客車司機管理制度范文
客車司機管理制度范文
為了加強公司客車司機的管理，確保車輛安全有序的運行，需要制定并實施相應的管理制度。學習啦小編為你整理了客車司機管理制度范文，希望你喜歡。
客車司機管理制度范文一
為了完善對駕駛員的行車管理，提升工作效率及工作品質，規(guī)范工作行為，做到車輛使用及時、合理，確保文明駕駛，安全行車，特制定本制度：
一、駕駛員聘用：
1、年齡在60周歲以下，思想道德品質好，身體狀況符合從業(yè)要求。
2、有三年以上相應工作經(jīng)歷，在集團公司內(nèi)有一年以上駕駛經(jīng)歷，持有相應執(zhí)業(yè)證件。
3、無重大特大責任事故記錄及信譽質量不良記錄，無拖欠公款記錄。
4、經(jīng)公司安全科會同相關部門培訓考試合格。
5、聘用駕駛員實行試用期一個月，試用期滿，無不良記錄者，正式聘用，繼續(xù)工作。
二、駕駛員形象
1、駕駛員需保持良好的個人形象，保持服裝整潔、衛(wèi)生。
2、不留胡須，注意頭發(fā)、手足的清潔。
3、注重個人言行。不講粗話、臟話，不談閑話。
4、在駕駛過程中，努力保持端正的姿勢。
三、駕駛員工作規(guī)范及要求：
1、車輛出發(fā)前：
(1)應檢查自己的儀容儀表，是否符合規(guī)范要求;檢查各項證件是否攜帶齊全。
(2)按照《機動車輛操作規(guī)程》的規(guī)定和要求檢查車輛狀是否良好、有效、符合行車要求。
(3)確認路序和目的地，選擇最佳的行車路線。
2、乘客上車時：
(1)要與乘客主動打招呼，扶老攜幼，開關車門。
(2)協(xié)助乘客裝好行包，對攜帶易燃、易爆物品和其它違禁物品者，禮貌地勸告其不準攜帶。
(3)對于公司外客人，更應熱情服務，以維護公司的良好形象。
3、發(fā)車時：
(1)關好行李倉和車門，檢查車內(nèi)小件行李是否放好。
(2)觀察乘客是否坐好，發(fā)動車輛，觀察車輛周邊環(huán)境，鳴號起步。
4、車輛運行中：
(1)嚴格按照《機動車輛操作規(guī)程》的規(guī)定和要求駕駛車輛。
(2)如遇車輛發(fā)生故障、或路阻時，應對乘客做好耐心、細致的解釋工作。
(3)如遇乘客急病，應采取急救措施送病人就近就醫(yī)。如遇犯罪分子，應巧妙周旋，就近報警，不得莽撞蠻干。
5、車輛到達目的地后：
(1)乘客下車辦事時，駕駛員一般不得離車。
(2)乘客離開時，要協(xié)助拿取行包，檢查車內(nèi)有無遺落物品。
(3)駕駛員因上廁所、打電話或吃飯，需離開時，必須鎖死車門。
(4)駕駛員原則上應單獨用餐，工作中嚴禁飲酒。
(5)車中放有物品或文件資料，駕駛員必須離開時，應將它們放于后行李箱后加鎖，但事先須征得乘客同意。
6、完成任務后：
(1)嚴格按照《機動車輛操作規(guī)程》的規(guī)定和要求，做好收車后的工作。
(2)向車隊匯報車輛運行情況，填寫車輛運行日志，接收次日工作任務。
四、駕駛員責任制：
1、在車隊隊長的領導下認真做好對集團公司領導和各業(yè)務部門的乘用車服務。
2、必須遵守國家的各項法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，接受社會監(jiān)督。
3、按照駕駛員職業(yè)道德的要求和標準，規(guī)范自己的行為，愛崗敬業(yè)。
4、工作積極主動，服從分配，同事之間搞好團結互助，有事提前請假。不得無故缺勤。
5、積極主動參加汽車運輸公司組織的各項活動，保證時間，保證質量，保證效果。
6、愛護車輛，保持車輛清潔。
7、提倡敬業(yè)精神，講究職業(yè)道德，端正駕駛作風，憑派車單與用車部門搞好協(xié)作。未經(jīng)領導批準不得用公車辦私事。
8、每周六上午為我公司安全日，在冊駕駛員必須準時參加安全日活動，學習交通安全知識。
9、嚴格按照《車輛維修、保養(yǎng)制度》的要求對車輛進行維修和保養(yǎng)。完成每日車檢工作，記好汽車駕駛員驗車日記。
五、行駛安全規(guī)定：
