物價局年終個人總結
價格監(jiān)測預警是臨沂市物價局的一項重要工作，物價局需要對重要商品和價格變動情況及時的跟蹤。今天學習啦小編給大家找來了物價局年終個人總結，希望能夠幫助到大家。
物價局年終個人總結篇一
今年以來，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十x屆x中、五中、六中全會精神和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和上級價格部門的部署要求，全面落實《福建省人民政府關于穩(wěn)定當前食品價格十項措施的通知》、《福建省人民政府辦公廳關于進一步加強調控監(jiān)管穩(wěn)定市場價格的通知》和《福建省物價局關于進一步抓好當前控價工作的通知》，進一步加強價格調控監(jiān)管工作，不斷深化價格公共服務，有效保持了價格總水平基本穩(wěn)定，促進全市經濟又好又快發(fā)展。截止目前，共查處價格違法違法案件5件，實行經濟制裁0.2萬元。
一、加強價格監(jiān)管力度，努力營造良好的價格秩序
(一)開展專項檢查，規(guī)范價格收費行為
1.開展了農資化肥價格專項檢查。5月份，按照省物價局的部署，認真開展了化肥價格專項檢查，全局共抽調檢查人員7人，組成2個檢查組，對全市化肥生產企業(yè)、批發(fā)和零售企業(yè)進行檢查，特別是對農村化肥價格零售點進行全面檢查。在檢查中，采取提醒、告誡、勸阻方式，要求經營者合法經營，預防價格違法行為的發(fā)生，確保了我市化肥價格基本平穩(wěn)。
2.開展了“價格誠信一條街”專項檢查。為進一步加強價格誠信體系建設，規(guī)范經營者的價格行為，在社區(qū)義務價格監(jiān)督員的配合下，對“誠信一條街--向高街”價格行為開展專項檢查，采取同時檢查與分次抽查相結合的方式進行，督促經營者依法守信經營，幫助經營者提高價格誠信的意識。
3.涉農價格與收費專項檢查。按照發(fā)改價監(jiān)〔2012〕310號和省物價局閩價檢〔2012〕63號文件要求，從2012年4月23日起，聯合市減負辦，對20xx年1月1日以來各項涉及農民生產、生活的價格和收費政策執(zhí)行情況進行了檢查，重點對水利水務部門收費、農村基礎設施收費、農產品流通收費、農村中小學收費等開展檢查。從檢查的15個單位情況來看，總體上比較規(guī)范，但也存在一些問題，如，港頭港興食品站收費沒有公示，已當場責令改正，并處罰款500元;東張鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站收費雖然有公示，但是不規(guī)范，也已當場責令整改。
4.開展教育收費專項檢查。根據福州市物價局關于開展中小學校和幼兒園教育收費檢查的通知的精神，結合我市實際，3月份，組成2個檢查組對我市中小學校和幼兒園的近期收費情況進行了抽查。從抽查的情況來看，收費公示制度基本得到落實，公辦的中小學、幼兒園收費比較規(guī)范，未發(fā)現近期存在違規(guī)收費行為。
5.開展農村市場重點商品專項整治工作。按照上級物價部門的統(tǒng)一部署，5月13日至14日,出動檢查人員31人次，分2組對我市的9個鎮(zhèn)和農村市場重點商品進行專項整治。重點檢查了農村的主要商場(超市)、農資商店及主要集貿市場的明碼標價情況，從檢查情況看，大部分商場(超市)、農資商店的明碼標價工作都搞得比較好，經營單位建立了商品的價格臺賬，但也存在一些問題，如鏡洋、上逕等2個農村的集貿市場的商品明碼標價做得不夠好，有的雖然有標價，但只寫價格，沒有計量單位，有的生鮮商品標價較模糊，不夠規(guī)范。檢查人員當場清理了11條不規(guī)范的價格牌，糾正了29種商品價格標簽，并責令他們對蔬菜類的明碼標價進行整改。
(二)加強市場監(jiān)管，維護市場價格穩(wěn)定
1.加強交通運輸票價及出租車價格監(jiān)管。針對今年成品油價格波動大、旅客投訴多的特點，我局采取有效措施，加強了對交通運輸票價及出租車價格監(jiān)管。一是安排專人值守“12358”價格舉報電話，受理旅客投訴，對舉報的問題及時查處。二是組織人員到交通運輸經營單位，檢查各經營單位交通客運票價及出租車價格是否明碼標價。三是在市交通運管部門的配合檢查了以龍?zhí)铩⑷?、高山漁溪等鎮(zhèn)的農村運票價，城區(qū)以檢查出租車價格為主，對市公交出租車和泰榮出租車有限公司在標價之外加收未標明的費用等違法行為現場處理，將多收價款退還旅客，深受群眾好評。
