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      2017產(chǎn)品保修期的最新國家規(guī)定

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      2017產(chǎn)品保修期的最新國家規(guī)定

        每種商品的保質(zhì)期都是不一樣的。國家對產(chǎn)品的保修期是做了明確的規(guī)定的。以下是學習啦小編為大家收集到的2017產(chǎn)品保修期的最新國家規(guī)定,供大家參考!

        2017產(chǎn)品保修期的國家規(guī)定

        商品房和其他商品一樣有保修期,國家對商品房的保期期限是如何規(guī)定的?

        在正常使用條件下(也就是說非常使用不能這樣算,比如拆改承重墻等,房屋建筑工程的最低保修期限為:

        (一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

        (二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;

        (三)供熱與供冷系統(tǒng),為2年采暖期、供冷期;

        (四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;

        (五)裝修工程為2年。

        2017產(chǎn)品保修期國家規(guī)定延伸閱讀

        ISX 系列產(chǎn)品保修條例:

        1. APC全球服務部會為您采購的英飛產(chǎn)品提供設(shè)備安裝調(diào)試開通之日起一年保修期內(nèi)的現(xiàn)場維修服務,包括勞務和交通費;一年免費備件供應,包括APC UPS硬及相關(guān)零部件、內(nèi)內(nèi)置原裝電池。

        2. 保修期限:從開機時間為準起始,免費現(xiàn)場服務十二個月,免費備件保修十二

        3. 服務內(nèi)容:

        現(xiàn)場維修服務:(機架及UPS系統(tǒng)的維修)

        APC-MGE全球服務部授權(quán)工程師提供一次性現(xiàn)場安裝啟動服務

        現(xiàn)場維修服務時間:1年,7天24小時(從開機之日開始)

        免費備件保修時間:1年,5天8小時

        電話技術(shù)支持時間:1年,7天24小時(400 810 1315)

        維修電話響應時間:24小時內(nèi)(全國行政區(qū)范圍內(nèi))

        提供正常工作時間(5*8)內(nèi)設(shè)備初次安裝啟動調(diào)試開通服務,確保設(shè)備的正確安裝使用(如周末或國家法定節(jié)假日需要服務,請與撥打4008101315)

        4..必須由APC-MGE全球服務部為用戶提供安裝啟動服務并加以注冊,只有在APC全球服務部注冊有安裝記錄的設(shè)備 才可以得到APC的保修服務。

        5.未經(jīng)APC-MGE全球服務部安裝調(diào)試或認可的機器,不在APC保修范圍內(nèi)。

        SILCON 系列產(chǎn)品保修條例:

        1.服務范疇:

        提供自APC-MGE全球服務部安裝督導調(diào)試開通之日起一年保修期內(nèi)的現(xiàn)場維修服務,包括硬件及相關(guān)零部件、APC原裝內(nèi)置電池以及勞務和交通費。

        2.服務內(nèi)容:

        現(xiàn)場維修服務時間:1年,7天24小時(從安裝之日開始)

        維修電話技術(shù)支持時間:1年,7天24小時(400 810 1315)

        現(xiàn)場維修響應時間:24小時內(nèi)(全國行政區(qū)范圍內(nèi))

        提供工作時間內(nèi)設(shè)備初次安裝督導開通服務,確保設(shè)備的正確安裝使用,并同時提供1小時現(xiàn)場用戶培訓。

        提供保修期內(nèi)一次上門預防性主動維護服務,檢查設(shè)備的狀態(tài)和性能,包含提交設(shè)備檢查報告和1小時用戶培訓。

        3.如果代理商或用戶堅持自己安裝機器,在安裝過程中發(fā)生任何問題,或由安裝不當引起的任何損失,APC不付任何責任。

        4.Silcon產(chǎn)品必須由APC服務部開機,未經(jīng)APC-MGE全球服務部開機調(diào)試的機器,不在APC保修范圍內(nèi)。

        SYMMETRA 系列產(chǎn)品保修條例

        1.服務范疇:

        提供自APC-MGE全球服務部安裝督導調(diào)試開通設(shè)備安裝之日起2年保修期內(nèi)的現(xiàn)場維修服務,包括APC UPS硬件及相關(guān)零部件、內(nèi)置原裝電池以及勞務和交通費,非APC-MGE全球服務部安裝督導調(diào)試開通的設(shè)備,保修期由系列號上記錄的出廠日期起30個月終止。

        注:2000年以前生產(chǎn)的機器,也就是序列號為CD99、CD98打頭的設(shè)備,保修期為1年。

        2.服務內(nèi)容:

        1) 現(xiàn)場維修服務:(機架及UPS系統(tǒng)的維修)