1、駕駛員、乘車者上車后必須按規(guī)定系好安全帶。
2、嚴禁超速、超載、超員、強超硬會、搶道行駛。
3、嚴禁酒后駕車、醉酒后駕車。
4、行車中不得撥打、接聽手持電話。
5、嚴禁疲勞駕駛，連續(xù)駕駛機動車超過4個小時，必須停車休息，確保安全行車。
6、嚴禁將車交給他人駕駛。
六、交通違章及事故處理：
(一)交通違章：交通違章罰款不予報銷。
(二)事故處理：
1、出現(xiàn)事故時，應迅速做出應急處理，并向車輛管理者和主管領導報告。
2、發(fā)生責任事故造成經(jīng)濟損失時，按事故性質分別處以扣減工資和罰款處罰：
1)一般事故(經(jīng)濟損失在20XX元以下者)，按經(jīng)濟損失的10%處罰;
2)重大事故(經(jīng)濟損失在20XX—5000元者)，按經(jīng)濟損失的8%處罰;
3)特大事故(經(jīng)濟損失在5000元以上者)，按經(jīng)濟損失的6%處罰;
4)機械責任事故按經(jīng)濟損失金額的20%處罰。
客車司機管理制度范文二
第一章新駕駛員的考核、選拔制度
第一條為了提高公司客運駕駛員隊伍素質，改善旅客運輸服務質量，保障旅客運輸安全，參照國家頒布的交通法規(guī)、規(guī)范和標準，結合企業(yè)自身的實際情況及安全管理要求制定本制度。
第二條本制度適用于公司新駕駛員的考核、選拔管理。
第三條公司所有駕駛員必須通過駕駛員職業(yè)適應性選擇：
1、身體選擇。年齡20～50歲，身高155cm以上，其生理條件和健康狀況能勝任駕駛工作。
2、文化選擇。應是有職業(yè)高中文化水平。
3、職業(yè)道德選擇。精神風貌、社會公德、職業(yè)責任健全。
4、心理品質選擇。感知特性，反應特性及個性特征適宜駕駛工作。
5、駕駛技能選擇。選擇駕駛技能好，安全經(jīng)驗足的駕駛員。
第四條駕駛員聘用要求：
1、駕駛員必須經(jīng)交通警察部門審核合格并持有相應的A1A2大客車駕駛證件;
2、駕駛員必須經(jīng)道路交通主管部門審核合格，并持有大客從業(yè)資格證件;
3、駕駛客運車輛必須有相應的《準駕證》;并至少具有20萬公里以上安全行駛里程或兩年安全駕駛經(jīng)歷。
4、駕駛員必須經(jīng)公司考核取得合格后，報送集團公司審核同意后，與公司簽訂安全行車責任書后方準駕車，報專業(yè)技術學校培訓考核合格后回單位跟車實習不少于10天才準許駕車。
5、駕駛員三年內(nèi)有發(fā)生道路交通事故致人員死亡負同等責任及以上的，或有酒后駕車的，超載超過20%的或超速超過50%的或12個月內(nèi)累計扣分達到12分的，
不得聘用其為駕駛員。
第五條公司對符合條件的新駕駛員進行理論和實際操作考試，合格的擇優(yōu)錄取。
1、理論科目：職業(yè)道德、道路運輸法規(guī)、車輛維修及技術管理知識、道路運輸業(yè)務知識等。
2、實際操作：機動車常見故障排除，行車安全檢查。
第二章駕駛員持證上崗和崗位責任制度
第六條為了使旅客運輸服務工作標準化、規(guī)范化，使駕駛員明確崗位職責和工作標準，更好地做好客運服務，特制定本制度。
第七條本制度適用公司所有客車駕駛員。
第八條公司所有駕駛員必須先培訓，考核定級，持證上崗。
第九條建立駕駛員崗位責任制。
1、嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程及客運管理有關規(guī)定，按時參加安全學習，精心保養(yǎng)車輛，嚴格執(zhí)行“三檢”制度(出車前，行駛中，收車后)和例保制度，確保行車安全和車輛技術狀況良好，不開帶“病”車和超員車。
2、遵守運輸紀律，服從調(diào)度命令和現(xiàn)場指揮，認真執(zhí)行運行作業(yè)計劃，正點運行，按時完成各項運輸任務。
3、愛護車輛，保持車容整潔，車上各項設施齊備有效，節(jié)約燃料潤料，做到質優(yōu)高產(chǎn)低耗。