2.加大節(jié)假日市場價格監(jiān)督檢查力度。元旦、春節(jié)、五一期間，根據統(tǒng)一部署，圍繞與節(jié)日消費密切相關的農貿市場、大型超市、旅游景點、商務酒店及停車場明碼標價等內容，對市區(qū)東門、西門、官塘墘、融北等農貿市場和七個城區(qū)、龍?zhí)?、高山、漁溪、東張、海口等各家超市及液化氣經營點進行重點巡查;密切關注糧油、肉蛋、菜、牛奶、液化氣、管道燃氣等與群眾生活密切相關的主副食品、能源的市場價格動態(tài)，重點檢查明碼標價情況。五一期間，對石竹山景區(qū)、靈石森林公園、南少林寺、黃檗寺、天生林藝園門票及火車站停車場收費等進行檢查。從檢查情況看，我市各經營單位基本能執(zhí)行有關價格政策，價格行為較規(guī)范，未發(fā)現變相提高門票價格等行為，停車場收費基本做到按標準收費并提供有效票據;明碼標價執(zhí)行良好，主要游覽參觀點都使用了中英文對照門票價目牌，游客反映較好。
3.開展房地產價格備案工作。為了規(guī)范商品房銷售價格行為，建立和維護公開、公平、透明的房地產的市場價格秩序，維護消費者和經營者的合法權益，根據省物價局關于商品房明碼標價的要求，我局從2011年5月底開始，要求全市房地產開發(fā)銷售企業(yè)按規(guī)定到我局辦理商品房價格備案手續(xù)。今年上半年我局按照規(guī)定受理了19家房地產開發(fā)商的42次價格備案手續(xù)。
(三)加強價格舉報工作，維護消費者合法權益
今年是《價格法》頒布實施14周年和“12358”價格舉報電話開通11周年的紀念日，我局結合開展宣傳紀念工作，加強了價格舉報查處力度，逐步健全完善了“12358”舉報電話值班制度、請示報告制度、反饋回復制度、保密制度和舉報工作責任制度等，認真受理群眾的價格咨詢和投訴、舉報工作，對群眾各種價格投訴、舉報(包括12345便民網)做到了件件有落實、事事有回音。上半年共受理價格投訴、咨詢案件152件，其中價格咨詢86件、投訴66件，結案率100%。
二、加強收費管理，合理規(guī)范收費行為
1.為規(guī)范行政事業(yè)性收費行為，減輕企業(yè)和群眾的負擔，優(yōu)化投資環(huán)境，我局會同市財政局對全市行政事業(yè)性單位進行了20xx年度收費年審，全市共完成行政事業(yè)性收費年審單位133家，年審率100%，收費金額31979.06萬元，主要呈現以下幾個特點：一是重點突出。重點審核國家、省出臺的一系列取消、停止或降低的收費項目和標準。二是審核嚴謹。對審驗的收費項目、標準，特別是對已公布取消或降低收費的項目的認真核定，嚴格把關，逐個審驗，及時辦理注銷或變更手續(xù)，從源頭上制止亂收費，切實減輕企業(yè)和社會負擔，促進經濟又好又快發(fā)展。三是方式多樣。年審采取送審、上門審驗相結合的辦法，審驗時限都能保質保量地完成。
2.根據國家發(fā)改委《關于調整華東電網電價的通知》(發(fā)改價格〔2011〕2622號文件精神及福州市物價局榕價〔2012〕2號文件規(guī)定，2012年2月1日起合理疏導了我市電價矛盾的，進一步規(guī)范電價管理，為全省同價打下良好基礎。
3.根據市政府的工作安排，為做好江陰工業(yè)集中區(qū)污水處理設施建設，提高污水處理水平，改善環(huán)境，提升工業(yè)區(qū)投資環(huán)境擋次，實現工業(yè)區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，制定了江陰工業(yè)集中區(qū)污水處理費調整意見，已報市政府常務會議研究。
三、充分發(fā)揮價格杠桿作用，努力作好控價工作
今年以來，我市價格形勢依然比較嚴峻，居民消費價格總水平(CPI)逐月攀升，漲幅較大，穩(wěn)價控價工作仍然是當前的首要任務。1-5月份，我市居民消費價格指數同比上漲3.8%，高于全省和福州市總體水平(全省為3.07%，福州市為3.4%)，漲幅呈現逐步回落趨勢。
