外貿購物網站的流程有哪些_外貿購物網站有什么流程
網上商城類似于現實世界當中的商店,差別是利用電子商務的各種手段,達成從買到賣的過程的虛擬商店,造就對普通消費和加大市場流通帶來巨大的發(fā)展空間。下面由學習啦小編為大家整理的外貿購物網站的流程,希望大家喜歡!
外貿購物網站的流程
1、商城網站的策劃和布局
想要做好網站的策劃和布局,就要首先了解用戶的心理需求,許多站長商城網站建設的時候總是會加入很多個人的想法,偏離了用戶,網站建設完成之后,自己很滿意,但是卻忽略了用戶是不是喜歡。
2、網站細節(jié)問題的處理和分析
作為站長更多的是關注網站后期如何提升轉化率,殊不知只有做好了用戶體驗,轉化率自然就提升了,作為一個網站建設者我們對于不合理的地方可以提出異議如果客戶堅持要調整在合同約定的范圍之內我們還是以客戶為核心。
3、網站的后臺管理
建議廣大的網站建設者如果客戶沒打算將網站托管,這個時候最好將后臺登陸信息和后臺的使用方式告訴給客戶,比如如何發(fā)布文章,如何通過后臺進行產品發(fā)布以及欄目的添加和刪除等等,客戶有問題就會迎刃而解了,也不會因后期客戶遇到問題經常電話咨詢造成我們的困擾。
4、網站什么時間能獲得百度排名
如果該網站是托管在網站建設公司進行優(yōu)化的,那么網站排名這個問題就是客戶最為關注的問題,作為一個站長我們都非常明白,網站獲得排名并非一朝一夕的事情,新站就算競爭不是十分激烈,面對如此嚴格的百度規(guī)則至少在二到三個月才有機會獲得百度賦予網站權重, 這個時候我們就要和客戶解釋清楚,客戶的關心是正常的,但是如何合理的讓客戶明白網站優(yōu)化是一個循序漸進的過程、別人網站能獲得排名原因是什么、現在我們應該怎樣做,解釋清楚之后我相信客戶肯定也不會再為難我們了。
外貿網站建設的注意問題
一、網站的定位要合理
首先要明白的是自己網站到底要起到一個什么作用,訂單型、貿易型的企業(yè)和集團公司類的網站定位肯定不是一樣的。打個簡單的比方來說,伊利集團的網站他就不需要實現產品的在線訂購,他甚至來說在網站上列不列舉他的產品都沒關系,因為對于伊利集團來說,功夫在線下,網站對于它來說只是錦上添花的功能。而對于對外貿易的公司,網站就是非常必要的,因為外貿網站就是一個重要的營銷途徑。
因此,對于不同的公司來說,網站的定位是不一樣的,不能一味的羨慕別人的網站花哨或者功能齊全,最適合自己的才是最好的。
二、外貿網站建設方案并不是花錢越多越好
很多外貿網站建設公司在和客戶談業(yè)務的時候,為了一己之私可以吹的天花亂墜,然后把價格抬到很高很高然后從業(yè)務員到網絡公司都可以獲得豐厚的提成和利益。性價比高才是最重要的,在沒有建好網站的時候,說什么功能都可以實現,但建好后卻是什么功能都用不了。
三、外貿網站建設中要注意細節(jié)
面對用戶,外貿網站要有良好的用戶體驗。好的外貿網站肯定都有一個共通的優(yōu)點就是用戶體驗良好。這里的客戶體驗良好并不是指外貿網站做的花哨,而是指根據外貿網站定位指導原則下對外貿網站建設中要做到最方便客戶訪問,讓客戶在最快最短的時間內找到他所需要的信息。
外貿網站建設的注意方面
1、企業(yè)外貿網站的整體色調要和企業(yè)形象全面吻合。
我們見過很多的外貿網站格調和企業(yè)形象格調不合,用戶訪問網站的時候往往會造成對你企業(yè)的形象思維脫節(jié)的現象。
2、企業(yè)外貿網站要最快速的方便客戶訪問。
比如在國內,就要考慮到南北電信網通的互聯(lián)互通性問題,要么采用鏡像站點分置的辦法,要么就是買國外空間,因為這樣對于電信和網通速度都是均衡一致的。
至于外銷型企業(yè),那么要理清您的客戶分布,比如在面向歐洲大陸的市場,德國空間是個不錯的選擇,如果是南美洲地區(qū)和非洲地區(qū),美國虛擬主機是首選。中國的出口帶寬有限得很。經常造成很多別的國家無法訪問國內服務器上的網站。比起虛擬主機,使用獨立服務器更加快也更加穩(wěn)定。
3、外貿企業(yè)網站的語言翻譯一定要專業(yè),要聘請專業(yè)的翻譯進行不同的語種翻譯。
很簡單,你的網站是要給你的外國客戶看的,他的語言習慣和我們使用外文的習慣是不一樣的,這里你可以設身處地想一想,我們常常和一些老外打交道。他們說中文和使用漢字你是不是覺得很別扭?這就對了,反過來也是這樣的,你使用非專業(yè)的翻譯和隨便應付的英文網站,你的客戶去瀏覽的時候也會覺得很生硬,就更加談不上信任你的網站,既然信不過你的網站,那么和你達成交易的可能性會微乎其微。
4、在做外貿網站的企業(yè)要符合客戶的審美習慣。
這些年國內的外貿網站建設經歷了簡單化,復雜化,以及現在流行泛濫的韓式風格。但是外貿網站建設不需要這樣,老外客戶更喜歡簡單樸素的網站風格。這和歐美客戶的細致嚴謹的做事風格有關。
國外用戶很少來大陸來考察,很多信息都是通過網站來了解到的,公司如果小,應該在網站上做出大氣來,顯示自己公司的實力和專業(yè),公司如果大,更應該展示自己的資質和實力。建站公司最好是多參考一下世界五百強的企業(yè)網站,以大氣簡約為美,簡約而不簡單為指導原則。
5、外貿網站的內容要細致而完善。
比如是賣器材的網站,那么你可以花更多的時間在描述器材的各種參數和使用環(huán)境,這樣資料越詳細越完備,首先是降低你的潛在客戶的疑慮,其次是提升企業(yè)和您的網站的專業(yè)形象讓潛在客戶更容易接受你。外貿網站建設上應該能讓用戶很方便的找到你的聯(lián)系方式,當客戶對你的產品感興趣的時候鼠標點兩下就能很方便的與你聯(lián)系,無論是mail還是msn或者雅虎通或者電話或者傳真等方式,切莫因為這些細節(jié)的不完善丟失潛在的訂單,那就是很不應該了。
6、清晰的導航結構、網站地圖、站內搜索功能非常重要。
人都是有惰性的,網站內容過多,那么就需要清晰的導航結構和網站地圖來給客戶引路,方便客戶找到他所需要的內容,如果導航和網站地圖不起作用的時候,那么站內搜索的重要性就提現出來了。說到底,就是讓你的客戶少點幾下鼠標,少拉動屏幕飛快的找到他想要的產品或者資訊,自然,你就離訂單不遠了。
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