秘書(shū)辦公室著裝禮儀
秘書(shū)崗位是與領(lǐng)導(dǎo)崗位相伴生的，有了領(lǐng)導(dǎo)才有秘書(shū)的存在。秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是一種有別于同事關(guān)系的特殊關(guān)系。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的秘書(shū)辦公室著裝禮儀，希望能夠幫到大家哦!
秘書(shū)辦公室著裝禮儀
秘書(shū)在辦公室著裝的服飾應(yīng)以端莊大方，穩(wěn)重高雅為宜。因?yàn)榭钍教^(guò)時(shí)髦，別人光注意看你的服裝，會(huì)忽略你本人，只有穿著服裝大方得體，別人才會(huì)注意到你這個(gè)人。好的服裝質(zhì)地和 好的服裝款式，既能夠恰如其分的變現(xiàn)你的身份和地位，還能增加別人對(duì)你的信任和好感。
秘書(shū)除了準(zhǔn)備幾條頗具品味的深色或淺色長(zhǎng)褲，增加一些成熟和干練感覺(jué)之外，更多說(shuō)我應(yīng)該選擇穿裙裝，因?yàn)槿寡b比較精神和優(yōu)雅，行為也方便，而且很有職業(yè)女性的味道。但是，選擇裙裝時(shí)，一定要特別注意裙子的長(zhǎng)度，裙子的長(zhǎng)度是視你自己的腿型與膝蓋的勻稱(chēng)好看與否決定的。當(dāng)然過(guò)短裙裝不合適在辦公室內(nèi)穿，因?yàn)榧炔环奖阌胁谎庞^。
秘書(shū)辦公室日常禮儀
(1)電話(huà)響兩遍須馬上接聽(tīng)，但不可一響就接;
(2)接聽(tīng)時(shí)，應(yīng)以溫和的語(yǔ)調(diào)先問(wèn)好，接著自報(bào)家門(mén)，秘書(shū)接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，代表的是單位形象，注意用語(yǔ)文明，待對(duì)方掛線(xiàn)后再輕輕放下聽(tīng)筒;
(3)接聽(tīng)電話(huà)時(shí)若另一電話(huà)響起，應(yīng)請(qǐng)前者稍等，按下電話(huà)機(jī)上的閉音鍵再接另一部，分清輕重緩急，切不可讓一方聽(tīng)到秘書(shū)與另一方的談話(huà);
(4)左手接電話(huà)，右手記錄，做好電話(huà)記錄6要素：來(lái)電時(shí)間、單位、姓名、來(lái)電號(hào)碼、來(lái)電內(nèi)容、記錄署名，重要內(nèi)容記得復(fù)述一遍。
2接待禮儀
有預(yù)約
(1)有人敲門(mén)，立馬停下手頭工作，微笑迎上前問(wèn)好;
(2)招呼對(duì)方坐下，茶水八分滿(mǎn)即可，左手托茶盤(pán)底部，右手扶茶杯外緣，從客人右方奉上;如果來(lái)賓兩人以上，上茶時(shí)注意職位高低，先客方再主方;
(3)引領(lǐng)客人時(shí)，主動(dòng)帶路，邊走邊示意，上下樓梯和拐彎處提醒客人當(dāng)心，乘坐電梯時(shí)秘書(shū)先進(jìn)后出;
(4)介紹時(shí)，先將本公司人員介紹給客人;先將職位低的介紹給職位高的，先將男士介紹給女士(特殊場(chǎng)合除外);
(5)客人告辭時(shí)，禮貌送別，根據(jù)客人身份送客到電梯口或大門(mén)口，目送其遠(yuǎn)去再返回。
無(wú)預(yù)約
(1)熱情問(wèn)候;(2)了解來(lái)意;
(3)耐心傾聽(tīng);(4)學(xué)會(huì)擋駕。
握手禮儀
(1)雙方距離約1米，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，握手時(shí)用力適度，上下稍晃動(dòng)3、4次即可;
(2)握手時(shí)神態(tài)自然，面帶微笑，目視對(duì)方，可寒暄幾句;
(3)握手時(shí)應(yīng)注意長(zhǎng)幼、尊卑、男女有序;
(4)如手上有污垢或水、汗不宜和別人握手，應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不便握手的原因。
名片禮儀
(1)雙手遞接，用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?
(2)接到對(duì)方名片應(yīng)致謝，認(rèn)真看一遍，念出對(duì)方的姓名職務(wù);
(3)職位低者先向職位高者遞名片，男士先向女性遞名片;
(4)不可將名片亂扔亂放以及弄皺。
5服飾禮儀
(1)秘書(shū)的服飾要與之角色相協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)精明強(qiáng)干為宜;
(2)男士適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶，注意不要穿印花或大方格的襯衫;
(3)女士則最好穿西裝套裙等職業(yè)裝，不宜佩戴走路發(fā)生聲響的首飾;
(4)男女士皆不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，不雅觀。
6交談禮儀
(1)辦公室里對(duì)上司和同事都要講禮貌，多用敬語(yǔ);
(2)同事間相互尊重，不在背后嚼舌根，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的八卦;
(3)不給同事取外號(hào)，不在大庭廣眾下開(kāi)玩笑;
(4)不打聽(tīng)同事的工資、婚姻狀況等隱私問(wèn)題;
(5)同事交往盡量不涉及到金錢(qián)。
日常行為禮儀
01注意自身的言行舉止，男士不要在辦公室里吸煙，如很想吸煙則應(yīng)去專(zhuān)用的吸煙室;
02女士盡量不在大庭廣眾下化妝、補(bǔ)妝，可去洗手間補(bǔ)妝;
03工作時(shí)間不要擅自離崗，不要吃零食，打瞌睡;私人電話(huà)不要沒(méi)完沒(méi)了的接，必須接時(shí)放低音量走到洗手間或茶水間接聽(tīng)，避免打擾同事工作。
作為一名秘書(shū)，辦公室日常禮儀規(guī)范應(yīng)時(shí)刻銘記于心，細(xì)節(jié)決定成敗!
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