時，對活動開展過程中出現(xiàn)的問題，及時研究對策并于后期工作中進行改進。

第三步：總結(jié)并持續(xù)應(yīng)用

對精細化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進行總結(jié)，以總結(jié)的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標準及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。

三。精細化管理的組織機構(gòu)

3.1 組織機構(gòu)

以項目經(jīng)理為首成立“精細化管理領(lǐng)導小組”。

組 長：段相生

副組長：李 鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦 軍

組 員： 劉波、方小明、劉華豐、張振宇、夏倫國、宗 良、劉社平、錢葉龍、焦其民、閆樹林、

下設(shè)辦公室，精細化領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在辦公室，由劉波任主任。

3.2 職責分工

3.2.1 領(lǐng)導小組職責

（1） 組長的主要職責：負責精細化管理的整體規(guī)劃、指導和組織實施工作。

（2） 副組長的主要職責：貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項目關(guān)于精細化管理工作的精神，按照相關(guān)指導文件，研究制定切合實際的、有本項目特點的管理方案和實施綱要，并組織實施到位。定期召開精細化管理工作形勢分析會議，對出現(xiàn)的問題，及時研究對策，并做好活動開展情況的總結(jié)上報工作。

（3） 組員的主要職責：具體落實本項目精細化管理工作，并及時總結(jié)和匯報實施過程中的問題與經(jīng)驗等。

3.2.2 辦公室職責

負責組織制定精細化管理的計劃、方案、標準及相關(guān)制度，做好上傳下達的工作，負責精細化管理工作的指導、組織實施、檢查和考核。針對活動實施過程中出現(xiàn)的問題及實際效果，及時向精細化管理領(lǐng)導小組提出合理化建議，按規(guī)定職責，及時制定具體的處置方案，報精細化管理領(lǐng)導小組批準實施。

3.2.3 各部室職責

（1） 辦公室：

負責宣傳工作，負責落實項目人員、信息化辦公精細化管理，負責廉政工作，負責黨建工作。負責人：劉波。

（2） 財務(wù)部：具體負責項目財務(wù)精細化管理，項目資金的監(jiān)管理與保障工作。責任人：劉社平。

（3） 工程部：制定本項目精細化實施方案，負責精細化管理的總體協(xié)調(diào)和指導工作，總結(jié)精細化管理經(jīng)驗，組織檢查、評比、考核和表彰；負責質(zhì)量精細化管控工作。責任人：方小明。

（4） 安質(zhì)部：負責項目部安全生產(chǎn)工作中的精細化管理，推動平安工地創(chuàng)建活動，協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系。負責人：秦軍。

（5） 合同部：負責成本與合同以及工程進度的精細管理。責任人：劉華豐。

（6） 物資部：負責物資的精細化管理，重點控制供應(yīng)成本與使用管理。責任人：夏倫國。

四。精細化管理實施方案

精細化管理的實施，具體包括“三項建設(shè)”、“四項控制”、“八項管理”，具體如下：

“三項建設(shè)”：組織機構(gòu)建設(shè)、

規(guī)章制度

建設(shè)、責任體系建設(shè)；

“四項控制”：進度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制；

“八項管理”：即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗收。

4.1 “三項建設(shè)”的精細化

4.1.1 組織機構(gòu)建設(shè)精細化

（1） 建立以項目經(jīng)理為行政主管，項目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理，成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領(lǐng)導小組”

（2） 針對項目特色的管理模式，合理設(shè)置各機構(gòu)部門，特別是針對各類專項管理人員較多，管理較為不易的特點，在部門功能及職責對其進行重新定義。

（3） 針對項目現(xiàn)有人員，通過綜合考查，合理安排每位人員崗位，盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時，加強培訓與引導，通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務(wù)水平。

（4） 成立項目部黨支部與團支部，加強思想政治教育，加強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力，通過形式豐富的活動增進項目成員間的交流與溝通。

4.1.2 管理制度建設(shè)精細化

（1） 按照部門日常工作的開展，分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機械設(shè)備管理、成本與合同管理、工程進度與目標管理、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度，并在實施過程中進行完善。同時，針對項目的各項專項活動開精神，編制相關(guān)專項方案。

（2）同時，項目部結(jié)合自身實際制定學習培訓計劃、績效考核與獎罰制度。

4.1.3 責任體系建設(shè)精細化

（1） 針對質(zhì)量、安全、廉政等工作，項目經(jīng)理部與各分管負責人及部室主管分別簽定相關(guān)責任書。

（2） 在內(nèi)部實施管理責任登記和追究制度。

4.2 “四項控制”的精細化

4.2.1 工程質(zhì)量控制精細化

圍繞項目質(zhì)量管理目標，實施全過程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督，強化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病，采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。

（1） 加強試驗室的建設(shè)、組織機構(gòu)、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作，確保工程施工中試驗檢測工作有效開展。并確保試驗檢測工作的準確性、真實性、獨立性和及時性，對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度，嚴格把好試驗檢測關(guān)。

（2） 認真落實分項工程質(zhì)量責任終身制和重點分項工程實名制，對所有分項工程進行工程質(zhì)量終身制登記管理。

（3） 認真貫徹落實“首件工程認可制”，樹立首件示范工程，規(guī)范、細化施工質(zhì)量控制程序

（4） 對于技術(shù)相對復(fù)雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項目，項目部組織編制專項施工方案，故召開專題會對技術(shù)與施工進行指導和要求。

（5） 堅持每月進行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查，認真召開每月的質(zhì)量工作專題會，定期總結(jié)和評比。

精細化管理實施方案10

為切實加強對教學常規(guī)的管理和研究，推進教學常規(guī)管理精細化進程，實現(xiàn)教學常規(guī)管理的制度化、規(guī)范化、科學化。根據(jù)上級要求，結(jié)合我校實際，特制定本方案。

一、指導思想

以深化教學常規(guī)管理、提高教育教學質(zhì)量為根本，按照“有效教學，精細管理，內(nèi)涵發(fā)展”的總體思路，積極探索教學常規(guī)精細化管理新路子、新方法。全面貫徹落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建有序、規(guī)范、科學的教學常規(guī)工作管理機制，促進課程改革向縱深發(fā)展，全面落實素質(zhì)教育，努力提高我校基礎(chǔ)教育管理水平，切實辦好人民滿意的教育。

二、管理原則

1、全面性原則：教學常規(guī)管理應(yīng)從不同側(cè)面、不同層面加以關(guān)注和了解，進行綜合分析全面評價。

2、一致性原則：一是落實教學常規(guī)的基本要求一致；二是教學常規(guī)督導管理評價標準一致。

3、發(fā)展性原則：教學常規(guī)要隨新課程標準的要求而不斷發(fā)展創(chuàng)新，從思想和行為上立足未來，促進常規(guī)管理的可持續(xù)發(fā)展。

4、反饋性原則：教學常規(guī)管理旨在全面了解教師，促進教師工作能力的不斷提高；促進學校整體管理的優(yōu)化。因此，在管理過程中要及時與教師進行交流與溝通，做到在管理中強化反饋，在反饋中強化調(diào)控。

5、實踐性原則：教學常規(guī)管理要以人為本，全面參與，堅持理論與實踐的統(tǒng)一。在“認識—實踐—再認識—再實踐”的過程中，不斷總結(jié)，不斷創(chuàng)新。

三、基本內(nèi)容及要求

（一）教學組織管理

1、學校要端正辦學思想，建立民主科學的管理機制，實現(xiàn)教學工作決策的民主化。教學管理要為教師的發(fā)展和創(chuàng)造性工作營造民主、寬松和諧的環(huán)境和條件。

2、健全組織，明確職責。選拔思想素養(yǎng)好、工作能力強、教學水平高的教師擔任學校的教務(wù)主任、大隊輔導員、班主任、教研組長、電教員、實驗管理員、圖書管理員。各類人員職責明確、目標具體。

3、健全完善學校各項教學常規(guī)工作制度及措施，制度建設(shè)科學、民主，有較強的操作性，能調(diào)動教師的工作積極性，體現(xiàn)以人為本的管理理念。

4、學校各項工作做到有計劃、有落實、有檢查、有反饋、有評比、有考核、有獎懲。各項工作落實到周、具體到天、責任到人。

（二）課程管理

1、學校認真貫徹“義務(wù)教育課程設(shè)置方案”要求，開齊課程，開足課時。特別是要加強音樂、美術(shù)、體育、信息技術(shù)、三生教育（生命、生存、生活）等學科課程的管理，嚴格落實學?！耙话咽帧必撠熤?，以高質(zhì)量的課程開設(shè)促進學生全面發(fā)展和教學質(zhì)量的全面提高。

2、根據(jù)教師的教學特長及學校實際合理安排任課教師。

3、教師要按統(tǒng)一設(shè)置的課程表進行學科教學，做到執(zhí)行課程表不占、不擠、不調(diào)。

4、學生一日在校時間和作業(yè)量符合上級規(guī)定標準。

5、建立循環(huán)教材的使用管理辦法和制度，并嚴格管理，科學使用。

6、每天值周領(lǐng)導和值周教師對照課程表對教師的教學情況進行一次抽查。

（三）過程管理

1、教學計劃、總結(jié)

（1）計劃包括教學工作計劃、教研組工作計劃和班主任工作計劃、各科教學計劃、分層輔導計劃、總復(fù)習計劃等。

（2）教學計劃由教導主任根據(jù)學校工作實際和工作重點，廣泛征求教研組長、教師的意見，制定相應(yīng)的教學計劃。并于開學第一周發(fā)放到教研組和科任教師手中。計劃制定要具體、詳細、操作性強，工作安排既要與上級工作安排協(xié)調(diào)一致，又要立足實際，突出特色。

（3）教研組計劃應(yīng)根據(jù)本學科的特點，結(jié)合本組教師和學生的實際情況，將學校工作計劃的內(nèi)容具體化。工作計劃應(yīng)有對常規(guī)教學、教學改革、教學研究、課外活動、學科競賽活動、教學業(yè)務(wù)和教學理論學習等方面的安排，以及提高教學質(zhì)量的主要措施。