(一)建章立制，深入開展控價工作。根據上級有關控價通知精神，一是建立了社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯動機制，在全市范圍內建立社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯動機制;二是建立福清市市場價格調控聯席會議制度，由我局牽頭組織協調，全面貫徹落實省市關于價格調控監(jiān)管的政策措施。三是按照油運聯動機制及相關群體性事件應急預案的要求，為有效化解成品油價格上漲可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素，維護交通運輸行業(yè)的安定穩(wěn)定，建立由我局和市交通局組成的聯席會議制度。同時，結合我局工作實際，還研究成立了開展管理通脹預期有關工作落實情況監(jiān)督檢查工作領導小組。
(二)價調聯動，努力減輕低收入群體生活壓力。根據今年一季度CPI和食品價格指數的同比數據，及時啟動了社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯動機制，對城鄉(xiāng)低保、五保對象、失業(yè)人員、重點優(yōu)撫對象和革命五老人員(約17000多人)進行物價補貼。目前一季度補貼已全部發(fā)放到位。
(三)持之以恒，嚴格落實價格通報制度。認真貫徹落實《福建省價格異動監(jiān)測預警制度》，針對市場副食品價格波動較大特點，按上級部署要求，對我市具有代表性的2個大型超市和1個農貿市場的糧油、魚、肉、蛋、蔬菜等31種副食品價格進行定點、定時監(jiān)測，并對每日采集數據進行整理分析，及時發(fā)現傾向性苗頭性問題，從而確保市場價格異動情況早發(fā)現、早報告、早預警，為上級領導提供決策依據。
四、積極創(chuàng)新，深入拓展價格鑒證工作
價格認證中心堅持“客觀、公正、公平”的原則，開展各項價格認證工作，在開拓中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求進步，取得了司法涉案物品價格認證工作的長足進步，并在工商行政管理的罰沒物資等行政類價格鑒定方面取得了良好的成績。上半年共受理刑事案件價格鑒定160起，標的額512萬元。
五、積極拓展公共服務職能，深入推進“價格服務進萬家”活動
“價格服務進萬家”活動是我們價格主管部門加強和改善價格服務工作、拓寬工作領域、創(chuàng)新監(jiān)管方式的新嘗試，是新形勢下物價部門轉變部門作風、探索服務思路、維護群眾利益的新舉措。今年以來，我們繼續(xù)按照省、福州市物價局的統(tǒng)一部署，牢固樹立“以人為本、共建和諧價格”的理念，積極拓展服務職能，在全市范圍內扎實、深入地開展了“價格服務進萬家”活動，取得了較好的成績。目前，我局已在全市24個鎮(zhèn)(街)建立價格服務站，在全市所有的社區(qū)和50%以上的村建立價格服務點，各服務站、點均相應配備了物價員，各項工作正有條不紊地開展。
六、加強教育管理，進一步打造高素質的物價干部隊伍
一是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力推進價格中心工作。20xx年，我局繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，研究制定了《福清市物價局黨支部關于20xx年深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》，按照《關于在“基層組織建設年”中開展“三服務”、“四下基層”活動的通知》的精神和“基層是基礎、組織是核心、建設是保障”的要求，圍繞市委、市政府關于實施大開放戰(zhàn)略、發(fā)展開放型經濟、切實轉變經濟發(fā)展方式、切實保障和改善民生、切實提高黨的建設科學化水平等內容，深入開展“服務基層、服務群眾、服務發(fā)展”活動，以“大調研、大下訪、大服務”的形式，到相關部門、企事業(yè)單位和人民群眾中，就價格改革問題、穩(wěn)價控價問題、價格難點問題、企事業(yè)和群眾反映強烈的價格熱點問題、保障民生問題、營造良好市場價格秩序問題等，開展調研、走訪，研究對策措施，提出解決辦法，完善相關工作機制。