物業(yè)管理公司管理主管職責
物業(yè)管理公司管理主管需要熟悉物業(yè)各專業(yè)板塊工作流程，擅長建立和完善服務(wù)標準化體系;下面是小編整合的物業(yè)管理公司管理主管職責，一起來看看吧，肯定對你有所幫助的。
物業(yè)管理公司管理主管職責1
1、負責大廈公共區(qū)衛(wèi)生、綠植、設(shè)施的巡視工作，及時將問題上報項目負責人并對整改驗證;
2、根據(jù)公司租戶裝修手冊的要求，負責租戶商鋪裝修設(shè)計的審核與裝修審批工作;
3、負責商場安全管理工作，不定期巡查，定期對商場的電線電路、消防設(shè)施、網(wǎng)管線路等進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改;
4、監(jiān)督商鋪裝修現(xiàn)場安全、衛(wèi)生、消防，以確保商鋪裝修如期完工;監(jiān)督裝修進度以確保商鋪裝修按審批設(shè)計圖紙施工及如期完工;
5、負責竣工驗收并確保商鋪裝修符合有關(guān)公司的要求等;
6、負責記錄報修情況并及時的反饋于工程等其他部門,做好回復(fù)、跟蹤和回訪工作;
7、協(xié)助舉辦的活動進行現(xiàn)場管理;
8、對商戶進出貨物及裝修材料進行監(jiān)督管理;
9、負責落實和執(zhí)行大廈各項物業(yè)服務(wù)管理和車場收費工作;
10、負責值班現(xiàn)場顧客的投訴或各種突發(fā)事件，并做好調(diào)查工作，及時向項目經(jīng)理匯報;
11、負責對、四害消殺、隔油池\化糞池清掏等外包服務(wù)品質(zhì)考核監(jiān)管;
11、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)管理公司管理主管職責2
1、負責學(xué)校物業(yè)管理項目區(qū)域管理。
2、具有對基層崗位技術(shù)培訓(xùn)的能力。
3、根據(jù)情況擬定物資及人力需求計劃，落實各崗位職責，提升工作效率。
4、巡視各區(qū)域并加強監(jiān)督檢查工作。
物業(yè)管理公司管理主管職責3
1.全面負責項目內(nèi)的清潔、綠化、保安、消防、公共秩序、 車輛、工程維護等管理工作;
2.負責制定項目的安全計劃，并組織實施各項安全防范措施;
3.負責組織安全檢查、訓(xùn)練、演習(xí)、處理各類安全事故;
4.帶領(lǐng)團隊為業(yè)主做好服務(wù)，維護好與業(yè)主的關(guān)系。
物業(yè)管理公司管理主管職責4
一、負責商業(yè)中心的開市、收市及商業(yè)街整體的日常管理工作;
二、處理商戶與顧客間的糾紛以及各類突發(fā)事件;
三、按照公司規(guī)定管理商鋪的整體形象，勸止超范圍擺賣、亂張貼、亂丟垃圾、音響音量過大等。
物業(yè)管理公司管理主管職責5
1、負責公寓日?；具\作，包括處理租戶看房、處理客人日常問題，合同釋義、租戶入住、退租等事項;
2、處理一般客訴，并具有敏捷思維及危機處理能力;
3、對租戶提出要求能及時快速作出解決;
4、熱愛本職工作，團結(jié)集體，共榮辱，具備較好的自我激勵、管理、客戶服務(wù)技巧 ;
5、注重個人儀容儀表，行為修養(yǎng)，舉止大方，正直;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
物業(yè)管理公司管理主管職責6
1、負責部門整體對客服務(wù)面、呈現(xiàn)面的安排統(tǒng)籌工作;
2、客戶滿意度工作的計劃、開展、實施;
3、年度績效指標分解指標至各崗位，并監(jiān)督、考核各崗位績效關(guān)鍵指標的完成情況;
4、部門員工的培訓(xùn)、考核和工作安排，確保部門人員工作的順利開展。
物業(yè)管理公司管理主管職責7
1、協(xié)助經(jīng)理對項目物業(yè)管理部日常管理，落實公司各項制度及管理規(guī)定;
2、負責服務(wù)標準化制定，對物業(yè)管理部的服務(wù)質(zhì)量進行評估調(diào)整，達到公司服務(wù)品質(zhì)標準要求;
3、負責本部門下屬各崗位工作管理，并定期對下屬進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及業(yè)績評估，提高隊伍素質(zhì)，定期開展組織員工常規(guī)性培訓(xùn)及突發(fā)事件的處理預(yù)演;
4、負責統(tǒng)籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓(xùn)，定期組織滅火器材使用，消防演練;
5、負責統(tǒng)籌消防安全檢查。對存在問題，監(jiān)督責任部門進行整改;
6、負責組織各類應(yīng)急事故的處理，確保商場及商戶財產(chǎn)安全，經(jīng)營環(huán)境;
7、負責商場清潔、綠化外包單位的管理、質(zhì)量考評;
8、負責商場公區(qū)環(huán)境品質(zhì)的管理，達到公司品質(zhì)管理標準要求;
9、負責對外部各業(yè)務(wù)單位的工作聯(lián)絡(luò)，保持良好的合作關(guān)系，及時掌握了解政府相關(guān)部門政策。
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