（4）個人學科教學計劃應(yīng)在深入鉆研學科課程標準和教材，分析教材的結(jié)構(gòu)體系、內(nèi)容和編寫意圖、基本要求和質(zhì)量標準，明確教學目標和教材重、難點的基礎(chǔ)上，結(jié)合所教班級的學生實際制定。內(nèi)容包括：①學情分析；

②教材分析；③教學目標；④教學措施；⑤教學進度等。其中，教學進度安排應(yīng)包括教學內(nèi)容、課時計劃及授課時間，每學期課時計劃按中心校下發(fā)《教學要求》中教學時間安排表計算。

（5）輔導計劃包含輔導對象、輔導內(nèi)容、輔導成效分析等；

總復(fù)習計劃包含復(fù)習目標，復(fù)習內(nèi)容與進度等。

（6）計劃每學期制定一次，教導處教學工作計劃必須在新學期的第一周交至各教研組及授課教師，教研組工作計劃必須在第二周內(nèi)交教導處及該組教師，個人工作計劃必須在第二周上交教導處審查存檔。

（7）每學期考試結(jié)束，學校要寫出教學工作總結(jié)、教研組寫出教研組工作總結(jié)、科任教師要寫出學科教學工作總結(jié)，班主任要寫出班主任工作總結(jié)。教學總結(jié)的內(nèi)容一般包括：教學目標的完成情況，教學措施的實施情況，教學工作的經(jīng)驗教訓以及下學期的改進措施?？偨Y(jié)放假前寫好，并上交學校一份，存入學校檔案中。

（8）嚴格教學計劃、總結(jié)審查制度。中心學校對學校的教學工作計劃、總結(jié)進行審查，學校校長、教導主任對教研組工作計劃、總結(jié)、班主任工作計劃、總結(jié)進行審查，教研組長對教師的學科教學計劃、總結(jié)進行審查，對計劃不認真，不規(guī)范、操作性不強的責令重新擬定，對工作總結(jié)不全面，分析不透徹的要求重新進行總結(jié)和分析，直到規(guī)范符合要求。

2、備課

備好課是上好課的前提，是提高課堂教學質(zhì)量的關(guān)鍵，每個教師必須充分認識備好課的重要性，充分地備好每一堂課。每位教師都要全面掌握課程標準，深鉆教材，結(jié)合學生實際，選擇探討最優(yōu)課堂結(jié)構(gòu)方式，設(shè)計出最佳教學方案，分課時寫好教案，做到認真?zhèn)湔n。

（1）備課要依據(jù)課程標準、教材和學生實際，做到“六備”：備課標：認真研讀課程標準，理解和把握課程教學的基本理念，清楚本課程的總目標、年段目標。備教材：認真鉆研教材，明確本章、本節(jié)在整個教材中所處的地位和教材的內(nèi)在聯(lián)系，深化拓寬教材的知識要求，在此基礎(chǔ)上提出教學目標，突破重點與難點的具體意見。備學生：老師要考慮學生知識狀況，從學生實際出發(fā)，充分預(yù)測學生在理解掌握本章本節(jié)教材時易出現(xiàn)的問題，掌握學生可能出現(xiàn)的疑點和難點，了解、掌握學生的思維方式及規(guī)律。備教法：在備課標、備教材、備學生的基礎(chǔ)上，提出實現(xiàn)教育目的、符合學科特點、符合教學原則的教學方法。備思想教育：教學過程力爭做到知識性與思想性有機結(jié)合，注意素質(zhì)能力培養(yǎng)、滲透德育美育教育，針對各學科各章節(jié)特點，進行行之有效的、恰當?shù)乃枷虢逃?。備作業(yè)：圍繞授課內(nèi)容精選練習題，科學合理的設(shè)計學生作業(yè)。

（2）正確使用教學參考資料，反對生搬硬套，照章抄襲。不許以課本、資料的評注圈點代替教案。教案要有明確的教學目標，體現(xiàn)教學全過程，內(nèi)容一般包括：講授課題、目標（要體現(xiàn)新課程的要求，兼顧“知識與能力，過程與方法，情感態(tài)度和價值觀”三個維度）、教學重難點、教學方法及實施設(shè)想、教學過程、板書設(shè)計、實驗安排、作業(yè)布置、課后反思等基本要素。教學過程是教學設(shè)計的主要組成部分，包括一堂課教學內(nèi)容的詳細安排、教學方法的具體運用、教師活動和學生活動的安排、時間分配等，教學過程必須詳細。

（3）教案整潔，書寫認真、字跡清晰，格式規(guī)范，使用規(guī)范字。

（4）杜絕無教案或持舊教案上課現(xiàn)象。提倡反思教學，每課、每單元結(jié)束后，要求寫教學反思，本課、單元教學的得失。

（5）建立教案評比檢查制度。

要求教案實行超前備課（至少超一天）。每天對教師的教學內(nèi)容實行公開制（語、數(shù)），在進行教學內(nèi)容公開時，科任教師將教案交值周領(lǐng)導或值周教師查閱簽字。每月定期組織教師進行一次教案檢查評比活動，檢查結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案，并同年終考核評比掛鉤。每學期結(jié)束對教師教案進行一次全面的評比考核量化，考核量化結(jié)果嚴格與年終考核掛鉤，嚴格進行獎懲。

3、上課

（1）做好課前準備。

①做好教具準備。提前一小時將要運用的教具、課件、電教和實驗設(shè)備進行檢查，以確保上課使用無誤。②上課前要熟悉自己的教學設(shè)計、清晰教學思路和教學流程。③提前兩分鐘進入教室，督促學生做好上課準備，上課鈴響后，及時組織上課。教師應(yīng)用飽滿的精神狀態(tài)喚起學生的上課意識，營造出濃厚的學習氛圍。

（2）正確把握課堂教學目標。

①課堂教學目標要明確，課堂教學的一切活動都要圍繞教學目的進行。

②課堂教學內(nèi)容要正確，不得出現(xiàn)科學知識性錯誤，重點要突出，不平均用力，脈絡(luò)清晰。

③課堂教學要體現(xiàn)嚴密的計劃性與組織性，既要備、教一致，反對隨心所欲；又要根據(jù)課堂教學實際需要，適時地調(diào)整內(nèi)容與進度。

（3）把握學生的心理特點，創(chuàng)造良好的“課堂氣氛”。

①整個教學過程要建立在師生相互尊重、相互信任、相互合作的基礎(chǔ)之上，努力為學生營造一個無拘無束的空間，發(fā)展的思維。

②面向每一位學生，讓其真正成為學習的主體。要求教師把課堂還給學生，讓更多的學生參與教學過程；以培養(yǎng)思維能力為核心，鼓勵學生質(zhì)疑，引導學生解惑；以訓練為主線，盡可能讓學生手腦并用，給學生以動手操作的機會；承認差異，分類指導，分層教學，讓學生自主選擇學習方法。

③創(chuàng)設(shè)與教學內(nèi)容相吻合的情境，讓學生在情境中觸動情感，進入角色，深刻體驗。

④教師要使自己的主導作用體現(xiàn)在整個教學活動中，誘導學生變苦學為樂學，變被動學為主動學，變死學為活學，變難學為易學，變學會為會學。

（4）嚴格課堂教學紀律

①教師應(yīng)嚴格按課程表上課，未經(jīng)學校允許，教師不得私自調(diào)課、停課，不得隨意安排自習或請人看堂、代課。教師因病或因事不能按時到校上課應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。

②嚴格按照作息時間表上下課，不遲到、早退，不拖堂。

③上課時做到不坐講，不喝水，不會客，不說與教學無關(guān)的話，不做與教學無關(guān)的事，不隨便離開課堂，不在課堂內(nèi)接打電話。

④上課應(yīng)衣著整潔，舉止端正，教態(tài)自然大方，教容樸素無華。

⑤妥善處理好課內(nèi)發(fā)生的一切情況，正確處理違紀學生，不得把學生趕出課堂。

⑥使用普通話教學，課堂語言準確、清晰、通俗、生動，具有條理性、啟發(fā)性，語速適當。板書設(shè)計合理，書寫規(guī)范。

（5）課堂結(jié)構(gòu)合理，組織嚴密，過程完整，層次清楚，容量適當，講練結(jié)合，反饋及時。

（6）樹立現(xiàn)代課堂教學理念，貫徹“多-維互動、動態(tài)生成”的教學原則。

①課程理念先進。能體現(xiàn)課程標準倡導的基本理念，體現(xiàn)學科教學的特點。

②教學目標準確。教學目標要明確、適當、集中、有層次；能整合三維目標要求，突出年段目標；既有面向全體的最低要求，又有發(fā)展學生個性的要求。

③教學過程樸實。教學環(huán)節(jié)合理、簡化，教學手段運用要簡便、恰當、適度，內(nèi)容拓展適當、有效，評價反饋及時、有針對性。

④訓練扎實。能恰當處理預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系，精心預(yù)設(shè)，注重生成；學生學習積極性高，參與面廣。

⑤在省時、高效的前提下，鼓勵教學過程、方法、策略的創(chuàng)新。

（7）努力運用現(xiàn)代化教學手段，優(yōu)化教學過程，改革課堂教學，創(chuàng)新教學方法，努力提高課堂教學效益。

（8）加強對課堂教學管理和督查力度。

①實行教學內(nèi)容公開制。語文、數(shù)學科任教師每天課前向?qū)W校公布當天的教學內(nèi)容。

②學校值周領(lǐng)導及值周教師每天對教師的課堂教學情況進行一次抽查?？唇處熓欠癜凑n表進行教學，看教師在課堂上是否認真的組織教學，嚴格課堂紀律，進行有效的教學。

③學校領(lǐng)導每周至少聽一節(jié)推門課，了解教師的課堂教學情況。

④根據(jù)每天的抽查情況及領(lǐng)導聽推門課的情況，每月對教師的課堂教學情況進行一次考核評價，每學期對教師的課堂教學進行一次全面客觀、公正的評價和考核。

