跟單文員職責范圍
跟單文員需要有較強的表達和溝通能力，獨立處理工作能力強，工作積極主動，能吃苦耐勞，有團隊精神，以下是小編精心收集整理的跟單文員職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
跟單文員職責1
1、協(xié)助制作相關(guān)單據(jù)
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟蹤訂單，做好出貨計劃
3、對報關(guān)，非報關(guān)訂單，運單，備案資料制作，管理
4、部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理，更新
5、日常事務(wù)項
跟單文員職責2
1、與老客戶保持長久的電話聯(lián)系，維護老客戶的關(guān)系，解決老客戶的售后及投訴問題，發(fā)掘新的成交機會，促成訂單;
2、通過公司的推廣平臺獲取資源，發(fā)掘分析客戶需求，開拓新客戶、上門量尺寸，為客戶制定合理化倉儲貨架的解決方案;
3、接待上門的客戶，把握銷售機會，與客戶談判促成合作，達成業(yè)績目標;
4、快速有效解決客戶的咨詢、疑問、投訴、建議及反饋，提高客戶滿意度;
5、跟進每張訂單的生產(chǎn)至貨架的順利的交給客戶的全程跟單工作，并及時收回款項及售后問題等;
6、把每日所跟進的客戶詳細情況及時準確的錄入公司系統(tǒng)。
跟單文員職責3
1.跟蹤落實業(yè)務(wù)貨物的信息;
2.聯(lián)系物流承載貨物;
3.能夠接受外勤確定貨物數(shù)量、安裝等情況;
4.能夠及時跟進貨物運輸事宜;
5.每月對接跟進貨物供應(yīng)商的發(fā)票開據(jù);
6.具備緊急事件的應(yīng)對能力;
跟單文員職責4
1.與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞;
2.國內(nèi)外訂單的處理，協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事產(chǎn)品的發(fā)售過程;
3.及時收回各種款項及欠款;
4.對于產(chǎn)品出售后的信息反饋
跟單文員職責5
1、填寫訂單，并跟進訂單進度;
2、貨物出貨前和工廠以及銷售溝通，及時匯報進度;
3、貨物出口相關(guān)手續(xù)，資料準備;
4、對賬、清款申請;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
跟單文員職責6
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、跟蹤訂單進度，及時反饋訂單進度情況;
4、負責客戶詢價整理，供應(yīng)商價格整理。
跟單文員職責7
1.安排樣品，寄樣確認訂單
2.根據(jù)客戶訂單安排生產(chǎn)單，負責跟進生產(chǎn)
3.按照要求及時安排出貨，聯(lián)系貨代，做好報關(guān)資料
4.貨款的申請與跟蹤等工作
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