同時，按上級要求，為推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展了“踐行雷鋒精神做人民滿意公仆”主題活動和“保持黨的純潔、服務科學發(fā)展”主題教育活動，有效地促進了活動向縱深發(fā)展。總的來說，活動開展以來，黨員干部都能真正做到以抓活動促工作，使價格工作有新思路、新舉措。黨支部帶動各科室廣泛開展爭創(chuàng)示范活動，引導黨員干部圍繞推動價格工作科學發(fā)展，不斷轉變作風、實干進取，形成了比業(yè)務、比效率、比貢獻的濃厚氛圍。
二是加強學習教育，提升全員思想素質。今年以來，我局采取集中、自學、上黨課、討論交流等多種形式，組織全局干部職工深入學習馬列毛鄧著作、“三個代表”重要思想和十七大以來的理論創(chuàng)新成果，特別是科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、加強黨的執(zhí)政能力建設等一系列重大戰(zhàn)略論述，不斷引導全局干部職工以“立規(guī)則、當裁判、搞服務”為基準，努力督促自身轉變作風，進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民的服務意識，不斷提高公正執(zhí)法、文明辦案、秉公受理的能力，從而更好地履行了人民賦予的神圣職責，更有效地運用手中的價格監(jiān)督指揮棒。
三是以制度促規(guī)范，加強機關效能建設。我局把機關效能建設與工作作風、政風行風、反腐倡廉緊密結合起來，堅持從大處著眼，強化思想抓落實，從小處著手，腳踏實地抓整改，發(fā)現問題、解決問題，準確找出當前工作中存在的問題和不足。一是建立領導負責制，明確責任，量化指標，逐級負責;二是制定和完善了調定價、價格聽證、收費許可證辦理、價格違法案件處理、價格咨詢舉報、價格鑒證、價格監(jiān)審等工作流程圖，將辦案、辦證、受理群眾投訴等具體工作的運行程序進行嚴格規(guī)范。為有效提高行政效能、提速工作過程、提高工作質量奠定了堅實基礎。三是推行目標考核制，使工作節(jié)奏更加快捷，確保工作優(yōu)質高效。四是實行公開承諾，面向社會公開承諾服務項目、主要職責、辦事時限、違諾責任等內容。
六、下半年工作安排
下半年，我們將進一步統(tǒng)一全局干部職工的思想認識，堅定信心，求真務實，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全力以赴做好穩(wěn)價控價工作，努力 營造良好的價格秩序，為建設省會南翼強市做出應有的貢獻，以優(yōu)異的成績迎接黨的勝利召開。
1.繼續(xù)深入貫徹落實社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯動機制，有效緩解低收入群體生活壓力，讓他們充分感受到控價工作的成果。
2.開展成品油價格、藥品和醫(yī)療服務價格，銀行系統(tǒng)收費、交通運輸價格、涉企價格收費、教育收費、有線電視收費等專項檢查和重點檢查。
3.發(fā)揮“12358”價格舉報電話作用，嚴肅查處各類價格違法案件，做好新的明碼標價轉換工作。
4.認真貫徹落實《價格違法行為行政處罰規(guī)定》，加大市場監(jiān)管力度，依法嚴厲查處惡意囤積、哄抬價格、串通漲價等價格違法行為;加強重要節(jié)日和重大活動期間的市場價格監(jiān)管，打擊亂漲價、亂收費行為。
5.牽頭協調相關部門，有序推進農副產品平價商店、平價攤位建設，充分發(fā)揮平價商店、平價攤位平抑市場價格、穩(wěn)定物價的作用。
6.加強作風建設，按“行為規(guī)范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的要求，抓好隊伍建設，為市委市政府經濟決策當好參謀，為老百姓清費治亂當好衛(wèi)士，開創(chuàng)我市價格監(jiān)督檢查工作的新局面。
物價局年終個人總結篇二
