下面是學習啦小編整理的電話英語一日通的介紹，以供大家學習參考。

　　圖書信息

　　平裝: 203頁正文語種: 簡體中文, 英語

　　開本: 5

　　條形碼: 9787030148056

　　尺寸: 21 x 14.6 x 1.4 cm

　　重量: 259 g

　　作者簡介

　　作者：(英)佩萊格里尼 譯者：呂碧華

　　內(nèi)容簡介

　　《電話英語一日通》是佩萊格里尼編著，由科學出版社于2006年1月25日出版。本書中內(nèi)容深入淺出，每一頁，每一句都是專業(yè)人士的經(jīng)驗結(jié)晶。每段單元會話開始前，都有作者精心編整的背景說明，對話不拖泥帶水，完全以現(xiàn)實生活為背景，會議往來的必備情境一應(yīng)俱全，書中的每段對話，都將是您掌握效率會議的得力助手!商場局熱詭譎多變，如何在瞬息萬變的環(huán)境中，找到立足點，談成好生意，會說流利的英語，熟悉電話應(yīng)對、通話時間的掌握，都是成功的關(guān)鍵。尤其在正式場合中，與多國人士通電話，如何用字遣詞，暢快表達，更顯重要。本書讓您能用地道的英語行話洽談，首次應(yīng)對便讓對方留下專業(yè)印象，并為自己及所屬公司謀取更多利益，順利達成商談任務(wù)。

　　目錄

　　前言 從電話英語出發(fā)，暢快漫游國際!CHAPTER 1 Emergency Assistance 緊急救援

　　CHAPTER 2 Answering the Phone 接聽電話

　　CHAPTER 3 Answering Your Hotel Room Phone 旅館電話應(yīng)對

　　CHAPTER 4 Telephone Assistance：The Phone Book 電話好幫手——電話薄

　　CHAPTER 5 Operator Assistance 總機

　　CHAPTER 6 Directory Assistance 查號臺

　　CHAPTER 7 Understanding Long Distance Telephone Rates and Service 長途電話費率與服務(wù)

　　CHAPTER 8 Choosing Your Local Service or a LDSP 選擇本地或長途電信公司

　　CHAPTER 9 Long Distance Phone Cards 長途電話卡

　　CHAPTER 10 Calling a Switchboard 電話轉(zhuǎn)接

　　CHAPTER 11 Introducing Yourself 自我介紹

　　CHAPTER 12 Calling Your Party's Direct Line 直撥電話

　　CHAPTER 13 Leaving a Message 留言事宜