電商運(yùn)營主管包括哪些職責(zé)
電商運(yùn)營主管需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理，對員工進(jìn)行績效管理，提升部門工作效率。那么電商運(yùn)營主管包括哪些職責(zé)?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
1、負(fù)責(zé)淘寶及阿里巴巴店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標(biāo);通過策劃各類活動，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣;
2、優(yōu)化網(wǎng)店的整體裝修，以及商品的描述與展示，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率，完成預(yù)期銷售目標(biāo);
3、監(jiān)控各項數(shù)據(jù)并分析，營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客會員管理，根據(jù)實際情況及時做出改進(jìn)，定期匯報總結(jié);
4、根據(jù)公司下達(dá)的網(wǎng)店營銷經(jīng)營目標(biāo)，制定相應(yīng)工作計劃，執(zhí)行網(wǎng)店推廣和營銷策劃方案，執(zhí)行營銷計劃策略及促銷方案;
5、客戶關(guān)系維護(hù)工作，提升客戶滿意度，能夠及時對突發(fā)事件進(jìn)行合理的應(yīng)急處理。
篇二
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運(yùn)營;
2、合理制定月度、季度、年度銷售目標(biāo)并完成;
3、根據(jù)品牌調(diào)性和定位把控店鋪設(shè)計風(fēng)格和內(nèi)容呈現(xiàn);
4、制定年度活動月歷并輸出大小活動策劃，例如38、年中、年終大促等;
5、CRM運(yùn)營，例如品牌用戶社群化運(yùn)營，拉新促活;
6、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，打爆明星單品;
7、熟悉各平臺引流模式，優(yōu)化店鋪流量來源，并轉(zhuǎn)化;
8、監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷方案;
9、其他店鋪相關(guān)事宜，日常維護(hù)，上下架、問題檢查等。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，2年以上電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，1年以上全渠道運(yùn)營經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗;
2、熟悉平臺運(yùn)營規(guī)則、后臺操作和活動節(jié)點;
3、美妝類目運(yùn)營優(yōu)先;
4、有單品打爆經(jīng)驗，營銷策劃成功案例;
5、抗壓強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、主動性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)。
篇三
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)企業(yè)淘寶、天貓店鋪的整體規(guī)劃和日常運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)公司線上電商平臺的管理，以及線上推廣、運(yùn)營管理、活動策劃等相關(guān)工作;
3、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護(hù);
4、分析統(tǒng)計運(yùn)營數(shù)據(jù)，根據(jù)roi、pv、流量、咨詢率、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等進(jìn)行階段性評估，發(fā)掘隱含問題，提出解決方案;
5、根據(jù)公司經(jīng)營策略及業(yè)務(wù)需求，合理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，對員工進(jìn)行績效管理和培訓(xùn)，提升部門工作效率;
6、控制運(yùn)營成本，提高銷售利潤;
7、熟悉且掌握電商平臺的運(yùn)營特性，交易規(guī)則。
任職資格：
1、?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè);
2、三年以上電商服裝運(yùn)營管理工作經(jīng)驗，熟悉淘寶、天貓等平臺的運(yùn)作;
3、良好的數(shù)據(jù)處理和分析能力;
4、工作責(zé)任心強(qiáng)，良好的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊合作精神;
5、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣。
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