20xx年，我局堅持科學發(fā)展觀，圍繞“安民生、保穩(wěn)定、促和諧”和市委、市政府中心工作，在保持價格總水平基本穩(wěn)定前提下，充分發(fā)揮價格杠桿的作用，促進經濟平穩(wěn)較快增長;深化資源產品價格改革，推動經濟發(fā)展方式轉變;加強市場價格監(jiān)管，不斷優(yōu)化消費環(huán)境，著力解決民生價格問題，為我市經濟又好又快發(fā)展做出了貢獻。
一、加強價格監(jiān)管，營造有利于經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的價格環(huán)境
經濟發(fā)展需要一個好的投資環(huán)境，價格收費環(huán)境的優(yōu)劣，更進一步影響著區(qū)域經濟的發(fā)展，我局在優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境上，注重對企業(yè)的服務、注重對亂收費的治理，營造一個好的投資和消費環(huán)境，服務地方經濟的發(fā)展。
(一)嚴格收費許可證制度，加大收費年審力度。從三月份開始，我們在市財政局的配合下，對全市166家收費單位進行全面細致的收費年度審驗，及時取消國家規(guī)定停收的收費項目，規(guī)范行政事業(yè)單位收費行為。對個別單位擴大范圍收費、提高標準收費等亂收費情況，按《價格違法行為行政處罰規(guī)定》進行處罰，進一步規(guī)范了收費行為。
(二)強化經營服務性收費管理，保障消費者合法權益。結合20xx年經營服務價格監(jiān)審證的年度審驗，對全市30多個經營服務單位收費政策執(zhí)行情況進行審驗規(guī)范，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)建管、環(huán)衛(wèi)等收費標準，使經營服務收費達到規(guī)定明確、項目規(guī)范、標準清楚、收費合理。
二、充分發(fā)揮職能作用，強化價格服務力度
為適應新形勢、新要求，我局在價格監(jiān)管上，堅持與時俱進，轉變觀念，加大服務力度，為市域經濟健康發(fā)展做貢獻。
(一)大力開展價格公共服務活動。我局堅持“始于企業(yè)需要，終于企業(yè)滿意”的服務理念，積極主動為企業(yè)排憂解難，為企業(yè)發(fā)展服務。一是開展涉企收費清理，從源頭治亂，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。按省物價局、省監(jiān)察廳等十六部門開展治理和規(guī)范涉企收費工作的通知精神，要求涉企收費的單位(包括社會團體)對實施收費的情況進行自查。同時繼續(xù)做好涉企收費登記制度，凡進企業(yè)收費的單位必須嚴格亮證收費，實行收費登記，有效扼制向企業(yè)亂伸手、亂收費的現象。二是加強移民安置建設工程建筑材料價格監(jiān)管。今年以來，我局為服務移民安置工程建設，防止建筑材料價格不合理上漲，我局承擔了全市移民建筑材料價格監(jiān)管的重任，局領導多次帶領相關科室深入到磚場、沙場等進行市場價格調查，召開相關企業(yè)、移民安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價管理檢查站等座談會，對市域內建材生產企業(yè)、銷售企業(yè)進行政策宣傳。在移民安置建設工程啟動之初，及時下發(fā)了《市物價局關于保持移民安置工程建設主要建材價格基本穩(wěn)定的通知》，并組織專班，到企業(yè)、生產廠家、建設工地巡查，督導相關企業(yè)嚴格執(zhí)行價格政策，對個別違紀行為進行告誡、提醒。耐心細致的工作，保證了我市移民工程建材價格、貨運價格的基本穩(wěn)定。三是切實解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題。為保證我市工業(yè)生產企業(yè)的用氣需求，我局多次主動與華潤燃氣有限公司協商，啟動外采lng，以緩解我市氣源緊張狀態(tài)。為了減少工商用戶和企業(yè)的矛盾，我局幾次主持召開了供氣企業(yè)和用戶的協調座談會，廣泛征求用戶的意見和建議，本著互利雙贏、和諧統(tǒng)一的原則，保證了居民生活用氣，滿足了工業(yè)生產的需求。