4、運行中協(xié)助乘務員維護好乘車秩序，車上未安排乘務員時要做好行包的監(jiān)裝和監(jiān)卸工作，做到不越站、不甩客、不停車辦私事、不載無票乘客和行包，按規(guī)定線路營運。
5、服從站內(nèi)指揮和管理，協(xié)助乘務員做好清潔工作，保證正點發(fā)車，運行中遇稽查人員查車時應主動停車接受檢查。
第十條制定駕駛員工作標準。
1、上崗前認真檢查車輛各系統(tǒng)，特別是制動、轉向系統(tǒng)技術狀況是否良好，整理車容，檢查各項設施是否齊備有效，油、水是否充足，嚴禁車輛帶“病”行駛。
2、攜帶各種證件，領取行車路單，按規(guī)定時間進站，聽從站內(nèi)調(diào)度，進入指示?？空究冢_啟行包倉。
3、檢查行包是否裝捆牢固，長寬高及重量是否符合規(guī)定，協(xié)助乘務員組織旅客上車，維護好乘車秩序。
4、旅客全部上車后，進入駕駛座位，檢查車門是否關好，接到發(fā)車信號后，鳴號起步發(fā)車。
5、①運行時集中精力，謹慎駕駛，按規(guī)定時速運行，禮貌行車，安全第一。②途經(jīng)危橋，險路，渡口和加油站，要主動停車以組織旅客下車。
?、弁局型?、歇后，應協(xié)助乘務員核實人數(shù)后方可繼續(xù)運行。
?、苡鲇蟹浅Ｇ闆r或發(fā)生事故應盡快呼救，搶救傷員，保護現(xiàn)場，必要時及時疏散旅客。
⑤途中遇稽查人員檢查時要主動停車接受檢查。
6、按規(guī)定站點進站?？浚辉秸?、不甩客、不超員。臨近車站時要減速行駛、平穩(wěn)?？?，要利用停歇時間抓緊檢查車輛，發(fā)現(xiàn)故障立即排除，不帶“病”運行。要協(xié)助乘務員監(jiān)裝、監(jiān)卸行包。
7、收車后把車輛開到指定停車位進行檢查、清潔車輛衛(wèi)生，加足燃料潤料，做好下班準備。
8、向車隊調(diào)度匯報當班情況，接領下班任務。
第三章駕駛員安全管理規(guī)定
為加強駕駛員遵章守紀、安全行車、文明生產(chǎn)，根據(jù)中華人民共和國公安部令第28號《中華人民共和國機動車駕駛證管理辦法》及海南省公安交通管理機關的有關規(guī)定，結合本公司實際情況制訂本規(guī)定。
第十一條駕駛員應遵章守紀，講究職業(yè)道德，具備過硬駕駛技術。
駕駛長途班車(100公里以上、800公里以內(nèi))的客車駕駛員，須有安全行車20萬公里以上或安全行車3年以上的安全駕駛經(jīng)歷;駕駛短線班車(運距在100公里以內(nèi))的客車駕駛員，須有安全行車20萬公里或安全行車2年以上的駕駛經(jīng)歷;日運距在400公里以上的班車，必須配備雙班駕駛員。
第十二條公司對公私營運車輛及駕駛員實行統(tǒng)一安全管理。
凡是駕駛我司營運車輛的駕駛員，必須辦理內(nèi)部準駕證，并交納安全風險抵押金1000～5000元，方準予駕駛我司營運車輛，否則不允許駕車。責任經(jīng)營者聘請的駕駛員，必須向車隊送交書面申請，經(jīng)車隊通過駕駛員資格和駕駛技能審查合格，再辦理登記，并簽訂安全行車責任書，辦理準駕證后方可開車。
第十三條車隊應按規(guī)定建立駕駛員安全檔案，分為駕駛員行車安全檔案和行車事故檔案，對重大事故應建專門案卷，以利查閱。
第十四條對責任經(jīng)營者私聘的駕駛員未持有《準駕證》而駕駛我司屬車輛發(fā)生事故的，其事故責任由肇事者負責，造成損失一律由責任經(jīng)營者承擔，公司還將追究有關人員的責任。
第十五條凡發(fā)生有損企業(yè)信譽的事故，公司將按安全管理相關的規(guī)定給予處罰。原已交信譽保證金而受過處罰的，要補交。信譽保證金由財務部門專項存儲，對不續(xù)辦《準駕證》者，無損害企業(yè)安全信譽的退給所繳金額或余額。
第十六條各級領導及相關管理人員，有權對駕駛我司車輛人員進行管理和檢查。
點等。
8、車輛加油時必須熄火，不準載客加油。
9、駕駛員在行車過程中必須做好開車前、行駛中、收車后的安全例保工作，對所駕車輛應妥善保管和使用，經(jīng)常保持車容整潔，嚴格按照車輛保養(yǎng)計劃按期進行車輛各級保養(yǎng)作業(yè)，使車輛保持良好的技術狀況。