        現(xiàn)場維修服務時間:2年,7天24小時(從安裝之日開始)

        維修電話技術(shù)支持時間:2年,7天24小時(400 810 1315)

        現(xiàn)場維修響應時間:24小時內(nèi)(全國行政區(qū)范圍內(nèi))

        提供工作時間內(nèi)設(shè)備初次安裝督導調(diào)試開通服務,確保設(shè)備的正確安裝使用,并同時提供1小時現(xiàn)場用戶培訓。

        2) 故障模塊更換:(包括功率模塊、智能模塊、冗余模塊、電池模塊等可熱更換的部分)

        模塊更換服務時間:2年,5天8小時(節(jié)、假日除外)

        電話技術(shù)支持時間:2年,7天24小時(400 810 1315)

        維修響應時間:

        24小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (APC公司設(shè)有維修中心的城市)

        48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (APC設(shè)有維修中心的省內(nèi)其它地區(qū))

        72小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (沒有設(shè)維修中心的省份)

        3.如果代理商或用戶堅持自己安裝機器,在安裝過程中發(fā)生任何問題,或由安裝不當引起的任何損失,APC不付任何責任。

        4.未經(jīng)APC-MGE全球服務部開機調(diào)試或認可的機器,不在APC保修范圍內(nèi)。

        SYMMETRA PX系列產(chǎn)品保修條例

        1.服務范疇:

        提供自APC-MGE全球服務部安裝督導調(diào)試開通設(shè)備安裝之日起1年保修期內(nèi)的現(xiàn)場維修服務,包括APC UPS硬件及相關(guān)零部件、內(nèi)置原裝電池以及勞務和交通費。

        2.服務內(nèi)容:

        現(xiàn)場維修服務:(機架及UPS系統(tǒng)的維修)

        現(xiàn)場維修服務時間:1年,7天24小時(從安裝之日開始)

        維修電話技術(shù)支持時間:1年,7天24小時(400 810 1315)

        現(xiàn)場維修響應時間:24小時內(nèi)(全國行政區(qū)范圍內(nèi))

        提供工作時間內(nèi)設(shè)備初次安裝督導調(diào)試開通服務,確保設(shè)備的正確安裝使用,并同時提供1小時現(xiàn)場用戶培訓。

        故障模塊更換:(包括功率模塊、智能模塊、冗余智能模塊、電池模塊等可熱更換的部分)

        模塊更換服務時間:1年,5天8小時(節(jié)、假日除外)

        電話技術(shù)支持時間:1年,7天24小時(400 810 1315)

        維修響應時間:

        24小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (APC公司設(shè)有維修中心的城市)

        48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (APC設(shè)有維修中心的省內(nèi)其它地區(qū))

        72小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (沒有設(shè)維修中心的省份)

        3.未經(jīng)APC-MGE全球服務部開機調(diào)試機器,不在APC保修范圍內(nèi)。

        SUVT 系列產(chǎn)品保修條例:

        1.服務范疇:

        提供自APC-MGE全球服務部安裝督導調(diào)試開通之日起一年保修期內(nèi)的現(xiàn)場維修服務,包括硬件及相關(guān)零部件、APC原裝內(nèi)置電池以及勞務和交通費。

        2.服務內(nèi)容:

        提供工作時間內(nèi)設(shè)備初次安裝督導開通服務,確保設(shè)備的正確安裝使用,并同時提供1小時現(xiàn)場用戶培訓。

        維修電話技術(shù)支持時間:1年,5天8小時 ( 400 810 1315 )

        現(xiàn)場維修響應時間:第二個工作日 (全國行政區(qū)范圍內(nèi))

        現(xiàn)場維修服務時間:1年,5天8小時(從安裝之日開始)

        3.如果代理商或用戶堅持自己安裝機器,在安裝過程中發(fā)生任何問題,或由安裝不當引起的任何損失,APC不付任何責任。

        4.SUVT產(chǎn)品必須由APC服務部開機,未經(jīng)APC-MGE全球服務部開機調(diào)試的機器,不在APC保修范圍內(nèi)。

        INROW & FM40 系列產(chǎn)品保修條例

        1.服務范疇:提供APC-MGE全球服務部安裝督導調(diào)試開通之日起一年保修期內(nèi)的現(xiàn)場維修服務,包括硬件及相關(guān)零部件、勞務費和交通費。

        2.服務內(nèi)容:

        現(xiàn)場維修服務:

        現(xiàn)場維修服務時間:1年,7天24小時(從安裝之日開始)

        維修電話技術(shù)支持時間:1年,7天24小時(400 810 1315)

        現(xiàn)場維修響應時間:24小時內(nèi)(全國行政區(qū)范圍內(nèi))