（9）加強對課堂教學的研究。

①每位教師每學期上一節(jié)示范課和邀請課，展示自己的教學技能、教學水平，同時聽取同事對自己教學的看法，提出寶貴的意見，以改進自己的教學。

②學校每學期組織一次課堂教學競賽活動，為教師提供一個相互交流和學習的平臺。

③落實學校領(lǐng)導及教師聽評課制度。學校校長、教導、教研組長及新上崗的教師每學期聽課不少于20節(jié)，每位教師每學期聽課不少于15節(jié)，每次聽課均有較詳?shù)穆犝n記錄和教學評價、教學建議，并與執(zhí)教教師進行交流。

4、作業(yè)

（1）布置和檢查作業(yè)是課堂教學的繼續(xù)，是學生鞏固所學知識和教師反饋教學效果、改進教學的重要手段，教師必須精心選擇、設(shè)計作業(yè)，認真及時批閱學生作業(yè)。

（2）布置作業(yè)目的明確。根據(jù)學生的實際，緊扣教學內(nèi)容，作業(yè)布置要有針對性、多樣性、層次性。作業(yè)設(shè)計符合教學要求，有利于學生鞏固和加深理解課堂相關(guān)的知識，突出基礎(chǔ)訓練，培養(yǎng)學生的觀察問題、分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新意識。

（3）作業(yè)設(shè)計難易適度，作業(yè)難易程度以班內(nèi)中等學生學習水平為基礎(chǔ)，要因人而異，有必做題，有選做題。

（4）作業(yè)安排份量適當，形式要多樣，題型應(yīng)多變。作業(yè)形式：一是書面作業(yè)，如書面練習，演算習題，作文，繪畫等；

二是口頭作業(yè)，如朗讀、閱讀、背誦等；三是實踐活動，如調(diào)查、訪問、測量、實驗操作、手工制作等。具體形式可根據(jù)教學需要靈活安排。題型應(yīng)多變，以激發(fā)學生作業(yè)的興趣，培養(yǎng)學生運用所學知識解決實際問題的能力。反對用機械模仿和不必要的重復(fù)來加重學生作業(yè)負擔，嚴禁以抄作業(yè)的方式懲罰學生。

作業(yè)數(shù)量要求：（按中心校下發(fā)的《教學要求》執(zhí)行）

（5）作業(yè)批改及時認真。做到有留必收、有收必改、改后即發(fā)。作業(yè)批改認真及時（上課前批改完作業(yè)）、細致，防止漏批，杜絕錯批，提倡全收全改，當面批改；

批改的符號要統(tǒng)一規(guī)范、明確（能讓學生看懂、能理解）；書寫要清楚、工整，符號大小要適當，一律用紅筆；作文批改有眉批、總批，批改及時，富有指導性，評語要有針對性、啟發(fā)性、鼓勵性。對學生作業(yè)中的個別問題，要提醒其做好自主訂正，對作業(yè)中反映出的普遍性問題，要及時分析做好講評，并作適當記載。對學困生的作業(yè)要面批，幫助他們改正錯誤，鼓勵進步。每次批閱均有批閱日期、批閱次數(shù)、有激勵性、啟發(fā)性評語。學業(yè)成績評定采用等級加鼓勵性評語的方式進行評價，取消百分制，學前班、一、二年級可以加用一些鼓勵性的圖案符號表揚激勵。

（6）認真講評。針對學生作業(yè)中的普遍性問題應(yīng)及時講評，分析原因，查缺補漏，決不能用集體對答案的方式代替作業(yè)評講。

（7）提倡教師作錯題筆記。即對普遍存在的問題進行記錄，并認真分析及時講評。

（8）要切實加強對學生課外閱讀的督促與指導。學校、教師要積極推薦優(yōu)秀的課外讀物，保證完成課程標準所規(guī)定的課外閱讀任務(wù)。

（9）培養(yǎng)學生良好的作業(yè)習慣。讓學生養(yǎng)成仔細審題、認真檢查，按時、正確、獨立完成作業(yè)的習慣；

書寫工整、美觀，格式正確，內(nèi)容完整；作業(yè)本不亂畫、不少頁、不卷角。對學生作業(yè)馬虎、潦草或不及時完成者，要加強教育指導，讓其改正或補上，不罰抄罰寫，不撕毀學生作業(yè)本。

（10）學校建立作業(yè)布置和批改的檢查制度。教研組每周對一位教師的作業(yè)情況進行抽查；學校每月組織一次學生作業(yè)檢查評比活動，作業(yè)布置和批改的檢查評比情況，記入教師業(yè)務(wù)檔案；學校每學期結(jié)束對教師作業(yè)布置與批閱情況進行一次全面的檢查和考核評比，考核結(jié)果作為教師年終考核的依據(jù)。

5、課外輔導

課外輔導是貫徹因材施教原則的重要措施，是確保學生夯實基礎(chǔ)和拓展延伸的必不可少的一環(huán)。要求各科任教師要按“分類指導”“抓兩頭促中間”的原則，認真制定輔導計劃，確定輔導對象，精心選擇輔導內(nèi)容，增強輔導的針對性，注重實效。

（1）課外輔導是優(yōu)化教學過程的一個環(huán)節(jié)，是課堂教學的延伸與發(fā)展。它包括解惑答疑、查缺補漏、培優(yōu)輔困，指導學法、進行學習目的和學習態(tài)度教育等。教師應(yīng)把課外輔導與課堂教學納入統(tǒng)一的教學計劃之中，使其相輔相成，相得益彰。

（2）輔導方式要靈活多樣，可采用個別輔導，解答問題，學法指導，同學互助，課堂指導等方式進行。

（3）輔導應(yīng)遵守下列原則：

①認知輔導是學習態(tài)度和學習方法指導的結(jié)合。在提高學生學習水平的同時，幫助學生端正學習態(tài)度，明確學習目的，運用科學方法。

②堅持個別性。以個別輔導為主，集體輔導為輔，不得利用課外活動時間進行整班性的補課或上新課。

③增強針對性。針對學生在學習上的差異與存在的不同問題采取分類指導。對于學有余力的學生，輔導重點應(yīng)放在知識的擴展和獨立思維的培養(yǎng)上，發(fā)展他們的特長，鼓勵和支持他們拔尖，讓他們的專長和愛好得到充分的發(fā)展。對于學有困難的學生，要及時補缺補差，加強學法指導，激發(fā)學習興趣，增強學習自信心。

（4）輔導老師要關(guān)心愛護每一位學生，特別是對學困生的輔導幫助尤為重要，要有耐心、善誘導、多鼓勵，幫助差生樹立學習的自信心。

（5）學校每月要對學生的的輔導情況進行檢查和抽查，確保課外輔導做到有計劃、有目的、有準備、有記錄，有針對性和實效性。每學期結(jié)束學校對教師的課外輔導工作進行全面的考核評價。

6、復(fù)習、檢測

考試是檢查教學效果、考察學生知識能力，衡量學生水平、督促學生學習的重要手段，學校要認真組織教師做相關(guān)的考測工作。

（1）認真組織好每學期的期中、期末考試工作，期中考試由學校組織，期末考試由中心學校統(tǒng)一組織。

（2）認真做好每次考試的試題命制工作。命制試題要以課標為綱，以教材為本，難易適度，份量適當、題意明確、文字確切、標點正確、圖象清晰、字跡清楚。原則上基礎(chǔ)題、中等難度與高等難度之比為7：2：1。每位教師每年春季學期考前一個月要出一份高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)試題，形成電子文檔上報中心學校。

（3）規(guī)范考務(wù)工作，提高考試質(zhì)量和水平。考務(wù)工作嚴格按中心學校考務(wù)工作要求執(zhí)行，嚴肅考紀考風，規(guī)范考試程序，提高考務(wù)工作的質(zhì)量和水平。各校要推行誠信考試，培養(yǎng)良好的考風，促成良好的教風和學風形成。

（4）考試結(jié)束，科任教師要認真的對試卷進行批閱和正確的評價。

（5）認真做好考后的總結(jié)和講評工作。評卷結(jié)束科任教師要及時進行成績統(tǒng)計及答題情況分析，確定講評的重點及講評的方法。期中、期末考試結(jié)束要寫書面質(zhì)量分析，交教導處存檔。

（6）各學科的教學任務(wù)在考前半個月左右結(jié)束，并根據(jù)本班學生實際情況制定總復(fù)習計劃。同時各教研組在考前半月要組織本組教師進行復(fù)習研討交流，總結(jié)好的經(jīng)驗及做法，提出復(fù)習要求。

（7）學校要加強對平時檢測工作的檢查、督促和指導，規(guī)范考試工作、限定考試次數(shù)、提高考試質(zhì)量。每學期結(jié)束要對教師的考測工作進行全面的考核和評價。

7、課外活動

（1）充分利用現(xiàn)代化教育設(shè)施，組織各種興趣小組，開辟第二課堂，開展形式多樣的課外活動。

①組織開展班隊、文體、社會實踐、傳統(tǒng)教育、藝術(shù)等活動，各學科根據(jù)自身特點組織學科活動，作好記載。

②組織開展興趣小組活動。興趣小組活動有計劃，有具體安排，有學生名單，有指導教師，有詳細活動記錄，有相關(guān)成果資料和照片資料。

③組織好班級讀書活動和競賽。培養(yǎng)學生的的閱讀興趣，豐富學生知識，拓展學生的視野。

（2）活動的內(nèi)容要符合課程計劃的要求，符合各年齡段學生生理、心理特點，以全面提高學生素質(zhì)為中心，以培養(yǎng)興趣、發(fā)展特長為重點?；顒又幸詫W生動手、動口、動腦為主，教師予以指導、幫助，不包辦代替。

8、教學評價

（1）建立和完善科學的教育教學質(zhì)量評價制度，確立全面、全程、全員的“三全質(zhì)量觀”，通過聽課、評課、考試檢測、教師互評、家長反饋、學生座談等方式，全面、科學、客觀地把握教學質(zhì)量狀況，不得簡單地以學生考試分數(shù)來衡量教師的工作業(yè)績和教學質(zhì)量高低。

