如何培養(yǎng)溝通意識(shí)
如何培養(yǎng)溝通意識(shí)
一般來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)自己的溝通能力應(yīng)從兩個(gè)方面努力：一是提高理解別人的能力;二是提高表達(dá)能力。那么我們要如何培養(yǎng)溝通意識(shí)?培養(yǎng)溝通意識(shí)的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了培養(yǎng)溝通意識(shí)的方法，供你閱讀參考。
培養(yǎng)溝通意識(shí)的方法一，要仔細(xì)想想自己最有可能會(huì)在什么場(chǎng)合，與哪些人溝通
不同的場(chǎng)合對(duì)于溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會(huì)、會(huì)議室等，應(yīng)采用不同的溝通方式。另一方面，溝通的對(duì)象也決定了溝通的語(yǔ)言和形式。比如與同事、朋友、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、鄰居、陌生人等溝通時(shí)，就應(yīng)根據(jù)對(duì)象的不同改變溝通方式。通過(guò)這個(gè)步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對(duì)象和場(chǎng)合，以便全面地提高自己的溝通能力。
培養(yǎng)溝通意識(shí)的方法二，需要客觀地評(píng)價(jià)自己是否具有良好的溝通能力
請(qǐng)你就以下問(wèn)題認(rèn)真地問(wèn)問(wèn)自己：
1.你真心相信溝通在組織中的重要性嗎?
2.在日常生活中，你在尋求溝通的機(jī)會(huì)嗎?
3.當(dāng)你站在演講臺(tái)時(shí)，能很清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)嗎?
4.在會(huì)議中，你善于發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎?
5.你是否經(jīng)常與朋友保持聯(lián)系?
6.在休閑時(shí)間，你經(jīng)常閱讀書(shū)籍和報(bào)紙嗎?
7.你能自行構(gòu)思，寫(xiě)出一份報(bào)告嗎?
8.對(duì)于一篇文章，你能很快區(qū)分其優(yōu)劣嗎?
9.在與別人溝通的過(guò)程中，你都能清楚地傳達(dá)想要表達(dá)的意思嗎?
10.你覺(jué)得你的每一次溝通都是成功的嗎?
11.你覺(jué)得自己的溝通能力對(duì)工作有很大幫助嗎?
12.喜歡與你的上司一起進(jìn)餐嗎?
以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8～12分，說(shuō)明協(xié)調(diào)溝通能力比較好，得分在1～4分時(shí)，說(shuō)明協(xié)調(diào)溝通能力不太好，需要好好培養(yǎng)。
培養(yǎng)溝通意識(shí)的方法三，你要問(wèn)問(wèn)自己，我的溝通方式是否合適
你要認(rèn)真問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題：
1.在一般情況下，經(jīng)常是你主動(dòng)與別人溝通還是別人主動(dòng)與你溝通?
2.在與別人溝通的過(guò)程中，你會(huì)處于主導(dǎo)地位。
3.你覺(jué)得別人適應(yīng)你的溝通方式嗎?
要知道，主動(dòng)溝通與被動(dòng)溝通是完全不一樣的。如果你邁出主動(dòng)溝通的第一步，就非常容易與別人建立廣泛的人際關(guān)系，在與他人的交流溝通中更能夠處于主導(dǎo)地位。當(dāng)你處于主導(dǎo)地位時(shí)，就會(huì)集中注意力，主動(dòng)去了解對(duì)方的心理狀態(tài)，并調(diào)節(jié)自己的溝通方式，以便更好地完成溝通過(guò)程。這時(shí)候的溝通方式就是最合適的。
以下是一些經(jīng)典的溝通原則：
1.講出自己內(nèi)心的感受，哪怕是痛苦和無(wú)奈。
2.不批評(píng)、不抱怨，批評(píng)和抱怨是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。
3.尊重他人，即使對(duì)方不尊重你的時(shí)候，也要適當(dāng)?shù)卣?qǐng)求對(duì)方尊重。
4.有情緒的時(shí)候不要溝通，尤其是不能夠做決定。
5.適時(shí)說(shuō)聲“對(duì)不起”，這是溝通的軟化劑。
6.當(dāng)事情陷入僵局時(shí)，要耐心等待轉(zhuǎn)機(jī)。
培養(yǎng)溝通意識(shí)的方法四，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體語(yǔ)言
很多人都知道身體語(yǔ)言在溝通中的作用。但是，要恰如其分地運(yùn)用身體語(yǔ)言還是有一定的困難。要明確的是，同樣的身體語(yǔ)言，如果是不同性格的人做出的，它的意義很有可能是不一樣的。另外，同樣的身體語(yǔ)言在不同的語(yǔ)境中的意義也是不一樣的。因此，不但要了解身體語(yǔ)言的意義，而且要培養(yǎng)自己的觀察能力，要站在對(duì)方的角度來(lái)思考，善于從對(duì)方不自覺(jué)的姿勢(shì)表情或神態(tài)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真實(shí)想法，千萬(wàn)不要武斷地下結(jié)論。
在使用身體語(yǔ)言的時(shí)候，要注意身體語(yǔ)言使用的情境是否合適，是否與自己的角色相一致。少做無(wú)意義的動(dòng)作，以免分散對(duì)方的注意力，影響溝通效果。
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