(二)加強涉農價費監(jiān)管，促進農民增產增收。一是實施涉農收費“陽光工程”，廣泛推行涉農價費公示制度，在每個行政村設立涉農收費公示欄，把推行和完善涉農價費公示作為服務社會主義新農村建設，維護農民利益的一件大事來抓。今年5月，我局聯合市經管局，印制《2012年涉農收費價格和收費明白卡》1萬余份，將全市涉及對農民收費的公安、民政、農業(yè)等10個單位30項對農民的收費進行公示，供廣大農民群眾掌握并監(jiān)督收費部門的收費行為。二是落實糧食最低收購價政策。國家公布小麥、稻谷等糧食最低收購價格政策后，我局及時與有關部門聯系，及時公布了五部門提高糧食最低收購價格的政策，引導農民積極銷售糧食及調整糧食作物種植意向，增加農民收入。
三、落實資源環(huán)境價格改革方案，促進經濟結構調整和節(jié)能減排
結構調整和節(jié)能減排，需要加快推進資源環(huán)境改革，使價格能充分反映資源稀缺程度、供求關系，環(huán)保收費能合理補償成本。為此，我們主要做了以下幾方面的工作。一是今年上半年，根據國家和省規(guī)定，兩次調整成品油銷售價格，制定了旅客運輸價格與燃油價格聯動的旅客運輸價格，較好地穩(wěn)定了客運市場價格。二是調整天然氣工商業(yè)用戶氣價。根據國家發(fā)改委上調陸上天然氣出廠基準價格和省局規(guī)范口徑，我局經請示市政府，報省局批準，從7月1日起，調整了我市天然氣工商業(yè)用戶銷售價格;啟動了外采lng銷售價格，保證了我市工商業(yè)用戶需求，減少了電力資源的消耗，達到了節(jié)能減排的目的。三是調整江漢油田自來水銷售價格。我局根據電力價格、工資成本、水資源費等不斷上漲實際，在嚴格審核三年來的供水成本，走訪調查相關用戶，召開價格聽證會廣集民智的基礎上，調整了江漢油田自來水銷售價格，并對水價分類進行了明確，對油田內外職工及居民實行同一水價，更加有利于水資源的節(jié)約和利用。三是環(huán)衛(wèi)收費改革逐步深入。在對部分區(qū)鎮(zhèn)處環(huán)衛(wèi)服務收費情況調查的基礎上，明確了我市區(qū)鎮(zhèn)處環(huán)衛(wèi)服務收費標準，將有力支持我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展，切實提高環(huán)境衛(wèi)生管理整體水平。作為垃圾處理費改革的全國6個試點縣市之一，我們積極協調，對垃圾處理費代收方式和收費標準進行了認真的調查和測算，已將方案上報市政府。
物價局年終個人總結篇三
2011年，我們物價窗口以落實科學發(fā)展觀為契機，按照區(qū)委爭先創(chuàng)優(yōu)小組安排和部署，在中心的統(tǒng)一領導和本單位的業(yè)務指導下，堅持“公開、便民、廉政、高效”的宗旨，認真履行行政服務職能，不斷提高工作效率和服務水平，圓滿地完成了今年上半年的各項工作?，F將主要工作情況匯報如下：
一、圓滿完成審驗、換發(fā)和變更《收費許可證》為主的本職工作，同時強化為民服務意識，提高為民服務水平
審驗、換發(fā)工作一開始，我窗口圍繞省局要求，確定了今年審驗工作的重點：1、是否按照規(guī)定的收費項目、收費標準、收費范圍實施收費，收費單位有無擴大收費范圍、提高收費標準、自立項目等亂收費行為;2、對國家和省明令取消和降低標準的收費項目及時落實;對已核發(fā)的《收費許可證》進行全面清理，及時變更。一方面我們指導他們填報《收費許可證申請表》，并逐項對各單位的收費項目與微機中該部門(單位)的收費檔案進行核實，查看該單位是否有超標準收費、亂收費行為，其收費是否符合當前的政策。3、《收費許可證》中填列的收費單位、收費項目、收費標準、收費范圍、收費對象、計算單位等與實際執(zhí)行是否一致;收費項目和收費標準的增減、調整，是否及時輸了收費許可證變更手續(xù);《許可證》有無轉讓、借用、涂改、偽造和遺失、損壞等現象;4、收費是否使用財政或稅務部門規(guī)定的票據和實行收支兩條線管理;5、2010年度收費單位的收費收入和支出情況。同時，我們?yōu)橐?guī)范發(fā)放《收費許可證》范圍的管理要求，嚴格要求辦證單位將必須提供的申請文件、合法有效批準收費文件、政府或業(yè)務主管部門批準執(zhí)業(yè)的文件和有關證照、法人資格證明或機構編制及經費來源的文件等等到一系列材料準備齊全，保證了《收費許可證》檔案的齊全。