（2）評價學生要以各門課程標準為基本依據(jù)，明確評價的目的、內(nèi)容，以開放、多元、多樣、發(fā)展的評價方式，對學生的知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度和價值觀等進行評價，并要突出對創(chuàng)新精神、實踐能力等方面進行檢測和評價。學生學業(yè)成績評定一律取消百分制，實行等級加鼓勵性評語的學業(yè)成績評價方法，不得按考試成績給學生排列名次；

不得以學科成績作為評價學生好差的唯一標準，不得公布學生的考試成績。

（3）重視過程性評價，采取階段性（終結(jié)性）評價和過程性評價相結(jié)合的方式考查和評價學生。要發(fā)揮評價的激勵、反饋、調(diào)整和改進功能，使評價成為促進學生發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

（4）每學期結(jié)束學校要向?qū)W生填發(fā)統(tǒng)一體例的小學生素質(zhì)評價手冊，對學生的身體素質(zhì)、情感意志、學科素養(yǎng)、出勤情況、特長表現(xiàn)等方面進行綜合評價。

（5）學校建立學生成長記錄袋，相關(guān)材料要及時入袋以便真實反映學生的成長過程，促進學生的健康成長。學校要定期檢查使用情況，評出優(yōu)劣，對創(chuàng)造性使用的，受到家長好評并得到相關(guān)部門表彰的要給予適當獎勵。

（四）校本培訓及校本教研

1、組織教師積極參加上級組織的各類新課程培訓活動，做到嚴格要求、注重實效。參培教師要寫出培訓總結(jié)或心得體會，在教師間進行交流或上匯報課。

2、積極開展校本培訓。各校要組織教師深入學習學科課程標準，認真研讀新教材，觀看教學實錄，開展集體備課、聽課、評課、說課以及教法交流、學法探討等形式多樣的培訓、交流活動，提高教師的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)。培訓活動每月不少于1次。

3、建立教師學習交流制度。要求每個教師每學年訂一份教育刊物，讀一本教育專著，記一本讀書筆記（每學期讀書筆記不少于20xx字，學習心得不少于1000字），學習先進的教育理念、教學方法，并把所學的理念和方法內(nèi)化成自己的思想和做法，并在交流會上進行交流。

4、開展教學幫扶活動。一是學校按排優(yōu)秀教師對新上崗的教師或教學成績不佳的教師進行幫扶。二是學校領(lǐng)導對特崗教師（含骨干教師）進行跟蹤聽課，教學指導。每學期不少于3節(jié)，進行教學指導、專題研究不少于3次。讓新上崗的教師在較短的時間了解教學、熟悉教學、掌握教學，并能應(yīng)用新理念和方法進行有效的教學。讓教學成績不佳的教師轉(zhuǎn)變落后的教學觀念和方法，運用新的理念和方法進行教學，提高課堂教學效率。讓骨干教師盡快脫穎而出。

5、根據(jù)教師實際，認真開展教師業(yè)務(wù)“四過關(guān)”培訓、交流活動。即基本功過關(guān)---要寫好三筆字，說好普通話，會畫簡筆畫，能熟練運用現(xiàn)代教學設(shè)備；教材過關(guān)---能把握整個教材總體結(jié)構(gòu)、重點難點，理解教材編寫意圖，熟悉整個學段教材內(nèi)容；教學過關(guān)---教學理念新，教學方法活，教學組織得當，教學效果好；教研過關(guān)---能勝任學校教研活動、集體備課和中心發(fā)言人工作，每學期寫一份優(yōu)質(zhì)教案，上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課，寫一篇有價值的教學反思，撰寫一篇優(yōu)秀論文，出一份優(yōu)質(zhì)試題。

6、扎實開展好每兩周一次的主題教研活動?；顒訒r間不少于一小時。活動做到五定：即定時間、定主題、定活動形式、定中心發(fā)言人、定活動負責人?；顒幼龅骄幕I備、認真組織、及時總結(jié)，確保收到實效。

主題教研活動要結(jié)合學校實際以新課改理念為指導，認真組織教師開展集體備課----聽課----評課、議課-----定課----再教----再聽----再評、再議-----結(jié)課為主要形式的“磨課”活動。在“磨課”活動中研究課型，研究教學模式，研究教法，研究學法。在“磨課”活動中發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題。讓“磨課”活動成為提升教師教學水平的有效途徑。

7、落實教師集體備課制度。學校要按集體備課要求、方法和程序認真組織開展好每兩周一次的集體備課活動。集體備課活動按：公布備課內(nèi)容—作好備前準備---主講教師說課----參備教師提出備課意見----集體進行討論----主講教師修改定稿的流程進行。集體備課時一般要做到五議：議學生學習狀況；議備課中疑難問題；議可供的教學方法、教學手段；議課后的心得體會；議教改動態(tài)、教改信息。每次活動要認真做好記錄和小結(jié)，備課記錄本由教研組長保管，期中和期末交教導處審閱和存檔。

8、開展教師教學成果評比活動。學校每學期要定期組織教師開展課件制作比賽活動、教師教學反思、優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)試卷等評比交流活動。提高教師教學、教研能力。

9、實行教學教研常規(guī)工作月報制。各校于每月5日前報上一月教學教研常規(guī)工作活動情況及本月活動計劃。

（五）規(guī)范學生學習行為

1、強化學習規(guī)范訓練，培養(yǎng)學生的良好學習習慣。良好的學習習慣是提高學生學習質(zhì)量的關(guān)鍵，學校要立足實際，根據(jù)學生年段特點制定學生學習規(guī)范。開展學生學習規(guī)范訓練活動，持之以恒地抓實抓好學生學習規(guī)范訓練。將訓練活動滲透到日常教學工作的每一個環(huán)節(jié)，落實到每一個學生。讓學生養(yǎng)成課前認真預(yù)習；課上專心聽講、思考積極、回答問題主動、會提問、會合作；課后按時完成教師布置的作業(yè)，書寫認真，能及時科學的進行復(fù)習；考試沉著冷靜，答題有序；有良好的閱讀習慣等。

2、積極開展好學生成果展評活動。學校要定期組織學生作業(yè)展評，朗讀比賽等活動，展示學生規(guī)范訓練成果，讓學生享受成功體驗，激發(fā)訓練動力，養(yǎng)成良好學習習慣。

四、保障措施

（一）健全機構(gòu)，加強領(lǐng)導

中心學校成立教學常規(guī)精細化管理工作領(lǐng)導小組。組長由校長王利擔任，副組長由副校長戚曉彬、張訓松擔任，陳清華、韓娟、王海靈為成員。領(lǐng)導小組全面負責全鄉(xiāng)教學常規(guī)精細化管理，指導制定教學常規(guī)精細化管理的方案、細則、制度、措施，研究和督查指導學校的教學常規(guī)管理工作。

各校要成立以校長為組長，分管校長或教導主任為副組長，大隊輔導員、教研組長、骨干教師等為成員的組織機構(gòu)，明確領(lǐng)導小組人員的工作任務(wù)和職責，細化各階段工作任務(wù)，扎實組織開展有效教學活動，嚴格過程管理，抓實教學細節(jié)，提高工作質(zhì)量，確保教學常規(guī)工作落到實處，見成效。

（二）完善制度，規(guī)范管理

各學校要根據(jù)《中心學校教學常規(guī)精細化管理實施方案》的要求，以教育法規(guī)為指導，以實際需求為出發(fā)點、以有效實用為原則，建立完善教學常規(guī)、校本培訓、校本教研、學生規(guī)范等方面的規(guī)章制度。各項制度力求精煉準確，簡便易行，具有針對性和可操作性，體現(xiàn)連續(xù)性和相對穩(wěn)定性，使之真正成為教職工教育教學行為的準則。

（三）加強督查，嚴格考核

1、加強學校對教研組、教師教學常規(guī)工作的督查考核。

一是抓好每天的教學活動檢查。學校值日領(lǐng)導和值日教師要按要求對每天的教學活動進行檢查。查教師是否按時公開教學內(nèi)容，查教師是否備課，查教師是否按時組織教學，查教師是否按課表進行教學，并認真填好教務(wù)日志。

二是抓好周務(wù)工作檢查。學校值周領(lǐng)導和值周教師對本周工作進行檢查。查教研組長是否制定周務(wù)工作計劃并經(jīng)校長審查，查周務(wù)工作是否落實到位。

三是抓好月常規(guī)工作督查。校長對每月的教學常規(guī)工作進行督查，查教導主任、教研組長、實驗員、遠教員是否在月初制定月工作計劃，工作內(nèi)容是否落實到位，教學常規(guī)工作月報是否如實按時填報，工作總結(jié)、反思是否到位。同時指導教務(wù)組織人員做好每月一次的教案、作業(yè)布置與批改、學科教學情況的檢查評比活動。

四是每學期結(jié)束，學校對教師的計劃總結(jié)、備課、上課、作業(yè)布置與批改、輔導、復(fù)習檢測、業(yè)務(wù)學習及教學研究等教學常規(guī)工作進行全面的考核評價。考核結(jié)果作為教師評先推優(yōu)的依據(jù)，考核結(jié)果嚴格與教師的年度履職考核、績效工資的分配掛鉤。

2、中心學校每學期深入學校2次對學校的教學常規(guī)工作的管理落實情況進行檢查、督促、指導。每學期期末對學校的教學常規(guī)工作進行全面考核?？己饲闆r作為評選先進學校的依據(jù)，考核情況與校長年度考核、績效工資的兌現(xiàn)相掛鉤。

精細化管理實施方案11

為進一步加強城市管理，提升轄區(qū)整體市容市貌，按照市、區(qū)開展城市精細化管理的有關(guān)要求，結(jié)合街道實際，特制定以下實施方案。

一、指導思想及基本原則

（一）指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，以構(gòu)建和諧社會為目標，認真貫徹落實市、區(qū)關(guān)于精細化管理的有關(guān)要求，以創(chuàng)建整潔、優(yōu)美、有序文明的環(huán)境，全面提升南七市容市貌為目標，在原有網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上逐步建立分工明確、責任到位、監(jiān)督有力、運轉(zhuǎn)高效、科學規(guī)范的精細化管理長效機制，不斷提高城市文明程度和居民生活環(huán)境質(zhì)量，促進轄區(qū)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（二）基本原則

