銷(xiāo)售技巧:如何勾起客人的購(gòu)買(mǎi)欲望?
銷(xiāo)售技巧:如何勾起客人的購(gòu)買(mǎi)欲望?
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)。如何勾起客戶(hù)內(nèi)心的購(gòu)買(mǎi)欲,讓客戶(hù)心甘情愿甚至變著法子來(lái)找你,著實(shí)是一份見(jiàn)功力的活兒。下面是小編整理的關(guān)于銷(xiāo)售的技巧,希望對(duì)大家有所幫助,歡迎閱讀。
激將法
簡(jiǎn)單地說(shuō),就是用反面的話(huà)激勵(lì)別人,使之痛下決心去做什么事,從而起到良好的語(yǔ)言表達(dá)效果。
物以稀為貴法
在網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)中,現(xiàn)在許多搜索引擎都推出關(guān)鍵詞排名,或者熱門(mén)詞和火爆詞之類(lèi)的。而這類(lèi)詞和關(guān)鍵詞排名靠前的賣(mài)的都很貴。
攀比心利用法
攀比心人皆有之,而且中國(guó)人是最?lèi)?ài)講面子的。推銷(xiāo)人員可以將用戶(hù)資料歸類(lèi),將這個(gè)用戶(hù)資料的小冊(cè)子給用戶(hù)看,并送上一句話(huà):
好奇心利用法
客戶(hù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的好奇心,是對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的神奇產(chǎn)生好奇心。把客戶(hù)的目光和注意力引到電腦上,在電腦上實(shí)際演示給客戶(hù)。使客戶(hù)對(duì)自己的介紹有一個(gè)從虛擬到現(xiàn)實(shí)的感知,從而增加客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可與認(rèn)同。
利益吸引法
(1)討價(jià)還價(jià)
討價(jià)還價(jià)的過(guò)程讓客戶(hù)覺(jué)得自己買(mǎi)到性?xún)r(jià)比高的商品,并且顧客享受其過(guò)程。但是,推銷(xiāo)人員切不可輕易讓步,不然就顯得商品不值錢(qián)。
2)促銷(xiāo)
一個(gè)產(chǎn)品出臺(tái)之后,都會(huì)有相應(yīng)的促銷(xiāo)政策。多年份購(gòu)買(mǎi),就保證了客戶(hù)的延伸利益。
假設(shè)成交法
有了顧客一定會(huì)購(gòu)買(mǎi)的信念之后,銷(xiāo)售人員在向顧客解說(shuō)商品時(shí),就會(huì)假設(shè)顧客購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品后,會(huì)獲得怎樣的價(jià)值。假設(shè)成交法,就是讓客戶(hù)進(jìn)入一種情景,從而強(qiáng)化客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的欲望。
借勢(shì)增勢(shì)法
力量來(lái)說(shuō)服客戶(hù),借用第三人的推薦來(lái)讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。要注意的是,你向客戶(hù)提到的人,一定要是客戶(hù)熟悉或者具有權(quán)威,值得信賴(lài)的人。
最后機(jī)會(huì)法
推銷(xiāo)人員巧妙利用促銷(xiāo)政策的時(shí)間概念,從側(cè)面向客戶(hù)施加購(gòu)買(mǎi)壓力。最后機(jī)會(huì)法,就是利用客戶(hù)的心理,促使客戶(hù)有緊迫感、壓迫感,從而堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的決心。
親身體驗(yàn)法
讓顧客接觸嘗試商品,這是通過(guò)顧客的親身感受去提高、激發(fā)其興趣的方法。在體驗(yàn)過(guò)程的引導(dǎo)交談中,還能獲得顧客對(duì)這種商品的看法和意見(jiàn)。