        提供工作時間內(nèi)設(shè)備初次安裝督導調(diào)試開通服務,確保設(shè)備的正確安裝使用,并同時提供1小時現(xiàn)場用戶培訓。

        凡由APC安裝調(diào)試開通的設(shè)備,提供一年兩次巡檢

        故障備件更換:

        備件更換服務時間:1年,5天8小時(節(jié)、假日除外)

        電話技術(shù)支持時間:1年,7天24小時(400 810 1315)

        維修響應時間:

        24小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (APC公司設(shè)有維修中心的城市)

        48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (APC設(shè)有維修中心的省內(nèi)其它地區(qū))

        72小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (沒有設(shè)維修中心的省份)

        3.未經(jīng)APC-MGE全球服務部開機調(diào)試機器,不在APC保修范圍內(nèi)。

        SURT系列產(chǎn)品(10k以下)保修條例

        1.SURT系列產(chǎn)品定義為代理商或用戶安裝。如果要求APC負責安裝,則應向APC全球服務部提出申請并需要支付相關(guān)安裝費用。

        2.保修期的開始日期以產(chǎn)品序列號顯示的工廠生產(chǎn)日期起算,為期三十個月整(6+24)。

        3.服務標準:

        SURT系列產(chǎn)品提供自生產(chǎn)之日起的三十個月的產(chǎn)品保修期內(nèi)服務,涵蓋APC的硬件包括整機,原裝內(nèi)置電池,以及勞務和交通費。

        服務范疇:硬件維護(包括所有更換模塊和原裝內(nèi)置電池)

        服務類型:現(xiàn)場換機服務,提供用戶狀態(tài)良好的備用產(chǎn)品及該產(chǎn)品的安裝測試。

        響應時間:

        24小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (APC公司設(shè)有維修中心的城市)

        48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (APC設(shè)有維修中心的省內(nèi)其它地區(qū))

        72小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (沒有設(shè)維修中心的省份)

        SURT系列產(chǎn)品(15K & 20K)工廠保修條例

        1.SURT系列產(chǎn)品定義為代理商或用戶安裝。如果要求APC負責安裝,則應向APC-MGE全球服務部提出申請并需要支付相關(guān)安裝費用。

        2.保修期的開始日期以產(chǎn)品序列號顯示的工廠生產(chǎn)日期起算,為期三十個月整(6+24)。

        3.服務標準:

        SURT系列產(chǎn)品提供自生產(chǎn)之日起的三十個月的產(chǎn)品保修期內(nèi)服務,涵蓋APC的硬件包括整機,原裝內(nèi)置電池,以及勞務和交通費。

        服務范疇:硬件維護(包括所有更換模塊和原裝內(nèi)置電池)

        服務類型:現(xiàn)場換機服務,提供用戶狀態(tài)良好的備用產(chǎn)品及該產(chǎn)品的安裝測試。

        技術(shù)支持:

        響應時間:

        24小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (APC-MGE公司設(shè)有維修中心的城市)

        48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (APC-MGE設(shè)有維修中心的省內(nèi)其它地區(qū))

        72小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (沒有設(shè)維修中心的省份)

        Back UPS, Smart UPS,Matrix UPS及其它APC原裝電池產(chǎn)品

        1.上述系列產(chǎn)品定義為代理商或用戶安裝。如果要求APC負責安裝,則應向APC全球服務部提出申請并需要支付相關(guān)安裝費用。

        2.保修期的開始日期以產(chǎn)品序列號顯示的工廠生產(chǎn)日期起算,為期三十個月整(6+24)。

        3.服務標準:

        Smart UPS,MATRIX UPS系列產(chǎn)品提供自生產(chǎn)之日起的三十個月的產(chǎn)品保修期內(nèi)服務,涵蓋APC的硬件包括整機,原裝內(nèi)置電池,以及勞務和交通費。

        服務范疇:硬件維護(包括所有更換模塊和原裝內(nèi)置電池)

        服務類型:現(xiàn)場換機服務,提供用戶狀態(tài)良好的備用產(chǎn)品及該產(chǎn)品的安裝測試。

        響應時間:

        24小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (APC公司設(shè)有維修中心的城市)

        48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (APC設(shè)有維修中心的省內(nèi)其它地區(qū))

        72小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務 (沒有設(shè)維修中心的省份)

        Back-UPS系列產(chǎn)品、Smart-UPS SC系列產(chǎn)品提供自生產(chǎn)之日起的三十個月的產(chǎn)品保修期內(nèi)服務。用戶需攜帶(或通過郵寄方式)該故障機至AGS指定的服務網(wǎng)點或銷售該機的經(jīng)銷商處換機。


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