堅持實行城管隊員徒步巡查制度；堅持實行提醒、警告、處罰“三單式”執(zhí)法，做到人性化執(zhí)法，親情化服務(wù)；堅持群眾參與，加強公眾監(jiān)督，著力解決群眾關(guān)注的熱點、難點問題。

二、管理目標

建立完善落實城市管理全覆蓋，無縫隙，常態(tài)化，精細化管理機制，完善城市管理長效機制，鞏固前期我街道創(chuàng)建全國文明城市成果，爭創(chuàng)“合肥市精細化管理優(yōu)秀街道”、“蜀山區(qū)精細化管理優(yōu)秀中隊”。

三、具體措施

（一）統(tǒng)一思想，提高認識

開展城市精細化管理活動是落實科學發(fā)展和加強執(zhí)政能力建設(shè)的客觀需要，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容。街道主要領(lǐng)導要高度重視，要求把開展城市精細化管理活動與開展愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建文明城市結(jié)合起來，提高精細化管理水平，促進轄區(qū)市容市貌有更大提升，逐步形成基礎(chǔ)設(shè)施完善、交通方便快捷、市容干凈整潔，環(huán)境質(zhì)量優(yōu)良的宜居南七。

（二）嚴密組織，加強領(lǐng)導

在原有網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組的基礎(chǔ)上成立精細化管理工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，全面負責轄區(qū)城市精細化管理工作的組織領(lǐng)導、指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核評比工作。各社區(qū)要高度重視城市精細化管理工作，按照市、區(qū)城管局城市管理精細化督察暫行辦法的要求加強日常管理，成了領(lǐng)導小組，全面落實領(lǐng)導責任制。綜合執(zhí)法科加強路面巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，與各社區(qū)通力協(xié)作，加強聯(lián)動，確保城市精細化管理活動取得實效。

（三）統(tǒng)籌安排，精心組織

根據(jù)《市城市管理考核暫行辦法》、《城市管理工作狀態(tài)考核標準》中所規(guī)定的檢查項目和標準，結(jié)合街道實際，明確各社區(qū)管理重點、難點，量化管理目標，細化管理標準，強化職責分工，加強協(xié)調(diào)配合，提高管理質(zhì)量，各社區(qū)分管站長具體負責此項工作，并定期參加街道精細化管理工作領(lǐng)導小組會議，定期討論精細化管理存在問題，探討解決辦法并具體落實。按照精細化管理

標準繼續(xù)推行南七街道網(wǎng)格化管理考核制度，實行日檢查、月考評、季考核、年總評制度。

（四）加強宣傳，全面發(fā)動

牢固樹立群眾觀念，通過社區(qū)宣傳欄、懸掛橫幅、開展志愿服務(wù)活動等宣傳方式廣泛引導轄區(qū)居民關(guān)注，并參與城市精細化管理活動，形成人人關(guān)注、全民參與的良好氛圍。

（五）建章立制，文明執(zhí)法

加強城市管理法制建設(shè)，促進依法行政。根據(jù)精細化管理辦法要求，進一步完善轄區(qū)城市管理目標，執(zhí)行責任和考核監(jiān)督體系，建立責任明確、考核嚴格、監(jiān)督到位、責權(quán)統(tǒng)一的管理機制。

（六）創(chuàng)新機制，強化督查

為切實掌握轄區(qū)城市網(wǎng)格化管理工作推進情況，街道城管中隊自20xx年以來注重抓好三項建設(shè)，一是實行三重督察機制，確保網(wǎng)格內(nèi)管理有秩。二是落實責任管理體系，抓好長效管理。實行城管網(wǎng)格責任管理，落實城管網(wǎng)格負責制，中隊每天進行在崗考勤和業(yè)績考核；同時，實行日常徒步巡查制度，改變過去靠突擊、靠集中整治的做法，重點突出日常高標準、嚴要求管理，常抓不懈，持之以恒，使得轄區(qū)環(huán)境狀況達到城管人員上班、下班一個樣；周日、節(jié)假日一個樣；白天、晚上一個樣；檢查、不檢查一個樣。三是探索創(chuàng)新推出“一巡”“兩先”“三導”工作法，“一巡”即中隊改變以往車巡方式，無論嚴寒，無論酷暑，一律徒步巡查，踏遍轄區(qū)每一個角落，熟悉每一點變化；“兩先” 即宣傳教育在先，執(zhí)法程序在先；“三導” 即對群眾需求積極引導，對群眾不理解的反復(fù)勸導，對有條件解決困難的主動疏導。通過徒步巡查、宣傳教育、積極解決群眾需求和困難，使每位網(wǎng)格員的執(zhí)法理念由簡單粗放型向精細文明型轉(zhuǎn)變。

精細化管理實施方案12

一、指導思想：

根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學校實施精細化管理工作意見的通知》精神，以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理，調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性；構(gòu)成愛校如家的主人翁意識；培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷；在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，落實“為學生的終身發(fā)展奠基”的辦學理念。以高度的歷史職責感和使命感推動學校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新，營建和諧健康的育人環(huán)境，當人民滿意的教師，辦人民滿意的學校，為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。

二、工作目標：

讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進，同時在廣大師生中構(gòu)成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫?、嚴格的要求，又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理，支持學校工作，關(guān)心學校發(fā)展，由“精細化”帶來“高效化”的變化，全面完成教育局下達給學校的各類工作目標，推進學校養(yǎng)成教育工作再上臺階，進一步深化素質(zhì)教育的改革，實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。

三、具體資料：

1、學校行政管理：

對學校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學期計劃，從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現(xiàn)的狀況及處理辦法都思考進去，經(jīng)過必須程序的論證、審議之后再予以實施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材，為工作的決策帶給依據(jù)，實現(xiàn)學校的有序運轉(zhuǎn)，同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己必須率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人文化。

2、教育教學管理：

、學校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規(guī)劃，使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終。

、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務(wù)實的作風，在教育目標的制定上

透過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標，著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養(yǎng)入手來提高學生綜合素質(zhì)；在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討，探索劉集小學自己的養(yǎng)成教育之路；從2006秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學活動中如何培養(yǎng)學生的良好學習潛力、學習習慣、學習品質(zhì)，實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化；繼續(xù)推進建立“書香校園”讀書活動的深入開展，在全體師生中構(gòu)成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮，大興讀書學習之風，增強校園書香人文氣息，展現(xiàn)劉集小學自身獨特的校園文化；在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學生，在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認識，促進每一個學生充分、全面、和諧發(fā)展。

（3）嚴格按《山東省中小學課程計劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程，開足課時，確保學生每一天1小時課外活動時間的落實，做到班班有特色，人人有特長，促進學生身心全面發(fā)展；

按新課標要求搞好課堂教學“自主－互學”教學模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學效率，強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識；加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導，實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度，加大對課堂教學事故的督查處理，不斷規(guī)范學校教學秩序，提高常規(guī)質(zhì)量。

3、教師管理：以《劉集小學教師考評辦法》為核心資料強化教師職業(yè)道德教育，每年進行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案；加強教師業(yè)務(wù)培訓和和專業(yè)提高，學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓同時還要投資培養(yǎng)制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu)；學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅持校務(wù)公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。

4、學生管理：鑒于我校學生密度大，活動空間較窄，學生活動的安全隱患大，我們在學生管理工作中首先要強化的是安全職責意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心，每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開學第一周建立安全教育周制度，平時要結(jié)合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動，堅持每一天的教師值日、領(lǐng)導值班制度，做好課間教師的巡視、路隊護送和領(lǐng)導巡查工作，每月20日檢查學校電路、教學用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備，及時消除安全隱患，成立學校安全工作預(yù)案，把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證；學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護意識，提高學生各方面的潛力；要發(fā)揮家長學校的教育功能，堅持家校聯(lián)系制度，定期家訪、召開家長會，建立學校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)；學校教育教學工作要思考發(fā)揮各類課程的教育功能，透過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?；顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習慣、學習品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。

5、總務(wù)管理：總務(wù)工作要處處樹立為學校前勤服務(wù)的觀點，做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設(shè)等工作，堅持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨，要有甘為“孺子?！钡木瘢ぷ髯龅郊氈氯胛?，服務(wù)教學，服務(wù)師生。

6、校園文化管理：我校自身文化底蘊較深厚，建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面構(gòu)成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展，這些文化要不斷與時俱進，注入時代氣息。學校景點區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整，賦予新的含義；學校把學校簡介、?；占捌湓⒁?、學校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質(zhì)教育目標等反映學校辦學思路和發(fā)展方向的資料在文化墻上予以展現(xiàn)，賦予了文化墻的“說話”功能。

四、工作措施：

1、學校實施精細化管理工作領(lǐng)導小組，成員名單如下：

組長：

副組長：

成員：全體教職工

2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則，于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。

3、加大宣傳力度，在全校掀起實施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。

4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學校各項工作秩序沿著慣性運轉(zhuǎn)，同時各項工作的管理都能有章可循，有制度可依。

5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機制，對照學校給各部門下達的管理目標任務(wù)，定期進行檢查與考核，把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤，激勵學校管理層人員積極工作，教師積極進取，構(gòu)成工作合力。

6、堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合的原則，讓學校領(lǐng)導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經(jīng)驗，同時請一些同行來校指導工作，加強交流、互通有無，聽取學校教師對學校管理工作的意見和推薦，促進我校精細化管理工作上臺階。

精細化管理實施方案13

一、精細化管理的緣由

精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化，運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。其概念源于上世紀50年代的日本大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn);到上世紀60年代，日本豐田公司開始實行精細化管理并逐步成為完整的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理模式;到上世紀90年代，精細化管理進一步發(fā)展并滲透到不同的社會管理層面，一些企業(yè)和行政機關(guān)開始借鑒精細化的管理理念實施事務(wù)、政務(wù)管理。