10、駕駛員應自覺服從交通管理機關和企業(yè)的安全管理和檢查，嚴格遵守交通法規(guī)及企業(yè)的安全管理規(guī)定，自覺地參加單位組織的安全學習。
11、駕駛員應嚴格遵守運行紀律，服從調(diào)度和站務管理，不準私自開班。行駛途中遇道路塌方或過漫水路橋時，必須探明情況，在確保安全情況下，下客后方能謹慎駕駛通過。不準冒險通過危險路段。
12、擔負出車任務的駕駛員要養(yǎng)成良好的生活習慣。自覺安排好休息時間，要保證足夠的休息，以旺盛精力投入駕駛工作。
13、發(fā)生行車事故時，駕駛員必須立即停車搶救傷者，保護好現(xiàn)場并及時向交警部門、車隊和單位報告，聽候處理。不得開車逃逸或偽造現(xiàn)場。
14、肇事駕駛員必須按照“四不放過”的原則認真吸取教訓，寫出深刻檢討，按照公司《安全工作管理規(guī)定》接受處理。
第十八條駕駛員違章違規(guī)處罰規(guī)定。本規(guī)定沒有詳盡的違章處罰，均按本企業(yè)有關規(guī)定執(zhí)行。
(一)有下列行為之一者，處500元罰款，扣車學習一周，發(fā)生事故者，責任自負。
1、無證開車，或將車交給無駕駛證的人駕駛。
2、駕駛與準駕車型不符合的車輛。
3、人工直流供油。
4、偷開他人機動車輛的。
5、酒后駕車。
(二)有下列行為之一者，處200元罰款。
1、客車載運危險品的。
2、實習駕駛員單獨駕車的。
3、使用失效駕駛證或行駛證的。
4、私自帶徒開車的。
5、發(fā)生特大交通事故苗頭的。
6、不按車輛保養(yǎng)計劃進行車輛保養(yǎng)作業(yè)的。
7、發(fā)生客運糾紛，故意堵車，造成車輛不能進出站口的。
8、無我司《準駕證》駕駛營運車輛的。
(三)有下列行為之一者，處100元罰款。
1、擅自改變營運線路的。
2、指使強迫駕駛員違反《道條》和本辦法駕車的。
3、嚴重超速行駛的。
4、駕駛員開車時不帶駕駛證、行駛證、準駕證的。
5、駕車時吸煙、打電話或有其他妨礙安全行車行為的。
(四)有下列行為之一者，處50元罰款。
1、駕駛轉向、制動機件有嚴重不符合安全要求車輛的。
2、穿拖鞋開車的。
3、駕駛轉向燈、剎車燈、后視鏡、雨刮器不符合安全要求的車輛。
4、不按規(guī)定臨時停車的。
5、無故不參加單位安全活動的。
第四章駕駛員發(fā)生交通事故的報告與現(xiàn)場處理制度
第十九條為正確及時處理交通事故，建立發(fā)生交通事故的報告與現(xiàn)場處理制度。第二十條公司駕駛員必須遵守本制度。
第二十一條發(fā)生交通事故的車輛必須立即停車，駕駛員必須保護現(xiàn)場，搶救傷者，并迅速報告公安機關劃執(zhí)勤交通警察，聽候處理。
第二十二條發(fā)生交通事故在報告公安機關或執(zhí)勤交通警察后，立即報告公司和車輛投保的保險公司，使公司和保險公司能迅速了解交通事故的情況，便于配合公安交通部門處理交通事故。
第二十三條交通事故現(xiàn)場處理分情況進行。
1、看現(xiàn)場散落物情況，確定現(xiàn)場范圍，進行封閉保護，用白灰、粉筆、砂石、材干、樹枝或草繩等物將現(xiàn)場圈起來，不準車輛和行人進入。
2、遇下雨、下雪、刮風等自然現(xiàn)象，對現(xiàn)場可能造成破壞時，可用席子，塑料布等將現(xiàn)場上的尸體、血痕、制動印痕和其他散落物遮蓋起來。
3、若搶救傷者，必須移動車輛或其他物品時，必須做出標志，以證明現(xiàn)場的變動情況。
第二十四條駕駛員因違章造成事故使人受傷，當事人盡可能使受傷者得到及時的搶救、治療，以免傷情惡化，甚至造成死亡。
第二十五條駕駛員發(fā)生交通事故后應根據(jù)事故類型盡法定義務，不得有故意改變現(xiàn)場的行為或駕車逃逸的違法犯罪行為。
客車司機管理制度范文三
第一章總則
第一條為了加強公司班車司機的管理，確保車輛安全有序的運行，根據(jù)《中國合格評定國家認可中心機動車輛管理辦法》并結合中心實際，特制定本制度。
