服裝銷售成交的5個(gè)秘訣
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。下面是小編為大家收集關(guān)于服裝銷售成交的5個(gè)秘訣，歡迎借鑒參考。
第一，及時(shí)誘導(dǎo)和利用顧客成交信號(hào)策略
成交信號(hào)是顧客通過(guò)語(yǔ)言、行為或情感表露出來(lái)的購(gòu)買意圖信息。通過(guò)察言觀色，根據(jù)顧客的說(shuō)話方式和面部表情及手勢(shì)的變化，做出正確的判斷。
第二，創(chuàng)造單獨(dú)洽談環(huán)境的策略
一般情況下，單獨(dú)的顧客便于成交，優(yōu)美的環(huán)境可減少顧客的心理壓力，顧客熟悉的環(huán)境有利于其自信心的增強(qiáng)，會(huì)促進(jìn)銷售員和顧客的情感交流。
第三，培養(yǎng)成交方法的策略
在成交最后的關(guān)鍵時(shí)刻，銷售員一定要控制說(shuō)話的聲音，吐字要清楚，說(shuō)話要有說(shuō)服力，還要信心堅(jiān)定。銷售員在推銷成交時(shí)的態(tài)度，應(yīng)表現(xiàn)得平易近人，使顧客在無(wú)所顧忌中，自然進(jìn)入成交階段。
第四，分階段決定的策略
在成交階段，銷售員不要迫使顧客一下子做出全盤的決定，在顧客做出購(gòu)買決定之前，銷售員應(yīng)該有步驟地向顧客提出一些問(wèn)題，讓顧客就交易的各個(gè)組成部分做出決定。
第五，留有一定成交余地的策略
銷售員在推銷過(guò)程中，應(yīng)注意在成交說(shuō)服工作中留有一定余地，以便在關(guān)鍵時(shí)刻作為鼓動(dòng)顧客的武器。同時(shí)，也要為顧客購(gòu)買留下一定的余地，以便續(xù)談開(kāi)展成交工作。
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