精細化理念的管理模式實際是現(xiàn)代企業(yè)由粗放型管理向集約化管理轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向現(xiàn)代科學化管理轉(zhuǎn)變過程中的產(chǎn)物，其主要目的是通過追求精益求精的管理目標，明確職責分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)整體效能。

二、精細化管理的內(nèi)涵和本質(zhì)

精細化管理的內(nèi)涵大致可概括為四個字：精、準、細、嚴。“精”是精益求精，追求最好;“準”是準確的信息和決策，準確的數(shù)據(jù)和計算，準確的時間銜接和工作方法;“細”是操作要細化，管理和服務(wù)要細化，特別是執(zhí)行要細化，要將所執(zhí)行的工作細化到每個人、每件事和每一天;“嚴”是嚴格控制偏差，嚴格執(zhí)行標準和制度。

精細化管理的本質(zhì)需從以下三個方面理解和把握：第一，作為一種工作意識，表現(xiàn)在日常工作中，就是做事精益求精、一絲不茍、嚴謹細致、追求完美;第二，作為一種工作方法，體現(xiàn)在具體工作中，就是一種科學、規(guī)范解決問題的方法，如系統(tǒng)思考、目標管理、精細作業(yè)等;第三，作為一種工作習慣，通過“有意識”地引導并強力推行，使精細化逐步成為大家“潛意識”的行為，徹底改變過去粗放式管理的習慣。

精細化管理強調(diào)將工作做好做細，引用到醫(yī)院，就是管好每個環(huán)節(jié)，如就診流程是否合理，各類工作人員的接待方式、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平是否達到就診者的期望值，后勤保障是否到位，等等。這些都需要醫(yī)院的管理者每天認真地考慮和分析，找出偏差并加以改進，從而使患者得到更快、更有效的治療和服務(wù)。

三、精細化管理的四大意識

(一)規(guī)則意識

這是精細化管理理論的基礎(chǔ)。精細化管理排斥“人治”，崇尚“法治”和規(guī)則意識，強調(diào)規(guī)則高于一切，凡事都用“數(shù)據(jù)”和“規(guī)則”說話。規(guī)則意識并不只是制度意識，還包括程序意識，程序就是步驟和標準。

(二)系統(tǒng)意識

精細化管理著眼于醫(yī)院的整體效果和效率，需要打破醫(yī)院內(nèi)部各科室的界限，而強調(diào)其協(xié)同與配合。如果沒有系統(tǒng)性、全局性、均衡性的思考，就從根本上偏離了管理的目的，并且還會無謂地加大管理成本。

(三)細節(jié)意識

所謂“細節(jié)決定成敗”、“千里之堤，潰于蟻穴”強調(diào)的是細節(jié)意識。精細化管理要求我們注重細節(jié)，把握過程，并養(yǎng)成良好的工作習慣。尤其對待關(guān)鍵細節(jié)，我們更要舉輕若重，把小事做細，把細事做透。

(四)成本意識

精細化管理的核心理念是優(yōu)化流程，減少浪費，提高效率，節(jié)約成本。但成本意識并不只是節(jié)約意識，還包括成本效益最大化的意識，即用最小的投入獲得最大的效益。這就要求我們從小事做起，從身邊做起，從自己做起。

四、醫(yī)院后勤保障的精細化管理

醫(yī)院后勤保障是一個全方位的概念，既包含了對醫(yī)、教、研等臨床業(yè)務(wù)工作的后勤支持，也包含了對醫(yī)院員工生活的后勤幫助。其涉及范疇較為繁雜，但大體可分為以下四類：一是醫(yī)用品供給保障類，包括醫(yī)療設(shè)備、普通電器、辦公家具、醫(yī)用易耗物品(氧氣、被服、印刷品等)的供給和維修;二是醫(yī)用生活保障類，包括餐飲、水、電、氣、通訊維修、房屋維修等;三是醫(yī)療環(huán)境保障類，包括保安、保潔、綠化、除蟲、消防、車輛停放等;四是廢棄物處理，包括生活垃圾清運、醫(yī)療廢物處理、廢水排放等。推行精細化管理，可以逐步實現(xiàn)醫(yī)院后勤管理的零庫存、低消耗、高品質(zhì)和高效益，具體可從以下五個方面入手：

(一)工作規(guī)程精細化

客觀地說，醫(yī)院后勤崗位的工作規(guī)程、規(guī)章原本就有，問題是不夠完善，尤其不能體現(xiàn)崗位工作人員責任和權(quán)利，有必要進一步細化完善。例如：病房的空調(diào)壞了需維修，后勤工作人員應(yīng)在接報后多少時間到達現(xiàn)場維修，應(yīng)花多少時間完工，完工后耗材多少，正常使用保用期多長，以及完工現(xiàn)場善后處理和完工后工作質(zhì)量的考核及獎懲，都應(yīng)在工作規(guī)程中予以明確說明。

(二)消耗計量精細化

醫(yī)院后勤保障方面的消耗有兩個方面：一是醫(yī)用供給方面的消耗，例如病房內(nèi)水、電、空調(diào)、紙張、印刷品、被服、辦公用具及家俱等方面的消耗，應(yīng)全面準確地統(tǒng)計并納入成本核算;二是后勤保障崗位本身的消耗，例如醫(yī)院公共區(qū)域每月水電方面消耗的五金配件有多少，每月在保潔方面消耗的衛(wèi)生用具等，都應(yīng)該有計量標準和完整統(tǒng)計。

(三)合同履行保障精細化

醫(yī)院所需的醫(yī)療設(shè)備和通用物資，大多實行招標采購并簽定供給合同。這里的所說的精細化，一方面指合同在制定時條款的精細化;另一方面指保障合同履行的手段精細化。如到貨期、安裝調(diào)試期、試用期、維修保用期、違約責任等都必須有明確的規(guī)定，以達到零庫存的目標，同時還應(yīng)有明確的管理責任人和詳實的記載，以確保醫(yī)院利益不受損害。

(四)成本核算精細化

醫(yī)院在后勤保障投入的成本，主要包括基建和物資設(shè)備費用;維修費用;日常消耗(水、電、氣)及易耗品費用;后勤工作人員薪酬(工資、獎金、培訓、加班等費用);物業(yè)公司管理費等。成本核算精細化，一要精確核算醫(yī)院在后勤方面總體的投入，為來年預(yù)算提供依據(jù);二要精確核算各科室消耗的后勤保障方面的成本，為成本消耗標準化提供依據(jù)。

(五)后勤應(yīng)急保障措施精細化

精細化管理實施方案14

為了貫徹落實《西安市城市精細化管理工作實施方案》，轉(zhuǎn)變觀念，改變作風，強化服務(wù)意識，進一步提高我院管理水平和服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院決定在全院開展精細化管理、精細化服務(wù)，并持之以恒，將精細化管理融入到以后的日常工作中，結(jié)合我院實際，特制定本方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞黨的十八大精神，堅持“病人至上、關(guān)注細節(jié)”的質(zhì)量理念，本著“精、準、細、嚴”的原則，按照“人人都管理、處處有管理、事事見管理”的要求，樹立精細化管理理念，建立健全管理制度，狠抓落實，推進醫(yī)院內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、程序化，努力建立責任明確、管理規(guī)范、運行高效、監(jiān)督到位的長效管理機制。為把我院建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美、醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、人民群眾滿意的醫(yī)院而努力。

二、活動目標

圍繞醫(yī)院中心工作，通過開展“六精六細”、（精湛醫(yī)療技術(shù)、成本核算精細、掌握信息化精髓、培養(yǎng)精英團隊、崗位職責精確；管理細、制度細、標準細、服務(wù)細、流程細、獎罰細）活動，按照“四統(tǒng)五全”（統(tǒng)籌管理機構(gòu)、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一管理平臺、統(tǒng)一考核標準；全要素管理；全過程監(jiān)督、全績效考評、全方位協(xié)同、全自動集成）要求，將各項工作與職工利益密切聯(lián)系起來，與廣大患者的利益密切結(jié)合起來，逐步實現(xiàn)規(guī)范、標準、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，促進醫(yī)院管理水平有較大躍升。

三、細化組織，明確任務(wù)，加強領(lǐng)導

為了確?；顒禹樌麑嵤?，特成立西安市結(jié)核病胸部腫瘤醫(yī)院精細化管理活動領(lǐng)導小組：

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科具體負責活動的組織、實施、協(xié)調(diào)工作。

四、工作內(nèi)容及要求

（一）、細化制度建設(shè)，強化醫(yī)療質(zhì)量。

1、進一步提升醫(yī)療技術(shù)。加強塑造專業(yè)的醫(yī)療隊伍力度，提升醫(yī)師醫(yī)療水平配備現(xiàn)代化的醫(yī)療儀器與檢驗技術(shù)，更好的為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。各醫(yī)療科室要細分群體（針對不同的患者有不同的分類）、細分病種、細分績效、細分責任、細分成本，充分調(diào)動科室人員積極性，為醫(yī)院形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。

2、完善各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為。建立健全“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進的核心制度，各職能部門針對現(xiàn)有制度和流程根據(jù)執(zhí)行和運行中存在的問題細化完善各項規(guī)章制度、操作流程及各級人員崗位職責，并監(jiān)督落實。嚴格執(zhí)行持證上崗依法執(zhí)業(yè)，依法加強醫(yī)療技術(shù)管理，對醫(yī)院開展的診療項目進行梳理、分類、備案，對所開展的診療科目重新梳理，遵循高危、敏感技術(shù)準入規(guī)定，嚴格醫(yī)療技術(shù)和人員資質(zhì)準入、分級管理和監(jiān)督評價管理。建立醫(yī)療技術(shù)風險預(yù)警機制，完善并實施醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案，對新開展醫(yī)療技術(shù)進行安全、質(zhì)量、療效等方面的全程追蹤管理與評價。