第二條公司的職工班車由經(jīng)考核聘用的專職駕駛員駕駛和維護，實行定人定崗。駕駛人員要嚴格遵守交通法規(guī)和中心的相關規(guī)章制度，確保班車的安全正常運行。
第二章班車司機職責
第三條熱愛本職工作，履行崗位職責，文明服務，確保行車安全。
第四條保持健康的精神狀況和身體狀況，確保車輛始終處于良好的技術狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障要及時匯報并排除。
第五條未經(jīng)領導批準，班車司機不得擅自改變路線和站點。
第六條特殊情況需要調(diào)整時，要服從安排。
第七條司機必須按規(guī)定時間行車，因故遲到誤時，造成班車誤點所發(fā)生的相關費用由班車司機負責支付。
第八條嚴格遵守道路交通法規(guī)，違章后果自負。
第九條司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。
第十條司機應每天擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
第十一條出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油量不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。
第十二條公司車輛的加油、維修應到公司指定地點施行，否則發(fā)生的一切費用公司不予報銷;車輛在長途途中發(fā)生的加油或維修，需持相關票據(jù)經(jīng)綜合部經(jīng)理審批通過后方給予報銷。
第十三條司機對自己所駕駛車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查，出車時一定要保證證件齊全。
第十四條司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危險駕車;晚間司機要注意休息，不準開疲勞車，不準酒后駕車。
第十五條司機因故意違章或證件不全被罰款的，費用不予報銷，違章造成后果由當事人負責，車內(nèi)不準吸煙;本公司員工在車內(nèi)吸煙時，應有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時，可婉轉告知本公司陪同人。
第十六條司機對乘車人要熱情、禮貌，說話應文明;車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插話。
第十七條上班時間內(nèi)，司機未被派出車的，應在辦公室等候出車，不準隨便到其他地方，有要事確需離開時，要告知綜合部經(jīng)理去向和所需時間，經(jīng)批準后方可離開;出車回公司后，應立即到綜合部經(jīng)理處報到。
第十八條司機對綜合部經(jīng)理的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。司機出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應設法及時通知綜合部經(jīng)理，并說明原因。
第十九條不論什么時間，司機身上必須攜帶通訊工具，對公司領導或綜合部經(jīng)理的電話，應立即回應，情況特殊確實不能回應的，事后一定要說明原因。
第二十條下班后，司機應將車輛停放適當?shù)攸c保管，不準私自用車，私自用車一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由綜合部經(jīng)理進行教育處理，多次教育無效者將予以解聘;司機未經(jīng)領導批準，不得將自己保管的車輛交給他人駕駛;嚴禁將車輛交給無證人員駕駛;任何人不得利用公司車輛學開車。
第三章車輛維護責任
第二十一條司機應謹慎駕駛，愛護車輛。注意及時發(fā)現(xiàn)車輛的安全隱患，對車輛出現(xiàn)的故障及時排除，不得帶病行駛。
