如何管理消極怠工的員工

　　(一)要激勵員工──不管是針對個體還是針對團(tuán)隊──產(chǎn)生最好的效果，首先必須深入分析他們的個人動機(jī)。

　　1.如果你不知道應(yīng)怎樣去鼓勵某人，最好先問一問。

　　2.評估你自己和員工的積極程度。

　　3.運(yùn)用說服和影響力來激發(fā)下屬自我激勵。

　　4.確定員工的需要是甚么，同時在會見他們時給予他們幫助。

　　5.記住，將工作變得輕松，并不等于將它變得容易。

　　(二)創(chuàng)建激勵

　　在員工接受激勵之前，你一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求。

　　1.確信員工了解他們的角色和重要性。

　　2.把握每一個機(jī)會展示你的能力。

　　3.借著合作的管理方式，改善命令和控制的風(fēng)格。

　　4.不要自認(rèn)為你是“無所不在的”──應(yīng)該加以確定。

　　5.如果工作成效不佳，檢討你和員工的工作動機(jī)。

　　(三)幫助員工發(fā)揮最大的潛能

　　擁有良好的環(huán)境和善于激勵員工的領(lǐng)導(dǎo)者，員工就能創(chuàng)造出偉大的成就，以及超越過去的表現(xiàn)。

　　1.將目標(biāo)全盤告知員工，可以使他們表現(xiàn)得更好。

　　2.初次見到新成員時，要讓他們覺得自己很受。

　　3.對你的同事和員工要有自己的評價。

　　4.盡可能表現(xiàn)自然一點(diǎn)，但是必須迎合與他人接近的態(tài)度。

　　5.記住你所分派的和所獎勵的就是你所得到的。

　　(四)獎勵成就

　　運(yùn)用感謝個人的成就、適當(dāng)?shù)卣J(rèn)可其它雄心壯志的員工，作為激勵員工的獎勵，亦可以鼓勵員工之間的良性競爭。

　　1.盡早提拔有能力、年輕一點(diǎn)的員工。

　　2.盡可能彈性地利用金錢獎勵員工，以便激勵他們發(fā)揮最大的潛能。

　　3.利用特遣部隊發(fā)掘最優(yōu)秀的員工。

　　4.利用每一個機(jī)會去宣傳品質(zhì)和實(shí)踐提高。

　　5.在實(shí)行重大改變時，同時也作些小改變。

　　(五)規(guī)范嚴(yán)格的績效考核與管理，傳導(dǎo)績效壓力，提高員工努力程度。

　　嚴(yán)格的績效管理有助于明確員工個人和部門的工作目標(biāo)，向員工傳導(dǎo)一定的工作壓力，這對發(fā)揮員工的工作潛力，提高員工的工作業(yè)績非常有幫助。

　　(六)尊重和信任員工的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工和企業(yè)共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)情感激勵。

　　企業(yè)文化不但能夠影響員工對組織的承諾和忠誠度，而且能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識的流動，交換和創(chuàng)造，能夠有效的預(yù)測員工的離職率和企業(yè)的業(yè)績。