3、健全質(zhì)量管理組織體系，滿足細化管理與持續(xù)改進的需要。為切實加強內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)院規(guī)范化、科學化、精細化管理的服務(wù)水平，確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，進一步健全三級質(zhì)量監(jiān)督考核體系，形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療質(zhì)量管理小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組三級質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。醫(yī)療質(zhì)量管理職能部門組織實施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，負責指導、監(jiān)督、考核、分析、評價醫(yī)療質(zhì)量及安全工作，定期進行醫(yī)療質(zhì)量與安全指標的檢查分析并督導落實。監(jiān)管檢查須有計劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實際效果。建立執(zhí)行部門與監(jiān)管部門交叉協(xié)調(diào)管理機制。

4、強化質(zhì)量安全意識，確保醫(yī)療安全措施到位。醫(yī)療安全和質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，開展醫(yī)療安全教育，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，旨在使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立以人為本、質(zhì)量第一的思想，增強法律意識、責任意識、職業(yè)風險意識和質(zhì)量服務(wù)意識。加強醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作培訓，利用培訓會定期分析病人來訪及醫(yī)療糾紛的安全隱患。強化風險管理，保障患者安全。建立健全醫(yī)療技術(shù)風險防范、控制及追溯機制，完善和細化重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。建立健全醫(yī)療、護理、用藥等不良事件報告及獎懲制度，制定《醫(yī)療安全不良事件獎勵措施》，鼓勵醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療安全不良事件的上報，確保醫(yī)療安全。

5、強化“三基”訓練，開展崗位練兵。制定并組織實施全員“三基、三嚴”培訓計劃，分類開展臨床醫(yī)療、病理、影像、檢驗、藥劑、輸血等崗位專業(yè)人員的練兵活動。抓好抓實急癥處理、重患搶救、復(fù)蘇技術(shù)、物理診斷、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓練，強化業(yè)務(wù)能力、臨床思辨能力和醫(yī)患溝通能力。

6、堅持以病人為中心，強化以人為本的服務(wù)理念。增強病患服務(wù)意識，不斷改進醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，簡化服務(wù)流程，提高工作效率。為改善醫(yī)患關(guān)系，維護患者利益，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、人性化，加強溝通隨訪，提升患者滿意度。

7、加強急診、急救管理，提高突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)。加強院內(nèi)、院前急救訓練，制定詳細的各類模擬演練方案，由相關(guān)職能科室要組織擬演練，提高各類人員應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力。

8、加強手術(shù)安全管理，保證圍手術(shù)期安全。嚴格執(zhí)行手術(shù)審批制度和手術(shù)分級管理制度。加強重點科室、重點手術(shù)特別是重大、疑難手術(shù)、新開展手術(shù)、外請專家手術(shù)的管理。嚴格執(zhí)行重大手術(shù)報告審批制度，重新細化手術(shù)安全核查的流程，嚴格執(zhí)行手術(shù)部位標識、手術(shù)安全核查和手術(shù)風險評估等手術(shù)安全管理制度，確保手術(shù)安全。

9、加強學科建設(shè)注重人才培養(yǎng)。充分發(fā)揮特色優(yōu)勢，促進醫(yī)院學科發(fā)展。加大人才培養(yǎng)，堅持“請進來，走出去”的人才培養(yǎng)方針，選派學術(shù)團隊分期分批帶著項目前往國內(nèi)知名醫(yī)院外出學習新方法、新技術(shù)，開拓新的診療方法。

（二）以病人為中心，實施精細化護理服務(wù)

1、護理管理工作的精細化。建立副院長領(lǐng)導下的護理部主任、科護士長、護士長三級負責制；科護士長在護理部主任領(lǐng)導下，全面負責轄區(qū)的護理服務(wù)工作?？苾?nèi)實行護士長———責任組長———責任護士分層負責制。護士長進行全方位護理質(zhì)量控制，對護理工作中的問題及時向管床護士提出，要求責任組長提出改進措施并監(jiān)督落實。責任組長每日對所負責的患者進行評估，指導并督促本組護士完成病人的治療及基礎(chǔ)護理工作，確保工作的落實。責任護士對所負責病人的全部治療護理負責，內(nèi)容包括入院宣教、病區(qū)環(huán)境、病情觀察、健康宣教、主動服務(wù)、護患溝通、服務(wù)態(tài)度、操作技能、患者基礎(chǔ)護理、護理工作總體評價等，為患者提供主動優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

2、落實細化管理，強化服務(wù)質(zhì)量?？剖覍嵭羞B續(xù)性排班與彈性排班相結(jié)合，保證病人得到連續(xù)、全程、高效的護理。落實責任包干制，每天根據(jù)病人數(shù)及病情安排護理工作，對于病情較重的由能力強的護士來負責，從而確保護理效果。

3、完善各級護士的績效考評，從而達到激勵效果?？剖易o士績效分配可根據(jù)護理風險難度、護理工作量、病人滿意度、醫(yī)生滿意度、護理績效等由護士長進行二次分配，讓護士勞有所得，優(yōu)勞優(yōu)酬，做到公正、公平、公開，并納入年度評先評優(yōu)的內(nèi)容。提高護理人員積極性，使護士的自我價值得到充分體現(xiàn)。

4、細化、落實各項護理規(guī)章制度。依照護理部制定的規(guī)章制度，細化、落實好護理工作制度。包括：分級護理制度、交接班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等。

5、改進護理工作流程。對原有的護理工作流程的細節(jié)進行梳理，從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)護理工作中不合理的地方，并進行改進，制定完善的流程。每項流程的設(shè)計都細致入微，不僅將專業(yè)化，整體化，人性化貫穿到流程和標準中，還根據(jù)患者要求進行了個性化設(shè)計，做到真正把病人視為親人，使病人感受到住院如住家。還要針對不同病人開展個性化健康教育全程指導服務(wù)。根據(jù)病人要求及特點完成從入院到出院全面、系統(tǒng)、連續(xù)，有計劃的健康指導，采用口頭講解、示范、練習、圖片、反饋、答疑等多樣化的方法，給予及時的個性化指導，并不斷征求病人及家屬的意見改進工作，提高護理質(zhì)量。

6、嚴抓護理安全環(huán)節(jié)。

⑴、建立護理風險因素評估制度。對新入院病人首先進行評估潛在的護理風險，然后根據(jù)風險狀況制定相應(yīng)措施，并將其作為重點督察內(nèi)容及值班時重點關(guān)注對象。護士長對危重癥和特殊病人及時組織護理查房，指導臨床護理工作，防患于未然。

⑵、使用安全警示標識。動態(tài)評估病人，建立不同的標識，在病歷及床頭卡標注，使用管道標識，降低意外脫管率，應(yīng)用安全警示標識包括防跌倒，防壓瘡，防墜床等，保證病人住院期間安全。統(tǒng)一藥品儲存標識，高危、毒麻，藥品嚴格交接，做到三查七對，輸液瓶及貴重藥品注明患者床號、姓名、日期，保證使用準確性。特殊用藥建立藥物不良反應(yīng)上報制度，保證病人安全。

⑶、嚴格做好交接工作，具體表現(xiàn)在病區(qū)內(nèi)交接和病區(qū)間交接。病區(qū)內(nèi)交接：完善病區(qū)內(nèi)普通病人，危重病人床旁交接的流程和內(nèi)容。重點病人，重點時間，重點環(huán)節(jié)的巡查等。病區(qū)間交接：設(shè)立病人交接登記本，病區(qū)與病區(qū)之間病情交接后簽字確認?？剖医M織加強護理人員風險意識教育，加強應(yīng)急預(yù)案的學習和應(yīng)急能力的培養(yǎng)，倡導非懲罰性護理缺陷呈報制度。

⑷、加強護理滿意度調(diào)查。將患者對護理工作滿意度調(diào)查表發(fā)放給病人或家屬，由病人或家屬根據(jù)自己的切身感受，現(xiàn)場以無記名方式填寫，由調(diào)查者當場收回，針對患者不滿意或尚可意見的項目，調(diào)查者即與患者或家屬溝通了解具體存在的問題，同時將所存在的問題及時反饋到受調(diào)查病區(qū)護士長并要求病區(qū)護士長切實督促護理人員進行整改，使患者滿意。

⑸、基礎(chǔ)護理與?？谱o理齊頭并進，確保護理內(nèi)涵創(chuàng)新護理管理模式，夯實基礎(chǔ)護理，發(fā)展?？谱o理，讓基礎(chǔ)護理與專科護理比翼齊飛。充分發(fā)掘護士的積極性，帶動護士積極向上、團結(jié)主動、不斷學習、不斷創(chuàng)新，從而達到由被動接受到主動參與管理，使護理工作真正達到三貼近。

⑹、做好與各科室之間的溝通、協(xié)調(diào)工作。護理工作的正常運行，離不開各相關(guān)科室的大力支持，與各科室構(gòu)建和諧關(guān)系，便于護理工作的開展，更好的為病人提供滿意服務(wù)。

（三）優(yōu)化崗位設(shè)置，加強人力資源管理

1、在編制核定中要科學合理設(shè)置崗位，做到因事設(shè)崗、因崗配人，通過公開招聘、公平競爭、擇優(yōu)錄取等方式選拔優(yōu)秀人才。細化用人制度，引入競爭機制，通過崗位競聘增強在崗職工的危機感和責任感。

2、對專業(yè)技術(shù)崗位，要按照崗位擇優(yōu)聘用，逐步實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任與崗位聘用相統(tǒng)一；深化職稱制度的改革，實行高職低聘、低職高聘等雙軌制的競聘職稱辦法，完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制；對管理崗位，要注意發(fā)揮管理人員的水平和業(yè)務(wù)能力。

3、細化職能科室結(jié)構(gòu)的調(diào)整，按照職責相同或相近的科室實行合署辦公，達到既精簡機構(gòu)，又資源共享，逐漸完成并建立起以聘任制為主要形式的崗位管理體制。

（四）細化財務(wù)管理，規(guī)范成本核算

1、加強醫(yī)院成本核算管理制度。實施院科二級成本核算，進行病種和項目成本測算，進一步細化成本管理，根據(jù)醫(yī)院成本核算數(shù)據(jù)定期分析科室成本構(gòu)成，提出降低成本的建議。配合公立醫(yī)院改革，整合醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備及物資的使用與管理，鼓勵科室在提高收入的同時降低運營成本。