第二十二條要科學行車，節(jié)約燃油。如實填寫每周車輛行駛記錄表。(行駛里程、燃油消耗量等)
第二十三條司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告綜合部經(jīng)理，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等);未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。
第二十四條出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位臵，不能在不準停車的路段或危險地段停車;司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。
第二十五條保持車內(nèi)外整潔衛(wèi)生，不準在車內(nèi)吸煙，單位職工在車內(nèi)吸煙時，應禮貌制止。
第四章事故責任及處罰
第二十六條按照公安局交通管理部門對交通責任事故的認定，在交通事故中負全部責任或主要責任的，應承擔全部經(jīng)濟損失(保險賠付后，下同)的10%;負同等責任的，應承擔全部經(jīng)濟損失的5%;負次要責任的，應承擔全部經(jīng)濟損失的2%;發(fā)生較大交通責任事故時予以辭退。
第二十七條公車私用發(fā)生交通事故或因其他原因造成車輛損壞的，由責任人負全責，同時給予責任人經(jīng)濟處罰并辭退。
第二十八條未經(jīng)綜合部批準或領導同意，擅自將車輛借給他人使用，發(fā)生交通事故或因其他原因造成車輛損壞的，由責任人負責，同時給予責任人必要的經(jīng)濟處罰并辭退。
第二十九條違反規(guī)定造成車輛丟失的，由責任人負全責，同時給予責任人經(jīng)濟處罰，個人承擔保險公司賠付后剩余部分的10%并視情節(jié)處2萬元以下罰款，并予以辭退。
第三十條司機將車輛交給非專職人員駕駛本單位車輛的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰1000—5000元，發(fā)生事件事故，責任自負，同時予以辭退。
第三十一條違反本規(guī)定和公安交通管理部門的規(guī)定，停放車輛造成車輛損壞的，其經(jīng)濟損失和其他相關費用由責任司機承擔。
第三十二條班車司機因違反交通規(guī)則被扣分，年度總扣分達6分的，予以警告并扣工資300元;年度總扣分達12分的，扣工資500元并辭退。
第三十三條班車司機在試用期內(nèi)違反本管理規(guī)定同樣處罰。
第三十四條班車司機在年內(nèi)發(fā)生二次全責任事故的(含二次)予以書面警告處分，超過三次予以辭退。
第三十五條班車司機必須按照《班車路線站點統(tǒng)計表》行車，不得擅自改變班車路線及站點，發(fā)現(xiàn)一次予以警告，兩次以上扣除工資500元。
第三十六條班車司機在行駛過程中發(fā)生交通事故，應保護現(xiàn)場報警，通知車管領導，車管領導應立即前往進行處理，并通知保險公司辦理賠償手續(xù)，班車司機不得私自處理。
第三十七條班車司機應服從車管領導，不服車管領導的依次給予警告、開除處理。
第三十八條車管領導將不定期對車輛進行抽查，對車輛停放不規(guī)范，車輛衛(wèi)生差的車輛負責人進行批評教育，對不改正的車輛負責人予以罰款，對屢教不改的開除處理。
第三十九條綜合部每年年底根據(jù)駕駛員的綜合服務質量進行考核，對工作怠慢、違反規(guī)定、發(fā)生事故、不服從管理的車輛負責人，將不再留用。
第五章附則
第四十條本制度未盡事宜或其他特殊情況，由總經(jīng)理辦公會另行決定。
第四十一條本制度由綜合部制定并負責解釋。
第四十二條本制度自發(fā)布之日起實施。
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