如果你提的問(wèn)題對(duì)方一時(shí)回答不上來(lái)，或不愿回答，不宜生硬地追問(wèn)或跳躍式地亂問(wèn)，要善于調(diào)換話(huà)題。如果對(duì)方僅僅是因?yàn)樾咔佣粣?ài)談話(huà)，你就應(yīng)先問(wèn)點(diǎn)無(wú)關(guān)的事，比如問(wèn)問(wèn)他工作的情況或?qū)W習(xí)的情況，等緊張的空氣緩和了，再把話(huà)題納入正軌。

　　八、傾聽(tīng)

　　善于傾聽(tīng)，是談話(huà)成功的一個(gè)要決。在你傾聽(tīng)對(duì)方談話(huà)時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　1) 不要急于下結(jié)論，過(guò)早表態(tài)會(huì)使談話(huà)夭折。

　　2) 與說(shuō)話(huà)人交流目光，適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭或作一些手勢(shì)動(dòng)作，表示自己在注意傾聽(tīng)。

　　3) 通過(guò)一些簡(jiǎn)短的插語(yǔ)和提問(wèn)，暗示對(duì)方你確實(shí)對(duì)他的話(huà)感興趣?；騿l(fā)對(duì)方，以引出你感興趣的話(huà)題。

　　4) 聽(tīng)者應(yīng)輕松自如，除非對(duì)方在講一件駭人聽(tīng)聞的消息，你應(yīng)不時(shí)表示“哦”、“嗯”等，以引起對(duì)方繼續(xù)談話(huà)的興趣。

　　5) 善于從別人的話(huà)里找出他沒(méi)有能明白表達(dá)出來(lái)的意思，避免產(chǎn)生誤解。也可用一兩個(gè)字暗示對(duì)方;你不但完全理解他的話(huà)，甚至和他趣味相投。

　　當(dāng)然，如果你對(duì)對(duì)方的話(huà)不感興趣，且十分厭煩，那你就應(yīng)設(shè)法地轉(zhuǎn)變?cè)掝}，但不要粗魯?shù)卣f(shuō)：“哎，這太沒(méi)意思了，換個(gè)題目吧。”