2、完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度。建立健全收入、費用、成本管理制度，強化各崗位的崗位職責。加強貨幣資金的管理，加強醫(yī)院資產(chǎn)管理，規(guī)范醫(yī)院資產(chǎn)報廢、調(diào)撥流程，定期通報醫(yī)院設(shè)備利用率。

3、細化窗口服務(wù)。完善窗口管理制度，落實窗口便民措施，結(jié)合醫(yī)院信息系統(tǒng)，進一步減少病人在窗口的等候時間，確保醫(yī)保及農(nóng)合病人即時結(jié)報。

（五）細化經(jīng)營管理的考核。

1、建立科學有效的評價評估機制，完善醫(yī)院內(nèi)部綜合考核管理制度，對醫(yī)院各環(huán)節(jié)做到嚴格、細致、及時的監(jiān)督，細化完善激勵約束機制。建立健全以工作量、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度為核心的績效考核機制和內(nèi)部分配激勵約束機制，完善績效考核辦法和考核標準。以包括門診、住院人數(shù)、平均住院天數(shù)、床位使用率、檢驗人次、功能、放射檢查人次的工作量和以目標責任制考核、甲級病案率、不合格申請單、核心制度的落實等為考核對象的醫(yī)療質(zhì)量；以及護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、抗生素占藥比、藥占比、醫(yī)保超標及綜合滿意度等為考核的核心指標。加強內(nèi)部精細化管理、發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員在績效考核和收入分配中民主管理的作用。

2、在實際工作中把精細化管理的理念引入到績效工資的管理中，形成以工作量為基礎(chǔ)，以績效考評為輔的績效工資的分配模式。明確的績效考核目標能使工作落到實處，突出工作重點，使工作更加有的放矢、便于控制、分析和計劃。通過充分有效、準確的績效管理標準和流程設(shè)計，嚴格按照考核流程執(zhí)行，履行審批程序，完成對關(guān)鍵指標的實時監(jiān)控，提高醫(yī)院的快速反應(yīng)能力。通過針對科室配置、工作強度、質(zhì)量效率、費用等分類評價的應(yīng)用，精確地鎖定科室有待改進的指標項目，合理分配有限的醫(yī)療資源。

3、把成本控制、工作量完成情況、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等指標納入科室績效考核和二次分配考核中，加強成本控制，節(jié)約運營成本，嚴格控制大型耗材的使用，根據(jù)藥械科提供的報表、對科室領(lǐng)用耗材實施監(jiān)控，使其做到有支必有收，杜絕資產(chǎn)的遺失和浪費。

（六）強化院內(nèi)信息統(tǒng)計工作

根據(jù)臨床、教學、科研和管理的需要，有計劃、有重點地開展多層次多種方式的信息收集及服務(wù)工作，提高信息資源的利用率；推動系統(tǒng)運行維護的規(guī)范化管理，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。開展精細的信息化設(shè)備采購和付款管理；對科室管理和服務(wù)臨床方面開展精細化管理；對醫(yī)院信息化培訓開展精細化工作，使我們的工作制度更加完善，工作方法更加科學，不斷適應(yīng)精細化要求。

（七）細化醫(yī)院后勤保障管理工作

醫(yī)院的后勤保障是醫(yī)院工作的重要支柱，是醫(yī)療服務(wù)得以順利完成的可靠保障。由于后勤保障工作繁雜瑣碎，卻牽扯到醫(yī)院的方方面面，只有充分調(diào)動和激發(fā)員工的積極性、能動性和創(chuàng)造性，才能為醫(yī)院的臨床一線帶來溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)及“人性化”服務(wù)。后勤保障科各班組要根據(jù)自身工作特點制定精細化管理措施：涵蓋采購管理精細化具體措施；司機班組精細化具體措施、水、電等班組精細化具體措施；環(huán)境衛(wèi)生精細化具體措施；污水處理站精細化具體措施；洗衣房精細化具體措施；食堂精細化具體措施等。

（八）加強設(shè)備科精細化管理：

1、管理制度。做到建立醫(yī)療設(shè)備的資產(chǎn)管理制度，設(shè)立一套完整的賬，物，卡，一式兩份，施行電腦化管理，及時記錄每臺設(shè)備的名稱，型號，規(guī)格出廠編號、廠家、價格、購置時間、使用科室等。每年對全院的賬，物，卡核對一次。對固定則產(chǎn)的做出明確劃分，責任到人，不出現(xiàn)職能重疊，無人負責的情況。

2、人員培訓。精心制定培養(yǎng)計劃，細化培養(yǎng)措施。要提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合素質(zhì)。加強科室專業(yè)技術(shù)人員的培訓，堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)，技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)改造能力，加強技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作的步伐，進一步精細化管理。

3、耗材管理。為進一步加強醫(yī)院醫(yī)用耗材管理，規(guī)范醫(yī)用耗材的申購流程和保管機制，杜絕在醫(yī)用耗材的采購、保管、使用中發(fā)生不正之風。加強科室醫(yī)用耗材的審批、采購、領(lǐng)用流程的管理。在提高管理水平的同時，加強了業(yè)務(wù)的監(jiān)控。使耗材的管理流程更規(guī)范、更科學、更完善、改變原來職責不清、權(quán)責相背等現(xiàn)象。

（九）細化醫(yī)院安全保衛(wèi)工作

醫(yī)院是復(fù)雜的公共場所，具有全天候不分晝夜對外開放、應(yīng)診，外來人員多而雜亂，人員流動性極大，空間通道縱橫交錯，相互連通，涉及安全的重要部位多并且很分散，安全管理難度大等治安特點。在精細化管理要做到如下幾點：

1、人員管理。保衛(wèi)科科長帶領(lǐng)全科人員進行全院的安全巡查，制定巡查、巡視的制度，制定巡查員的責任，細化安全規(guī)章制度，并采取得力措施消除隱患，確保醫(yī)護及患者的安全。

2、治安安全管理。針對防范意識松懈，特別是午、夜間極易發(fā)生盜竊案件，保安人員要加強值班巡查，縮小巡邏間隙，發(fā)現(xiàn)可疑人員，立即采取跟蹤、詢問或報警相應(yīng)措施；嚴密觀察急診室的治安動態(tài)。保持信息暢通，及時調(diào)解，勸導或報警。

3、消防安全規(guī)范化管理。對消防管理人員進行定期培訓、演練。掌握全院的消防安全系統(tǒng)。經(jīng)常加強防火巡查和對滅火器材的查看，確保及時發(fā)現(xiàn)危險因素并采取得力措施予以消除。

五、活動步驟

（一）全員動員，提高認識（7月1日至20日）各科室根據(jù)醫(yī)院實施方案要求，認真組織科室人員學習相關(guān)文件，宣傳推行精細化管理的必要性和重要意義，學習精細化管理的知識，強化精細化管理意識。

（二）制定方案，細化標準（7月21日至8月31日）各科室按照“精細化管理工作實施方案”的目標要求，規(guī)范科室服務(wù)流程，制定出科室的實施措施，明確工作重點，突出科室特色，做到措施到位、責任到位、落實到位。

（三）查找問題、健全體系（9月1日至12月1日）各科室要對開展“精細化管理”活動工作情況進行總結(jié)、交流，推廣好的做法和先進經(jīng)驗。認真查找自身與精細化要求的差距和不足，對存在的問題，明確整改項目、目標和時限，細化整改措施，建立整改臺賬。

（四）不斷創(chuàng)新、持續(xù)推進（12月2日至12月31日）針對精細化管理執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，各科室要及時分析、有效整改，形成持續(xù)改進、并不斷創(chuàng)新的工作機制，逐步探索出一套實用、高效的管理模式和方式方法。

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精細化管理實施方案15

班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落腳點，班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。在實施班組精細化管理，就是科學地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細部，讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用，到達目標、任務(wù)的落實，實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實現(xiàn)這一目標就應(yīng)從以下幾個角度進行嘗試：

一、人員管理的精細化

在班組實施對員工精細化管理具體就應(yīng)注意如下四點：

1、民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，征求班委會的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔職責，靠上去幫忙分析查找原因，要尊重職工，不以權(quán)勢壓人。

2、注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結(jié)那些對自己有過意見的同志，職工有了困難你要主動的、熱心的幫忙。

3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。

4、要培養(yǎng)職工樹立班組的群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員，要樹立團隊意識，團結(jié)一起干好工作。

二、工作安排的精細化

合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實現(xiàn)工作安排精細化的前提，要做到這一點，就務(wù)必對工作任務(wù)計劃有預(yù)知潛力：

1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時，事先要對每一項工作任務(wù)胸有成竹，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當。

2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎(chǔ)上，還要有周工作計劃、月工作計劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。

3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。

4、安排工作要量化。凡有量可計的工作，要有明確的數(shù)量計劃，在做數(shù)量計劃時，要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間，確保每一個工作過程的勞動力布局合理，不窩工、但是量。

三、安全管理的精細化

班組安全管理的精細化。重點資料在現(xiàn)場管理：

1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的狀況下不會發(fā)生安全事故。

2、機器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時消除事故隱患。

3、班組人員務(wù)必經(jīng)過安全培訓合格才能上崗，嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝要求、勞動紀律，各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化。

4、材料、備件擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到物流有序，安全標志齊全，安全色標醒目。

5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組有安全規(guī)章制度。

6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)狀況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。

四、驗收考核精細化

建立一套精細準確的驗收考核標準，組織專門的驗收和考核，是對職工工作量完成狀況的終結(jié)評定或跟蹤了解，是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度，根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標準編寫制定工程質(zhì)量驗收標準，精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達標狀況，并對檢驗的結(jié)果做出詳細的檢驗記錄，造冊入表，登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用，同時，在日后對職工收入進行經(jīng)濟考評時，也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬，反之，則低薪或處罰，職工會口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結(jié)果注冊登記的詳細。

總而言之，在基層生產(chǎn)班組實施精細化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和職責感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時，在班組施行精細化管理，還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新狀況，淘汰過時的標準、制度，補充與時俱進的新標準、新制度。