為了確保每家單位的新證不出差錯，我們認真實行“三查看”制度：審驗前一個月，審查每家單位的收費項目、批準文件是否合法、有效;審驗中，審查每家單位的每一項收費項目、批準文件是否合法有效、收費范圍是否正確、是否一年以上未實施收費;打證前再由另一人審查一遍。在審驗證工作中，我們時時刻刻、方方面面地為執(zhí)收單位著想，為其提供方便，我們熱情地輔導各收費單位填寫審驗登記表，符合條件的當場辦理，手續(xù)不完備的，我們嚴格履行一次性告知義務，不讓辦件人員因為我們服務不周到而“問二遍、跑兩趟”，真正做到了讓客戶“高興而來，滿意而歸”。這樣不僅提高了工作效率，同時也得到了群眾的好評。
二、積極參加中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，提高為民服務思想意識
上半年，我窗口認真參加了中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)學習活動，在做筆記的同時不斷提高自身素質，增強以民為本、為民服務的意識，提高辦事效率，確實把科學發(fā)展觀成果落實到工作成效中，使今年的服務工作有了新的突破，樹立了中心、窗口的良好形象。這次活動是一次主題鮮明、組織有序的干部學習活動。通過學習使我們的認識進一步得到提高，理解和明白了此次活動的重要性和必要性。認真進行了深刻的自我剖析和整改提高并認真撰寫了剖析材料，制定了整改方案。使我窗口工作人員的政治思想水平再上一個新臺階。
三、密切配合中心的各項工作，爭創(chuàng)“優(yōu)秀示范”窗口
在工作中，我窗口嚴格遵守中心各項工作紀律，認真遵守作息時間，嚴格堅持請銷假制度。認真執(zhí)行“一個窗口對外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結”的“五個一”工作機制。努力做到準時上下班，不擅自離崗、不串崗聊天;秉公執(zhí)法、清正廉明，不利用職務之便謀取私利;服務耐心細致，態(tài)度熱情和藹，不與辦事對象發(fā)生爭吵;工作時間不吃零食、不干私活，不玩電腦游戲。正確處理紀律與自由、權利與義務的關系。特別是中心提出創(chuàng)建“五型中心”以來，我窗口更是嚴格按照中心的規(guī)章制度認真做好審批服務工作，規(guī)范自己的言行，讓服務對象高興而來、滿意而歸，同時與中心各窗口工作工作人員和睦相處;工作中，強化節(jié)約意識;加強業(yè)務和政治理論學習，不斷提升業(yè)務能力和文化素養(yǎng);嚴格遵守職業(yè)道德，自覺維護中心的良好形象，積極投入到 “爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中來。
四、下半年工作設想：
1、進一步做好本職工作，完善收費許可證年審管理
按照方便申請單位簡化辦證手續(xù)的原則，進一步規(guī)范收費許可證申請、受理、審核、簽批、發(fā)證等合法程序。認真做好收費許可證和年度審驗工作。繼續(xù)積極完善收費許可證檔案管理制度。
2、積極參加中心組織的活動、配合中心各項工作，爭做中心的“優(yōu)秀示范崗”和“示范黨員”
作為成員單位，積極配合中心的工作不僅是我們的責任，也是我們的光榮。中心提出了爭創(chuàng)“優(yōu)秀示范崗”和“示范黨員”的建議，我們一定全力支持，以實際行動貫穿于明年的工作之中，爭當楷模，爭當示范窗口，為全年的工作畫上圓滿的句號。
3、發(fā)揚自身優(yōu)點，查找不足，努力提高工作水平
在今后工作中，我們窗口的行政服務水平要有一定的提高，審批工作取得了一定的成績，但與先進窗口、先進標兵相比，還存在著一定的差距。因為我窗口業(yè)務主要集中在第二季度，工作量比較集中，其它時間業(yè)務量很少，所以我們更應該注意遵守工作紀律。進一步提高自身素質，查找并改正自身存在的問題，克服自身缺點，認真學習、借鑒先進窗口的經驗和作法，把工作做實做細，實現行政服務工作的全面提高和創(chuàng)新爭取取得更加優(yōu)異的成績。
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