3.2 制度層的設計

　　3.2.1 工作制度設計

　　工作制度是企業(yè)對各項工作運行程序的管理規(guī)定，工作制度對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用，對于B企業(yè)來說，可以擬定這樣的工作制度：

　　3.2.1.1建立企業(yè)文化墻

　　通過建立文化墻，宣傳公司的理念和價值觀，從而達到員工對企業(yè)認同。文化墻主要內(nèi)容為公司近期發(fā)展目標、質(zhì)量方針;管理知識和技能介紹;企業(yè)各種通知和公告;員工風采，每次活動的照片，經(jīng)理信箱等。

　　3.2.1.2文體活動的開展

　　為豐富員工的業(yè)余生活，提供一個交流溝通的平臺，公司每月舉行一系列的文體活動，如下：打籃球、兵乓比賽、郊游、釣魚、節(jié)日聯(lián)歡等。

　　3.2.1.3員工關系建設

　　企業(yè)通過各種方式員工生日祝賀，如生日蛋糕、員工生病時進行探望方式關懷員工，使其體驗到公司的溫暖，從而感動員工，增強員工歸屬感，讓員工有一個快樂的工作心情。

　　3.2.1.4員工福利;

　　3.2.1.5健康體檢。

　　3.2.2 責任制度的設計

　　責任制度是具體規(guī)定企業(yè)內(nèi)部各個部門、各類人員的工作范圍、應負責任及相應權(quán)力的制度。建立責任制的目的，是在對企業(yè)員工進行合理分工的基礎上，明確每個部門和崗位的任務和要求，把企業(yè)中千頭萬緒的工作同成千上萬的人對應地聯(lián)系起來，做到“事事有人管、人人有專責”。個人認為B企業(yè)應該采取這個制度-----崗位責任制。崗位責任制是指根據(jù)辦公室各個工作崗位的工作性質(zhì)和業(yè)務特點，明確規(guī)定其職責、權(quán)限，并按照規(guī)定的工作標準進行考核及獎懲而建立起來的制度。

　　3.2.3 員工行為規(guī)范設計

　　員工行為規(guī)范被越來越多的企業(yè)所認識，并先后制定出臺?，F(xiàn)在，員工行為規(guī)范已經(jīng)成為很多企業(yè)制度體系中不可缺少的一項內(nèi)容。B企業(yè)應該這樣設計員工行為規(guī)范

　　(1)員工必須遵守本企業(yè)的一切規(guī)章制度，不得有任何損害公司利益的行為。

　　(2)員工在代表公司的各項活動中，必須維護公司榮譽和利益。

　　(3)員工應在工作中積極進取、嚴于律己，不斷提高個人工作技能和技巧。

　　(4)員工應互相尊重、相互信任、團結(jié)合作、協(xié)調(diào)配合、履行本崗位職責。

　　(5)員工應保守公司商業(yè)、財務、技術秘密。

　　(6)員工應積極參與公司組織的各種有益(文體、社會)活動。

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