前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤，等工作。以下是小編精心收集整理的關于前臺的崗位職責篇,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

關于前臺的崗位職責篇1

1、接待來電來訪，為客戶提供專業(yè)、耐心、熱心的咨詢服務，做好回訪與通知工作。

2、為學員辦理報名、登記、收費、轉班、延期等各類手續(xù)。

3、了解教師授課情況，及時反饋學生意見和建議。

4、執(zhí)行學校安排的其他相關工作。

關于前臺的崗位職責篇2

1、來院顧客信息登記，開取掛號卡

2、對顧客進行就診流程咨詢及指導

3、體溫及血壓基礎測量

關于前臺的崗位職責篇3

1.負責相關行政事務;

2.會員/非會員接待及簽到;

3.協(xié)助客戶服務，信息咨詢;

4.統(tǒng)計消耗及庫存;

5.配合其他部門及上級分配的任務

關于前臺的崗位職責篇4

1：前臺電話接打。

2：來訪客戶接待。

3：預約會議流程

關于前臺的崗位職責篇5

1、負責前臺電話的接聽和轉接工作，對于重要事項認真記錄并反饋給相關部門，不遺漏、不延誤;

2、負責來訪客人的接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，懂得基本商務禮儀;

3、負責分公司傳真、信件、報刊、文件、快遞的收發(fā);

4、負責分公司員工的考勤工作，并和總部對接;

5、負責分公司固定資產、辦公用品、資產報修、日用品消耗品購買等行政事宜;

6、負責領導安排的其它行政相關事宜

關于前臺的崗位職責篇6

1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外;

2.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息

3.負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

4.負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存

5.配合接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作

6.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)

7.維護前臺區(qū)域內的整潔，進行該區(qū)域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)

8.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

9.完成領導交辦的其他或臨時工作

關于前臺的崗位職責篇7

1、訪客、來賓的登記、接待、引見;及時準確接聽及轉接電話;

2、管理員工考勤和外出登記，入離職等人事方面工作，及時反饋問題;

3、維護公司的辦公環(huán)境和滿足公司辦公需求;(辦公環(huán)境清潔、收發(fā)信件、物業(yè)報修、設備正常運行等);

4、及時回復內、外部客戶的相關日常行政事務需求;

5、協(xié)助公司活動，會務及活動安排;出差人員預訂機票、酒店及其他支援;

6、完成領導交辦的臨時性工作。

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