淘寶客服是負(fù)責(zé)接待客戶，回答客戶提問(wèn)，并引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)寶貝，主要考核指標(biāo)是接待量，以及轉(zhuǎn)化率。這都是對(duì)工作有一定的工作要求。所以HR會(huì)嚴(yán)格的挑選最適合的人員。求職面試中一個(gè)直白了當(dāng)?shù)?a href='http://www.oubao-3ob.com/fwn/ziwopingjia/' target='_blank'>自我評(píng)價(jià)，給面試官一個(gè)很重要的的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，所以一份得體的簡(jiǎn)歷中有一個(gè)分析妥當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià)顯得多么重要?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)啦小編為你整理出淘寶客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)，希望你會(huì)喜歡。

　　淘寶客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范文一

　　1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

　　2. 工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神, 能適應(yīng)輪班制

　　3. 熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程并且認(rèn)真解決售后問(wèn)題。

　　4.能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)

　　淘寶客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范文二

　　為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類(lèi)的比較感興趣。

　　淘寶客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范文三

　　1、為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類(lèi)的比較感興趣。

　　2、熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時(shí)應(yīng)付多個(gè)人的在線咨詢(xún),促成多單交易

　　3、性格沉穩(wěn)踏實(shí)、為人誠(chéng)信開(kāi)朗、專(zhuān)注肯干、頭腦靈活、善于分析,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的職業(yè)操守及保密意識(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力及良好的判斷、反應(yīng)能力,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精文字溝通和理解能力強(qiáng)。有Photoshop基礎(chǔ)

　　4、耐心、快速地回答網(wǎng)上買(mǎi)家提問(wèn),能夠細(xì)心地解答客戶的各種問(wèn)題;盡所能給部分新手買(mǎi)家提供一些專(zhuān)業(yè)的購(gòu)買(mǎi)意見(jiàn)以及售后中差評(píng)處理,協(xié)商顧客修改

　　5、熱愛(ài)客服工作,待人熱情友善,性格開(kāi)朗,善于與人溝通,表達(dá)能力強(qiáng),有耐心,不急躁

　　6、表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)能力

　　7、平時(shí)會(huì)進(jìn)修研究客服銷(xiāo)售技巧,客戶買(mǎi)賣(mài)心理學(xué)個(gè)人見(jiàn)解:良好的客服禮節(jié),可以讓客人感到受到禮貌，增加好感。真誠(chéng)不夸張的贊美和語(yǔ)言,會(huì)讓客人感覺(jué)到店家對(duì)顧客的熱忱和真心實(shí)意。