3.2 制度層的設(shè)計

　　3.2.1 工作制度設(shè)計

　　工作制度是企業(yè)對各項工作運(yùn)行程序的管理規(guī)定，工作制度對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用，對于B企業(yè)來說，可以擬定這樣的工作制度：

　　3.2.1.1建立企業(yè)文化墻

　　通過建立文化墻，宣傳公司的理念和價值觀，從而達(dá)到員工對企業(yè)認(rèn)同。文化墻主要內(nèi)容為公司近期發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針;管理知識和技能介紹;企業(yè)各種通知和公告;員工風(fēng)采，每次活動的照片，經(jīng)理信箱等。

　　3.2.1.2文體活動的開展

　　為豐富員工的業(yè)余生活，提供一個交流溝通的平臺，公司每月舉行一系列的文體活動，如下：打籃球、兵乓比賽、郊游、釣魚、節(jié)日聯(lián)歡等。

　　3.2.1.3員工關(guān)系建設(shè)

　　企業(yè)通過各種方式員工生日祝賀，如生日蛋糕、員工生病時進(jìn)行探望方式關(guān)懷員工，使其體驗到公司的溫暖，從而感動員工，增強(qiáng)員工歸屬感，讓員工有一個快樂的工作心情。

　　3.2.1.4員工福利;

　　3.2.1.5健康體檢。

　　3.2.2 責(zé)任制度的設(shè)計

　　責(zé)任制度是具體規(guī)定企業(yè)內(nèi)部各個部門、各類人員的工作范圍、應(yīng)負(fù)責(zé)任及相應(yīng)權(quán)力的制度。建立責(zé)任制的目的，是在對企業(yè)員工進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，明確每個部門和崗位的任務(wù)和要求，把企業(yè)中千頭萬緒的工作同成千上萬的人對應(yīng)地聯(lián)系起來，做到“事事有人管、人人有專責(zé)”。個人認(rèn)為B企業(yè)應(yīng)該采取這個制度-----崗位責(zé)任制。崗位責(zé)任制是指根據(jù)辦公室各個工作崗位的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，明確規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限，并按照規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核及獎懲而建立起來的制度。

　　3.2.3 員工行為規(guī)范設(shè)計

　　員工行為規(guī)范被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識，并先后制定出臺。現(xiàn)在，員工行為規(guī)范已經(jīng)成為很多企業(yè)制度體系中不可缺少的一項內(nèi)容。B企業(yè)應(yīng)該這樣設(shè)計員工行為規(guī)范

　　(1)員工必須遵守本企業(yè)的一切規(guī)章制度，不得有任何損害公司利益的行為。

　　(2)員工在代表公司的各項活動中，必須維護(hù)公司榮譽(yù)和利益。

　　(3)員工應(yīng)在工作中積極進(jìn)取、嚴(yán)于律己，不斷提高個人工作技能和技巧。

　　(4)員工應(yīng)互相尊重、相互信任、團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)配合、履行本崗位職責(zé)。

　　(5)員工應(yīng)保守公司商業(yè)、財務(wù)、技術(shù)秘密。

　　(6)員工應(yīng)積極參與公司組織的各種有益(文體、社會)活動。

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