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      保險公司客戶經(jīng)理崗位職責范本

      時間: 鉻初21247 分享

        任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。下面是小編給大家?guī)淼墓静块T崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

        保險公司客戶經(jīng)理崗位職責(一)

        1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護,完成每日拜訪指標;

        2、為客戶做保險需求狀況財務分析,并制定全套保險理財方案;

        3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務;

        4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務;

        5、為客戶提供優(yōu)質的售后服務,協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;

        6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關業(yè)務活動。

        保險公司客戶經(jīng)理崗位職責(二)

        一、負責所轄網(wǎng)點的維護和業(yè)務拓展,協(xié)助代理網(wǎng)點尋找準客戶、促成保單銷售、完成轄管網(wǎng)點銷售任務;

        二、負責實施對所轄網(wǎng)點的培訓、輔導工作;

        三、利用業(yè)余時間積極尋找準客戶,開展自主銷售,完成公司下達的自主銷售任務;

        四、協(xié)助公司和代理網(wǎng)點向客戶提供售后服務;

        五、定期對代理網(wǎng)點的客流量、銷售業(yè)績、客戶反饋信息等進行分析,提出改進建議,并及時向公司報告銷售動態(tài)和相關情況;

        六、負責對代理網(wǎng)點代理保險業(yè)務的指導、檢查,保證業(yè)務質量,維護公司信譽。做好與代理網(wǎng)點的銜接、溝通與協(xié)調工作,處理好客戶投訴;

        七、協(xié)助相關主管部門為代理網(wǎng)點及時提供各種單證、宣傳材料;

        八、積極參與活動量管理并填寫活動量工具,認真使用銷售工具;

        九、參加晨會、夕會等公司組織的各項會議和培訓活動;

        十、保守客戶信息,嚴守公司商業(yè)秘密;

        十一、完成公司交辦的其他事項。

        保險公司客戶經(jīng)理崗位職責(三)

        1、負責根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務;

        2、負責推薦保險種類及相關理財產(chǎn)品,并制定保險方案;

        3、負責定期接受專業(yè)保險業(yè)務輔導和講座;

        4、負責參保客戶的后續(xù)客戶服務工作。

        保險公司客戶經(jīng)理崗位職責(四)

        1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣

        2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標

        3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍

        4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析

        5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務

        6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期合作

        保險公司客戶經(jīng)理崗位職責(五)

        1、積極拓展市場,開發(fā)和積累客戶,樹立和維護公司品牌形象;

        2、維護良好客戶關系,做好客戶服務工作,協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù);

        3、達成本辦法規(guī)定的各項考核指標;

        4、積極參加公司和營業(yè)部組織的各項活動,勤于學習,不斷提升專業(yè)技能;積極和團隊成員合作,共同維護和諧的團隊文化;

        5、輔導和培訓新人。


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