企業(yè)對效率的追逐還將繼續(xù)下去，并且總有新的嘗試，楊永燁說：“唯一不變的是：效率是省出來，而不是用錢購買的，因為，越是花錢的地方就越需要錢，而越是人員多的部門就越是需要人手”。

　　降薪作為人力資源管理工具，作用與降職和降低分紅存在很大差異，即能達到恢復薪資體系生機的作用，又可以有效調節(jié)企業(yè)生態(tài)：降薪的時機：1.虛高，無力繼續(xù)加薪。

　　2.團隊懈怠，對薪資體系沒有熱情。

　　3.新獎勵機制與降薪捆綁推出。

　　4.工作內容調整。

　　5.團隊內組織或個人呈現極度膨脹，威脅企業(yè)核心利益。

　　降薪的作用：1.讓薪資回到合理的基點，進行薪資體系盤整。

　　2.以退為進，恢復薪資彈性。

　　3.為新獎勵機制留出空間。

　　4.平衡新的職能構架。

　　5.在保持穩(wěn)定的前提下，平衡公司內文化生態(tài)。

　　長期阻礙業(yè)務效率提升3個詞語：1.跟進。跟進是一種客戶服務狀態(tài)而不是一種工作內容。這個詞背后可以包含了眾多的電話、認真細致的資料閱讀、千方百計的客戶接觸，也可能包含的只是一個不超過30秒的電話，換來的也只是“過兩天再聯絡”。

　　2.接洽。“正在接洽”同樣不能作為工作內容。

　　3.呈報。“對方正在考慮是否采購我們的設備”，實際上往往是業(yè)務人員無法判斷客戶狀態(tài)的一種說法。